老舗カステラ店の【販売スタッフ】★創業121年の安定企業。CMでお馴染みの名店。（1178493）（応募資格：《業界・職種未経験、歓迎します！》※学歴不問。過去の雇用形態…　雇用形態：正社員・アルバイト・パート）｜株式会社文明堂の転職・求人情報

老舗カステラ店の【販売スタッフ】★創業121年の安定企業。CMでお馴染みの名店。の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2022/08/01 - 2022/09/11）

老舗カステラ店の【販売スタッフ】★創業121年の安定企業。CMでお馴染みの名店。

正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

マニュアルではない何気ないおしゃべりが、30年来のファンを生みます。

創業121年の歴史があるのにちょっと意外かもしれません。じつは、文明堂には細かい接客マニュアルがないんです。最低限のルールはありますが、一人ひとりに合わせた接客を販売スタッフ自身が考えて行なっています。

たとえば・・・
ほぼ毎日お店の前を通るたびに声をかけてくださる70代のお客様。私が鼻声なのに気づいて花粉症の対策スプレーを紹介してくれるなど、娘みたいに可愛がってくださる方なので、お菓子と関係ない話で盛り上がることもしばしば。

たとえば・・・
若い新婚のおふたり。「結婚祝いのお返しは初めてで、よくわからないんです・・・」というご相談を受けて、「のし紙は、“紅白結び切り”を使うんですよ」と、贈り物のマナーをアドバイスすることもあります。

どうすれば、お客様に「また来たい」と思っていただけるか。その方法に、正解はありません。文明堂には30年以上通い続けるお客様もいらっしゃいますから、そんなファンの方を販売スタッフなりの心遣いで増やしていければと思うのです。

募集要項

仕事内容	老舗カステラ店の【販売スタッフ】★創業121年の安定企業。CMでお馴染みの名店。あなたには、接客販売、在庫管理・発注業務をお任せします。1回のシフトは、2～3名で対応しています。入社後1～2ヵ月は、商品、礼節、のし紙の種類、包装の仕方など、イチから教えます。未経験の方、ブランクがある方もご安心ください。【文明堂の特徴】 ★商品数は20種類。贈答品にも選ばれています。代表的なものだと、一番人気の『極上金カステラ』、全国の文明堂共通の『三笠山』、お祝いにピッタリの『絵文字カステラ』などがあります。 ★お客様は年配の方が中心です。 50代～60代の方が中心。30年以上通ってくださる常連さんもいます。30代～40代の方は、贈答品としてお求めになる方が多め。1店舗あたりの来客数は、平均1日50名程で、多い日は80名程。1人あたりの単価は2000円～3000円程です。【お任せすること】 ■接客販売贈答用の場合、結婚祝い、出産祝い、内祝い、新築祝いなど、どんなシーンでお求めなのかを伺います。それに伴い、のし紙はいるかどうかなどを確認します。「内祝いにはどんなのし紙にすればよいですか？」といった質問を受けることもあるので、礼節やしきたりなどの知識が求められます。「3000円位で詰合わせをお願いしたいんですが…」といった注文をうけて、詰合わせのセットを見繕うこともあります。 ■在庫管理・発注商品の在庫を確認して必要な分を毎日横浜の工場に発注します。実は、つくりたてのカステラはパサパサっとしており、数日置いてしっとりとしてからが食べ頃。工場から運ばれて店頭に並ぶ頃にはちょうど良い塩梅になっています。 ★ポイント★ お荷物を両手に抱えているお客様には「お荷物をおまとめしましょうか？」、贈答品であれば「袋はもう1枚おつけしますか？」と声をかける気遣いが大切です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK 《業界・職種未経験、歓迎します！》 ※学歴不問。過去の雇用形態、ブランク、転職回数は問いません。 ★必須ではありませんが、お客様と接する販売の経験があれば活かせます！
募集背景	創業から121年にわたって、人々から愛されてきた文明堂。こだわりの製法でつくっている『極上金カステラ』は、今も昔も一番人気のロングセラーです。大人も子どもも食べられて、どんな人にも喜んでもらえるということから、贈答用としても選ばれています。直営店は、平均1日50名程、多い日は80名程のお客様がいらっしゃいます。お顔を拝見しただけでわかる常連のお客様も多く、お客様のお好みまで把握しています。全体として少々人手が足りていない状況につき、新メンバーを募集することになりました。
雇用形態	正社員アルバイト・パート正社員、またはパート ※雇用形態は100％希望を考慮して決定します。 ※正社員の場合は3ヵ月の試用期間があります。なお、その間の給与は【給与】欄をご覧ください。
勤務地・交通	神奈川県にあるいずれかの店舗に配属いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は神奈川県内のみとなります。交通勤務地により異なります。 ※詳細な店舗所在地は、こちらのURLからご確認ください。 →https://yokohama-bunmeido.co.jp/
勤務時間	9：00～17：30（早番）11：30～20：00（遅番）の交代制です。配属店舗により異なります。 ※実働7.5時間です。 ※残業は平均で月15時間程度です。 ※パート希望の場合は、週４日・６時間から勤務可能
給与	＜正社員＞月給17万9400円+賞与年2回（前年度実績） ※試用期間中（3ヵ月）は、日給7,800円（1日7.5h労働）となります。 ※交通費全額支給、残業手当あり＜パート＞時給1040円以上
休日休暇	■月7～8日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休パート希望の場合は、週４日・６時間から勤務可能 ※上記日時に合わなくても個別に相談をしながら決めていきますのでご安心ください
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■家族手当（配偶者：月3000円、子1人につき：月1000円） ■役職手当 ■制服貸与 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■社員割引（全ての商品を3割引で購入できます！）
配属部署	正社員の平均年齢は30代で、10代～50代まで幅広く在籍。販売職未経験の方も活躍しています。パートさんは40代～50代の方が多いです。お互い協力しあいながら、チームワーク良く進めています。

