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未経験から始める携帯ショップの受付◎履歴書不要!書類選考ナシ◎完休2日制!有休取得率100%
株式会社プロバイドジャパン
もうすぐ掲載終了(2022/9/28)
プロ取材
東京都渋谷区にある本社オフィスで働く、採用担当の藤松さんと現場社員の大熊さんにお話を伺いました。同社では、様々な業界からの転職者が、未経験から活躍できる環境が整っているそうです。
エン転職 取材担当者
上堀
取材担当者-上堀
株式会社プロバイドジャパン掲載終了間近
掲載期間22/08/1822/09/28

未経験から始める携帯ショップの受付◎履歴書不要!書類選考ナシ◎完休2日制!有休取得率100%

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
未経験から始める携帯ショップの受付◎履歴書不要!書類選考ナシ◎完休2日制!有休取得率100%イメージ1
あなたの希望に合ったショップへ配属します。「プライベートを充実させたい」「希望の場所で働きたい」など、面接では遠慮なく聞かせてください。
接客でしっかり休んだって、スキルは磨ける。
携帯ショップなどへのスタッフ派遣を行なう当社。多くのスタッフから「働きやすい!」と喜びの声をいただいています。今回はその中から、入社3年目の高橋さんに話を伺いました。

Q.どうして当社に転職したんですか?
前職でアパレル業をしていたのですが、休みもなく残業ばかりで毎日ヘトヘト…。その割になかなかキャリアも上がらず悩んでいた時に、当社に出会いました!

Q.転職後に不安はありましたか?
ないですね!イチからじっくり学べる研修があったので安心して始められて。日々の業務からは販売スキルだけじゃなくて、事務スキルも身につけられるんです。希望があれば営業や事務へのキャリアチェンジも可能なので、将来への不安もありません。

Q.実際に働いてみてどうですか?
月8~11日の休みのうち、3日は希望休出せて土日休みもOK。有休取得率も100%だから、友達との予定も合わせやすくなりました!残業も月平均10時間以下と少なめだから、仕事終わりに余裕ができたのも嬉しいです。

募集要項

仕事内容
未経験から始める携帯ショップの受付◎履歴書不要!書類選考ナシ◎完休2日制!有休取得率100%
取引先である携帯ショップのカウンターに座り、受付スタッフとして対応します。お客様のご希望を聞き、最適な機種や料金プランを提案・手続きするお仕事です。携帯についての知識や接客の仕方から学べるため、当社で社会人デビューした社員なども多く活躍中です!

……入社後の流れ……
▼STEP1/業界を知るところから!
座学研修を在宅にて実施。携帯業界の仕組みや、キャリアの月額プランなどをイチから学びます。コツコツと取り組む姿勢が大切です。

▼STEP2/動画&先輩から、仕事の基礎を学ぶ!
店舗に配属。教育を担当する先輩社員の横に付いて仕事の流れを学びましょう。また、仕事内容や接客方法を分かりやすく学べる動画もご用意しています!

▼STEP3/いざ、現場で独り立ち。
「料金の支払い」「解約手続き」など、簡単な仕事から徐々にお任せ。不安なく仕事ができるようになったら、独り立ちです!

……具体的にお任せしたいこと……
・新規契約、プラン変更などの事務手続き
・操作方法のご案内/ご相談受付
・お客様の料金プランの見直し
・携帯電話の故障などに関するアフターサービス
・問い合わせ対応
※1日に対応するお客様は、4~5組ほど。1組あたりの接客時間については、プラン変更は30分程度、機種変更は1~2時間程度です!

★「聞き上手」が活躍するお仕事です。
「写真をキレイに撮りたい」「動画や音楽をたくさん入れたい」などの相談に応えるお仕事ですので、聞き上手な方にピッタリ。ご要望に沿った対応をすることで、感謝されます♪

★ゆくゆくは、社内でのジョブチェンジも可能です。
店長はもちろん、本部勤務の社員としてスタッフを管理する立場や採用担当など、ジョブチェンジの道も。ゆくゆくのキャリアは、担当コーディネーターと相談の上、決めましょう。
応募資格 【学歴・業界・職種経験不問。未経験、第二新卒歓迎の募集です】

★お人柄重視の採用のため、「書類選考なし」「履歴書不要」です!
★経験やスキルは一切不問。フリーターの方、社会人経験がない方も歓迎です!

