高級旅館のサービススタッフ◎未経験歓迎！大自然の中で働ける／賄いあり／社宅あり（1176503）（応募資格：＜職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験歓迎＞■普通自動車…　雇用形態：正社員・契約社員）｜有限会社やど尚文の転職・求人情報

高級旅館のサービススタッフ◎未経験歓迎！大自然の中で働ける／賄いあり／社宅ありの過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2022/08/15 - 2022/10/09）

高級旅館のサービススタッフ◎未経験歓迎！大自然の中で働ける／賄いあり／社宅あり

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし

アメニティのブランドも、客室の配置も、社員が決めた。

群馬県・みなかみの雄大な自然に囲まれた『蛍雪の宿尚文』。数々の受賞歴を持ち、日本全国の旅館の中で高い評価を得ています。そんな私たちが大切にしているのは、個性やアイデアを活かし、お客様の笑顔を増やすことです。

当旅館は、従業員数13名の少数精鋭体制。一人ひとりの意見が通りやすく、お客様を喜ばせるための提案は大歓迎といった風土があります。

例えば、入社3年目のスタッフ。「誰でも安心して使えるよう、シャンプーやスキンケアは自然派なものが良い」と提案してくれました。変更後はお客様から喜びの声を頂き、今では当旅館のこだわり商材としてPRしているほどです。

他にも、旅館内の漫画はスタッフの意見をもとに2ヶ月ごとに購入。スタッフの提案を受けて、客室や館内のレイアウトを変更することもあります。

接客においても、“自分らしさ”を大切にしているからマニュアルはほとんどなし。「あなたに会いたくてまた来ちゃった」とお客様に言ってもらえることもあります。あなたの手で、当旅館をもっと最高に。そして最高の思い出をお客様へ。

募集要項

仕事内容	高級旅館のサービススタッフ◎未経験歓迎！大自然の中で働ける／賄いあり／社宅あり群馬県利根郡の水上温泉にある『蛍雪の宿　尚文』は、自然を感じ、地産地消の料理などを楽しんでいただく旅館です。あなたには、接客・フロント業務をお任せします。まずは先輩に教えてもらいながら、接客、客室・館内の整備などできることからスタート。チェックイン管理や料理の提供・説明ができるようになれば、晴れて独り立ちです。＜訪れるお客様＞ 50代前後のお客様が多く訪れています。リピートのお客様も多いため、スタッフの顔を覚えてもらいやすい環境です。＜具体的な仕事内容＞ ■フロント業務ネットや電話予約の受付、チェックイン・チェックアウトの手続きを行ないます。 ■サービス業務お客様が到着されたら、お部屋にご案内します。「早くくつろぎたい」といったお客様のご要望を汲み取り、対応するのはお部屋のお見送りまで。過度な接客をしすぎないことを大切にしています。 ■食事の提供当旅館の1番の魅力である食事。群馬県ならではの食材に拘った料理を説明します。料理の説明は比較的自由。あなたの工夫次第でお客様を楽しませることができます。 ■館内清掃・備品管理設備や備品のチェック、アメニティを用意。清掃スタッフは別にいますが、共用部の清掃などを行ないます。 ■ブログやSNSでの情報発信 Instagramや当旅館のホームページを更新。週に1～2回程度、アイデアが思い浮かんだときに投稿していただければOKです。 ◎少人数だからこそ、困ったときはみんなが助けてくれます。一緒に働くのは、50代4名、40代2名、30代1名、20代6名の計13名で、シフトは7人制。少人数で業務に取り組むため、助け合う風土があります。休日はみんなで遊びに行くことも。毎日のミーティングが終わった後は、仕事や世間話などで談笑していて、気軽に相談できる雰囲気です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ★職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験歓迎！ ★学歴、ブランク不問！ ★飲食やアパレルなど、異業種からの転職者も活躍しています！ ■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方＼以下のいずれかに当てはまる方は、大歓迎／ □田舎暮らしに興味がある方 □自然が好きな方 □人と接することが好きな方 □自分のアイデアを活かして働きたい方 □英語・中国語・韓国語などが得意な方
募集背景	◎より良いおもてなしをするための募集です。トリップアドバイザーによる「2022トラベラーズチョイス、ベスト・オブ・ザ・ベストホテル（日本）」の旅館部門で7位に選ばれるなど、さまざまな旅館特集において高い評価を獲得している『蛍雪の宿尚文』。昨今の状況も踏まえ、必要以上にお客様に干渉しない接客や、マニュアルのない柔軟な接客スタイルで、居心地の良い空間を提供しています。今後、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供できるよう、サービススタッフを募集することとなりました。
雇用形態	正社員契約社員 ■正社員 ※2ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態は契約社員、時給950円です。 └その他の待遇に変更はありません。
勤務地・交通	■蛍雪の宿尚文群馬県利根郡みなかみ町綱子277 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎車通勤可＼借上社宅あり／勤務地から徒歩10分程度の場所に、6畳1Kの社宅をご用意しています。家賃は3万円です。(社宅にお住いになる場合は家賃11500円になります。) 交通 ▼JR上越線「水上駅」より「宝川温泉駅行き／水上駅行き」のバスに乗車 ▼「バス停経塚」で下車（訳15分） ▼到着
勤務時間	＜シフト制＞ 9:30～21:00、13:00～22:00（実働時間.7.5時間） ◎残業は20時間程度です。
給与	月給20万5900円以上＋賞与年2回（3ヶ月分／昨年度実績） ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には固定残業代（20時間分・2万5900円以上）が含まれています。万が一、超過した場合は時間外手当を別途支給いたします。
休日休暇	■週休2日制（月7.8日休み）※繁忙期を除く ■有給休暇　（10日） ■産休・育休　※産休の取得・復職実績あり ■慶弔休暇
福利厚生・待遇	■給与改定年1回（8月） ■賞与年2回（1月、7月） └昨年度実績：3ヶ月分 ■交通費（月1万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■借上社宅（11,500円（光熱費別）） ■役職手当 ■職能手当 ■社員旅行 ■退職金 ■制服貸与 ■車通勤可、駐車場完備 ■社食・食事補助有り ■オフィス内禁煙

会社名	有限会社やど尚文
設立	2003年11月
代表者	代表取締役社長　阿部尚樹
資本金	300万円
従業員数	13名 ※2022年7月時点
売上高	1億9300万円（2022年7月期実績） 1億7200万円（2021年7月期実績） 1億6900万円（2020年8月期実績）
事業内容	群馬県みなかみ温泉「蛍雪の宿尚文」の経営
事業所	■蛍雪の宿尚文／群馬県利根郡みなかみ町綱子277
企業ホームページ	https://www.syoubun.com/
採用ホームページ	全国7位の旅館であなただけの”特別”な接客を。　あなたの個性を発揮してほしいか… https://en-gage.net/syoubun_saiyo

会社名

有限会社やど尚文

設立

2003年11月

代表者

代表取締役社長　阿部尚樹

資本金

300万円

従業員数

13名
※2022年7月時点

売上高

1億9300万円（2022年7月期実績）
1億7200万円（2021年7月期実績）
1億6900万円（2020年8月期実績）