会社名	株式会社文明堂
設立	1933年
代表者	代表取締役社長　平川尚義
資本金	5000万円
従業員数	90名（2020年9月時点）
売上高	15億円（2022年9月期実績）
事業内容	■カステラ・三笠山等　菓子の製造販売
事業所	■本店／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町4-114　ライオンズプラザ伊勢佐木町通り1F ■営業本部／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-3　文明堂ビルディング4F ■浜松営業所／静岡県磐田市三家1715　文明堂製菓株式会社磐田工場（1F） ■名古屋営業所／愛知県名古屋市中区新栄2-2-1　イノフィスビル8F ■総務・経理部／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-3　文明堂ビルディング3F
文明堂の特徴	★商品数は20種類。贈答品にも選ばれています。代表的なものでは、一番人気の『極上金カステラ』、全国の文明堂共通の『三笠山』、お祝いにピッタリの『絵文字カステラ』などがあります。結婚祝い、出産祝い、入学祝い、内祝い、結婚式の引出物など、お祝い事の贈答品として用いられることが多いのが特徴です。 ★カスタムメイド（絵文字カステラ）が人気です。カステラにお好きな文字や絵を印字できるカスタムメイド商品。子どもの日には鯉のぼりとお子さまの名前を、母の日にはカーネーションの絵柄を、といったように、さまざまなシチュエーションに合わせた商品を販売しています。
企業ホームページ	http://yokohama-bunmeido.co.jp/

会社名

株式会社文明堂

設立

1933年

代表者

代表取締役社長　平川尚義

資本金

5000万円

従業員数

90名（2020年9月時点）

売上高

15億円（2022年9月期実績）

事業内容

■カステラ・三笠山等　菓子の製造販売

事業所

■本店／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町4-114　ライオンズプラザ伊勢佐木町通り1F
■営業本部／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-3　文明堂ビルディング4F
■浜松営業所／静岡県磐田市三家1715　文明堂製菓株式会社磐田工場（1F）
■名古屋営業所／愛知県名古屋市中区新栄2-2-1　イノフィスビル8F
■総務・経理部／神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-3　文明堂ビルディング3F

文明堂の特徴

★商品数は20種類。贈答品にも選ばれています。
代表的なものでは、一番人気の『極上金カステラ』、全国の文明堂共通の『三笠山』、お祝いにピッタリの『絵文字カステラ』などがあります。結婚祝い、出産祝い、入学祝い、内祝い、結婚式の引出物など、お祝い事の贈答品として用いられることが多いのが特徴です。

★カスタムメイド（絵文字カステラ）が人気です。
カステラにお好きな文字や絵を印字できるカスタムメイド商品。子どもの日には鯉のぼりとお子さまの名前を、母の日にはカーネーションの絵柄を、といったように、さまざまなシチュエーションに合わせた商品を販売しています。

企業ホームページ

http://yokohama-bunmeido.co.jp/