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株式会社未来化粧品通販の美容コンサルタント(電話対応・データ入力など)★駅近/土日祝休み/年休125日(1179300)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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化粧品通販の美容コンサルタント(電話対応・データ入力など)★駅近/土日祝休み/年休125日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/08/18 - 2022/09/28)

化粧品通販の美容コンサルタント(電話対応・データ入力など)★駅近/土日祝休み/年休125日
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
お客様の美容を支え、自分も潤う毎日。
★メリハリがつくオフィスワーク☆
当社はスキンケア化粧品の通信販売を手掛けており、中でも「I'm PINCH美容液」はメディア掲載もされる人気の発酵コスメ。あなたには美容コンサルタントとして、美容のサポートをお願いします。働き方も土日祝休みで、残業も月平均18時間と少なめ!プライベートも充実できる毎日を過ごせます。

★営業ではなく、応対品質を評価☆
私たちが大切にするのは「ずっとキレイでいたい」お客様の想いに寄り添うこと。だからこそ社員の評価も、言葉遣いや話の聞き方など対応の中身や質を評価します!

★ずっと長く働きやすい☆
ライフイベントを迎えても続けやすい環境です。育休・産休の取得者も多く、産休中10名・復帰メンバー3名が在籍します。さらに役職者も時短勤務するなど、全員の柔軟な働き方を応援!家庭の事情での急なお休みも、サポートし合える職場です。

名古屋市の「女性活躍推進企業」「ワーク・ライフ・バランス推進企業」に認定され、働きやすさはお墨付き!無理せず頑張れる環境で、新たにスタートしませんか?

募集要項

仕事内容
化粧品通販の美容コンサルタント(電話対応・データ入力など)★駅近/土日祝休み/年休125日
スキンケア化粧品の企画開発・通販を手がける当社。あなたには美容コンサルタントとして、商品の使い方や問い合わせの対応、不安や疑問の解決になるご提案などをお任せします。当社は今後、お客様の満足度を上げていきたいと考えており、お客様へのおもてなしある対応をお願いします。

<商品について>
主力商品である「I'm PINCH美容液」は人気雑誌にも紹介され、数々の受賞歴もある発酵コスメ。全国の40代~60代の女性を中心に幅広い世代の方に愛され、リピーターも多いです。

<主な仕事内容>
■お問い合わせ対応
定期コースの変更・解約・お問い合わせなど、お客様からの連絡がメインです。基本はトークマニュアルがあるので、未経験でもご安心ください。お悩みに寄り添い、誠実にお答えしていきましょう。場合によっては、「その後どうですか?」などのアフターフォローもします。

■データ入力
社内システムに受付内容の入力をします。ミスのないように確認し、話した内容など細かく記載をします。

<仕事のポイント>
★キレイになりたいお客様のお手伝いができます
コールセンターではなく、カウンセリングのようなお仕事です。お客様のお悩みや不安に寄り添い、商品の使い方はもちろん、時にはお客様の食生活や健康面まで深くお伺いし、ライフスタイルに合わせた提案もします。

★営業ではなく、応対品質に特化した評価制度
当社は、営業成績より対応の質を重視!丁寧な話し方や聞き方など、お客様に向き合う姿勢や会話の中身を大切にしています。スキルに応じた評価制度で、美容コンサルタントとしてのスキルアップもサポートします!

★みんなでお客様のキレイを考える
お客様からのお問い合わせに正しくアドバイスできるよう、自分のご案内を振り返る時間やカフェミーティングなども行なっています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
※学歴不問!ブランクのある方も歓迎です!

\こんな方は歓迎です!/
☆美容に興味がある
☆初めてのオフィスワークに挑戦してみたい
☆お客様に寄り添ったサービスを提供したい
☆お客様の悩みを解決する存在になりたい
☆誰かの役に立ち喜んでもらえる仕事がしたい
☆夢中になれる仕事がしたい など

経験や能力ではなく、仕事への意欲や想いや人柄の部分を重視した採用を行ないます。一つでも「私に当てはまるかも」と思うポイントがあれば、まずは面接にお越しください。お話をする中で、お互いにすり合わせをできればと思っています。
募集背景 独自に研究・開発した発酵エキスと、約15種類の美容成分を配合した「I'm PINCH美容液」を軸に、「いくつになってもキレイでいたい」お客様の想いに寄り添う基礎化粧品などを提供する当社。さまざまなメディアにも登場するなど高い人気を誇り、たくさんのお客様にご愛用いただいています。さらに、一緒に働く仲間たちの充実した毎日をサポートし、名古屋市より「女性活躍推進企業」「ワーク・ライフ・バランス推進企業」の認定も取得しました。

今回は、さらなる顧客満足度の向上と組織の体制強化を目指し、新メンバーを増員募集中。私たちとともに、「いつまでも美しく輝いていたい」皆様を支えていきましょう!
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間6ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。
※正社員登用あり。入社1年後に、正社員登用の試験の機会があります。チャレンジしたい方は挑戦してください!
勤務地・交通
本社/愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見10階
※転勤はありません。
交通
名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均18時間と少なめです!
給与 月給21万円以上+各種手当
※上記には、固定残業代(28時間分/3万7700円~)を含みます。超過分については、別途全額支給いたします。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW休暇(3日)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(5日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月1万5000円まで)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■服装自由(オフィスカジュアル)
■化粧品社員割引
■カフェミーティング・コミュニケーションランチ・ショクジケーションあり
■オフィス内禁煙
■ウォーターサーバー有、のど飴支給
■オフィスグリコ完備

★無理なく働きやすい環境です!
社員一人ひとりの柔軟な働き方をサポートし、名古屋市より「女性活躍推進企業」「ワーク・ライフ・バランス推進企業」に認定!産休・育休復帰後は時短勤務や急なお休みなどもサポートし合える職場なので、何かあれば遠慮なくご相談くださいね。
入社後の流れ ▼導入研修(8日間)
会社の理念や歴史の説明、商品研修、お客様との接し方などを学ぶ座学から開始。電話対応のロープレもします。

▼現場研修
導入研修後は実際に電話にも出て、先輩に横付きや業務サポート、ダブルチェックをしてもらいながら、業務に慣れていただきます(約1ヶ月)。慣れてくれば、少し難易度の高いお問い合わせ(入金確認や返品受付など)にも対応できるような研修をします。

※入社3ヶ月間は、1人の新入社員につき、1名メンターがつく予定!困った時にはすぐに頼れる体制です。
段階を追ってスキルアップ! 認定制度により、ルーキー⇒エース⇒エキスパート⇒スペシャリスト、とステップアップします!美容のスペシャリストとして成長を目指せるので、目標を持って活躍できますよ。

会社概要株式会社未来

会社名 株式会社未来
設立 2008年7月
代表者 代表取締役 山口 俊晴
資本金 1000万円
従業員数 63名(2022年8月現在)
事業内容 化粧品の通信販売 ほか
事業所 本社/愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見10階
企業ホームページ https://mirai-japan.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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