複合機のメンテナンススタッフ◎年間休日128日以上|基本土日休み|残業少なめ|賞与年2回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/08/04 - 2022/09/28)
複合機のメンテナンススタッフ◎年間休日128日以上|基本土日休み|残業少なめ|賞与年2回
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
「ノルマなし・担当制」の当社で、信頼される喜びを。
設立より52年、学校法人や一般企業に対して複合機のメンテナンスサービスを展開する当社。お客様からの信頼を、何より大切にしています。
一、販売ノルマなし、無理に売らせない。
営業と役割を分業しているため、販売ノルマはなし。技術を磨くことに専念できる上に、本当に必要なときに、必要なものだけを提案できます。
一、定期訪問で関係構築を。
業界的には、定期点検の頻度や回数も縮小気味。実際、点検の必要がないことも多いのですが、それでも当社では、月に1回程度、お客様先への定期訪問を続けています。
一、担当制で、安心サポート。
1企業1企業に担当がついて、定期訪問やトラブル対応を行ないます。だからこそ、すぐに対応することができ、システムを使ったトラブル予測で、事前にお客様のもとに駆けつけることも可能です。
そんな当社では、お客様アンケートで、名指しで褒めてもらえることもあれば、「いつもすぐに来てくれて、本当に助かります」と直接声をかけてもらえることも。お客様に信頼され、必要とされる存在になりませんか?
募集要項
仕事内容 |
複合機のメンテナンススタッフ◎年間休日128日以上|基本土日休み|残業少なめ|賞与年2回 複合機のメンテナンススタッフとして、月に1回、お客様先を訪問して定期点検に取り組んでいただきます。ときには、緊急のトラブル対応をお任せする場合も。研修により作業に関する知識を身につけられますので、ムリなく業務をスタートできる環境です。
<具体的には> ◆定期点検 お客様先ではチェックリストに沿って、点検・確認を行ないましょう。不具合などについては予兆管理システムにより、事前にある程度の確認が可能です。
また、紙づまり、コピーの汚れなどを防ぐため、機器の上蓋を開いて用紙が通る内部やコピー機上のガラスの掃除も実施。そのほか、トナーやホチキスの針などの在庫の確認も行ないましょう。
◆トラブル対応 「紙が詰まってしまった」「機械が作動しなくなった」など、緊急時には予兆管理システムにアラートが入ります。お客様自身で対応できそうなことであれば、電話で修理方法をお伝えして解決することも。訪問が必要であれば、お客様先や原因、必要な部品などを確認のうえ、修理を行ないます。
<件数について> 1日あたりの担当件数は8件ほどです。移動時には、社用車を使って現場へ向かいます。部品の交換もなければ、1件あたり20分程度で完了。自分のペースで進められ、スケジュール調整もしやすいです。
★“頼りにされる存在”になれる場所です。 販売ノルマもないため、お客様が本当に必要としているものだけを提案できます。「操作方法を教えてほしい」など細かな相談を持ちかけられるような、頼りにされる存在を目指しましょう。
★便利な「予兆管理システム」あり。 社内にいながら、遠隔でお客様先に置かれた複合機の消耗度合いや、紙づまりの状態などの確認が可能なこのシステム。「センサーBを確認」といった部品の調整指示などもあるため便利です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<学歴不問|職種・業界未経験、第二新卒、歓迎> ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ※複合機やコピー機のメンテナンス経験をお持ちの方は優遇いたします。
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募集背景 |
1970年に、事務機器販売会社としてスタートした当社。以来、オフィスの合理化や快適なオフィスを実現するためのさまざまなサービスを提供しています。さらに、学校法人や企業の利便性の向上・省力化を実現し、多くの顧客から高い評価を獲得してきました。現在も多くのお問い合わせが寄せられており、業績・事業領域も拡大の一途を辿っています。今後もより充実したサービスを提供するため、新たにメンテナンススタッフとしてご活躍いただける方を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
主に東京都内の各現場(主に新宿区や近隣隣接区)
◎転居を伴う転勤・出張はありません。
※本社/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル 5F
交通
本社/東京メトロ副都心線「西早稲田駅」3出口より徒歩3分 都営大江戸線、東京メトロ副都心線「東新宿駅」大久保通り交差点エレベータより徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~17:30(実働7.5時間) ※学校法人や一般企業のお客様の稼働時間が、基本的に9:00~17:00なこともあり、残業は月平均10時間以下と少なめ。緊急の修理案件などがなければ、定時退社も可能です。 |
給与 |
月給24万円~28万円+賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮し、当社規定により決定します。 ※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。 |
休日休暇 |
\年間休日128日以上/ ■完全週休2日制(土・日) ※年数回、土曜出社が発生します。その際は、振替休日を取得していただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(5日) ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後・育児休暇(いずれも取得・復職実績あり) |
福利厚生・待遇 |
■昇給:年1回(10月) ■賞与:年2回(6月、12月|2020年度実績:2ヶ月分) ■交通費支給(全額) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(全額) ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■社用車貸与 |
未経験でも安心!充実の教育体制 |
入社後まずは、メーカーでの1ヶ月間の座学研修からスタート。「赤色を出すには何色と何色を混ぜればいいのか」「光の屈折の仕組みとは?」など、複合機における基礎的な知識から機械の構造まで、詳しくお教えします。
2ヶ月目以降は先輩スタッフの保守・点検業務に同行。仕事の流れについて、実践的に学んでください。一通りの知識を身につけたら、実際にメンテナンス業務に取り組みましょう。簡単なトラブル解決であれば、半年くらいでできるようになります。一人ですべての業務をできるようになるまでは、2年程度かかる予定です。じっくりゆっくり、一人前を目指していきましょう。 |
配属部署 |
入社後は、技術部の技術サービス課に配属となります。現在、所属するメンバーは9名。そのうちメンテナンススタッフが5名です。前職は不動産業界・自動車業界などさまざま。入社理由は「もともと機械いじりが好きだから」という人もいれば、「新しいことにチャレンジしたいから」という人も。ほとんどが中途入社ですので、あなたも馴染みやすいはずです。また、20~50代がおり、勤続年数は最長で30年、最短で10年のベテラン揃い。未経験の方でも安心して飛び込める環境です。 |
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