\こんな方はぜひご応募ください!/
□自分が今何をやりたいのかわからない
□学歴やスキルに自信がない
□正社員として働ける職場で働きたい
□結婚や子育てを経た後でも始めやすい仕事を探している
□教育体制が整っている職場で働きたい
募集背景 【事業好調のため全国で100名以上を積極採用します!】
全国の携帯ショップやIT企業、コールセンター業界、保育・介護業界と、幅広い業界へスタッフの派遣を行なう当社。2006年に設立して以来、順調に売上を伸ばし成長を続けています。現在、携帯ショップの取引先が特に増え、たくさんの依頼が寄せられています。そこで今回は全国で100名以上の積極採用を行なうことになりました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があり、その間は契約社員雇用となります。給与・待遇については変更ありません。
勤務地・交通
■全国47都道府県での募集です。
◎転居を伴う転勤ナシ

■東北/北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
■関東/東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬
■北陸・甲信越/富山、石川、福井、新潟、山梨、長野
■東海/愛知、静岡、岐阜、三重
■関西/大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山
■中国/広島、岡山、鳥取、島根、山口
■四国/徳島、香川、愛媛、高知
■九州/福岡、熊本、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

★あなたに合った職場を紹介します。
全国の携帯ショップからあなたの希望に合った職場を紹介。「自宅から通えるお店で働きたい」「残業代でしっかりと稼ぎたい」など面接で希望をお聞かせください。

★配属先の携帯ショップは、途中変更もOK!
できる限りあなたの希望に合わせて配属先を決めますが、誰しも環境が合わないことはあるもの。そんな時には、専任のコーディネーターに相談が可能。配属先の変更にも対応しています。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間)
※勤務地により1時間ほど前後します。
※店舗によって異なりますが、残業は平均10時間程度です。
給与 <東京・神奈川・千葉・埼玉>
月給20万円~24万円+インセンティブ

<その他の地域>
月給18万円~23万円+インセンティブ

★インセンティブとは?
個人や店舗の目標を達成した際に、月給にプラスして貰える手当のこと。店舗や目標によって金額は異なりますが、平均は月2万円ほどです。

★頑張り次第で最大月8万円の資格手当も!
最大月8万円がもらえる資格手当もあるので、頑張り次第で給与アップが可能!詳しくは【福利厚生】欄をご覧ください。
年収例
350万円(入社2年目/前職:飲食)
420万円(入社3年目/前職:アパレル)
休日休暇 <年間休日115日以上>

■完全週休2日制(シフト制)
└月8~10日休みでシフトを組みます。月3日分程度希望休を出すこともでき、土日祝を休みにすることも可能です!
■有給休暇
└取得率100%!有休を使った連休の取得も可能です。
■特別休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり

◎5日以上連続休暇取得可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給(随時)
■賞与年2回 ※実績に応じて支給
└挨拶や報告ができているか、遅刻がないか、などを重視しています。基本的なことをコツコツ行なうことが評価につながります。
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業手当(全額支給)
■各種キャリア資格手当
■教育・研修制度
■制服貸与
■給与前払い可能(稼働分)
■週払い可能(規定あり)
■出産・育児支援制度(出産育児一時金42万円 ※健康保険適用)
■副業OK
■健康診断

★資格手当(最大月8万円)
ロープレなどをメインに、社内資格の試験を年1~2回実施。難易度ごとで3段階に分かれていて、最大月8万円の手当を受け取れます。試験対策も実施しているので、未経験の方でもほぼ全員合格!半年で難易度3に合格した社員も!

★ポイント還元
店舗の売上や販売実績に応じて、ポイントを支給。ポイントを貯めて、電子マネーや電化製品などに還元することができます!
月1回「配属後面談」を設けています! 当社では、スタッフの状況や不安ごとなどを確認するため月に1回コーディネーターとの「配属後面談」を設けています。Web面談を通して、あなたの配属後の心境や業務状況などを伺います。「今の配属先が合わないから、配属先を変えてほしい」などのご要望にも対応可能。また、プライベートのことなど他愛のない話で盛り上がることもあります。何でも気軽にお話しください。
一緒に働く仲間 配属先の店舗によって異なりますが、東京や神奈川などの主要都市では『プロバイドジャパン』から配属されたスタッフがあなた以外にもいる場合があります。関係を築くきっかけになるでしょう。また、もしいなかったとしても、店長から一般スタッフまで優しい方ばかりです。困ったときは必ず助けてくれますので、ご安心ください。一緒に働く仲間として、あなたを受け入れてくださいます。
転職・求人情報イメージ1
「スマホが壊れた」「お得なプランに変更したいけど、何がいいか分からない…」といったお客様に対応。導入研修と現場研修できちんとフォローします。
転職・求人情報イメージ2
コーディネーターがあなたの希望をしっかり聞いて、最適な職場に配属します。さらに月1回の面談もあるので、何でも相談してくださいね。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

