- 【事業内容】
- ■介護福祉領域における意思決定補助人工知能サービス開発 ■中核都市以上向け介護サービス情報プラットフォーム提供 ■介護福祉領域における転職支援サービスと介護価値観診断AIの開発 ■児童発達支援・放課後等デイサービスの運営 など
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仕事内容 | カスタマーサクセス◎未経験歓迎◎年間休日125日 『あたりまえの幸せを、すべての人へ』を目指し、「国が解決できない問題」に本気で挑むソーシャルベンチャーです。現在では在宅医療介護・児童福祉領域を中心に事業を展開しています。ICTやAIなどの先端技術を活用して、社会課題を解決している当社。特に介護・福祉業界の変革につながる事業として、官公庁からも大きく注目されています。 あなたには新設するカスタマーサクセスチームの立ち上げをお任せします。※ゆくゆくは、アウトバウンド含めて10名程度のチームを想定しています。 <詳しい仕事内容は…> ■業務モニタリングとチーム運営 ■メンバーのマネジメント、ケアと育成 ■MAツールの運用と改善 ■マニュアル/ツール類の運用と改善 ┗初期作成や導入は別チームが担当する想定です <取り扱うサービスは…> ※ご入社後にどのサービスをご担当いただくか面接内で決定します。 ■ミルモネット:介護の地域資源情報を集約したプラットフォーム事業 ■ミルモぷらん:ケアプラン作成支援AI ■ミルモセレクション:介護領域に特化したITサービスに関するプラットフォーム ■ミルモわーく:介護領域に特化した転職情報サイト/エージェント ■入居型介護施設版情報プラットフォーム など <仕事のpoint> 営業手法やサービス開発などもこれから整備していく必要があり、ご自身がこれまでに培ってきたご経験、得意な方法を活かし、理想の組織を作っていただける環境です。ご自身の作った組織を通じて、各種サービスを広め、お客様、メンバー全員の喜びを生み出せる仕事です。 <配属部署について> 東京本社への配属になります。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<職種・業種未経験OK!> ・マネジメントのご経験のある方 ・コールセンターSV経験をお持ちの方 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー14階
※転勤なし 交通
地下鉄各線「白金高輪駅」より徒歩1分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
月給30万円以上+賞与 ※上記には固定残業代として、月40時間分・7万1429円以上が含まれます。 ※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ※初年度の想定年収は400万円~800万円です。 |
休日休暇 | <年間休日125日> ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前、産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:あり ■賞与:あり(業績連動での支給を予定) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■屋内に喫煙可能室設置 |
会社名 | 株式会社ウェルモ |
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設立 | 2013年4月30日 |
代表者 | 代表取締役CEO 鹿野 佑介 |
資本金 | 27億3000万円(2021年11月時点:資本準備金含む) |
従業員数 | 150名(2020年8月時点) |
事業内容 | ■介護福祉領域における意思決定補助人工知能サービス開発 ■中核都市以上向け介護サービス情報プラットフォーム提供 ■介護福祉領域における転職支援サービスと介護価値観診断AIの開発 ■児童発達支援・放課後等デイサービスの運営 など |
事業所 | ■東京本社/東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー14F ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区南1条西6-20-1 ジョブキタビル7F ■横浜オフィス/神奈川県横浜市磯子区中原4-1-30 ■大阪オフィス/大阪府大阪市淀川区宮原4-2-1 PMO EX 新大阪2F ■福岡本店/福岡県福岡市中央区天神4-4-11 天神ショッパーズ福岡8F ■ヘルシンキオフィス |
企業ホームページ | https://welmo.co.jp |
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