「当社なら自分で働き方を自由に選ぶことができます。私も面接の時は勤務地や給与、働き方などについて色々と希望を出しましたが、しっかり叶えてもらいました」そう語るのは、実際にスタッフとしてご活躍されている大熊さん。

たとえば、「自宅から近いところがいい」「残業がある店舗で◯万円以上稼ぎたい」など希望を伝えると、採用担当がその方に合った店舗を探して紹介してくれるそうです。入社後最初の配属先について、”わがまま”が言えることに、社員にとって働きやすい環境を整えようという同社の想いが感じられました。

また、同社では月に1回の配属後面談を設けているのだとか。「今の店舗が合わない」「引っ越しに伴って配属先を変えてほしい」などのご相談から、プライベートであったことなどの他愛のない話まで、気軽に話すことができるそうです。このようなひとりひとりに寄り添った環境なら、未経験の方も安心して働けると感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から直接感謝の言葉を頂ける嬉しさ
携帯電話は日常生活に無くてはならないツールですが、多くのお客様はプランの詳細まで理解していないことが多いです。そのため、お客様が機種変更をする際など「現在のご利用状況からすると、こちらの料金プランに変更した方がお得ですよ」といったプラスαの提案をすることで「それならそちらのプランでお願いします!」「教えてもらえて良かったです」など直接感謝の言葉をいただけるとのこと。また、「○○さんはいますか?」などと名前を覚えていただけることもあるそうです。そのような時、お客様に頼りにされている実感がわいてくるとのことでした。

■沢山の方の日常を支えている喜び
実際に、取材した方に嬉しかった出来事をお伺いしたところ、あるご夫婦のエピソードをお話いただきました。カメラの使い方や文字の打ち方など小さなことから1つずつ説明し、そのご夫婦はやっとスマホに切り替えることができたそう。後日、「孫とLINEのビデオ通話で会話することが新しい日課なんです」と嬉しそうに話していただけたとき、お客様の役に立てたと嬉しく感じられたと仰っていました。
厳しさ■会社の顔になるというプレッシャー
あなたは同社の代表として、店舗で働くことになります。取引先で働くわけなので、日々の仕事ぶりが同社の評価にもなるという意識が欠かせません。あなたの仕事ぶり次第で同社の印象が変わるという緊張感やプレッシャーを感じることもあるでしょう。

■覚えることが多い点
時代やお客様のニーズによって、料金プランなど、どんどん新しいものが出てきます。多い時には、半年に1回という頻度で変わることも。また、単に覚えるだけでなく、お客様が理解できるよう説明をしなければなりません。一通り覚えたあとでも、継続的に最新情報を学んでいく大変さがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誰とでも気兼ねなく話せる方
老若男女問わず、毎日多くのお客様からさまざまな質問や相談をされます。そのため、どのようなタイプの方ともハキハキと明るくコミュニケーションがとれる方が向いています。

◎自分のライフスタイルも大切にしたい方
働きやすさも同社の魅力のひとつ。「自分のライフスタイルを大切にしながら働きたい」と思っている方には向いています。
向いていない人△基本的なマナーがない方
同社から配属される形で店舗で働くことになるため、「遅刻をする」「素直に謝れない」などといった基本的なマナーがない方は向いていません。

△人と接することが苦手な方
受付・接客業務が主なお仕事。そのため、「人と接することが苦手な方」や「明るい対応ができない方」は向いていません。

会社概要株式会社プロバイドジャパン

設立 2006年12月
代表者 代表取締役 葉山 健
資本金 1000万円
従業員数 350名
事業内容 ■一般労働者派遣事業
■有料職業紹介業

【許可番号】
一般労働者派遣事業:(派)13-306003
有料職業紹介業:13-ユ-307126
事業所 ■本社
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-23-13 アルカイビル1階

■大阪支店
〒530-0047
大阪市北区西天満5丁目1-15 西天満パークビル2号館3階
企業ホームページ http://www.prvd.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考はありません!
STEP2
面接2回 ☆Web面接OK
STEP3
内定!
■応募から内定までは2週間以内の予定です。応募から1ヶ月以内に入社いただけます。
■面接日、入社日はお気軽にご相談ください。
■平日夕方の面接も可能ですので、ご相談ください。

■一次面接はWeb面接となります。面接というより面談に近いので私服でリラックスして参加してください。
■二次面接では、複数の店舗の面接を受けることが可能。チャンスが沢山あるので、まずは是非ご応募ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらよりご連絡いたします。

※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。
今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
連絡先 【本社】
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-23-13 アルカイビル1階
担当採用担当
TEL03-6277-2929
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2022/9/28まで )
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