- 【事業内容】
- 働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサクセス ◆年間休日124日 ◆月給35万円 当社は「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィール「Eight」、クラウド請求書受領サービス「Bill One」を国内外で提供しています。あなたには当社のカスタマーサクセスをお任せします。「Sansan」や「Bill One」を導入したお客様への利用案内・運用提案業務を担当します。 【ミッションは…】 ■プロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 ■お客様の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【具体的な業務内容は…】 ■お客様の成功に向けた、自社サービスの導入支援やその後の運用支援 ■キックオフの実施 ┗導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援します。 ■導入支援後の継続サポート ■新規機能の提案 ■解約防止のためのお客様のフォロー／改善提案 【仕事のpoint】 利用案内・運用といっても、定型業務を淡々と行なうのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【配属部署について】 カスタマーサクセス部への所属になります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ 法人営業またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
関西支店：大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
※転居をともなう転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
月給35万円＋賞与年2回 ※上記には固定残業代（月30時間分・6万7000円）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は490万円～680万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 ■チャージ休暇（7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇取得可） |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（1月・7月） ■昇給：年1回（6月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員持株会 ■Know Me（社内交流のために三人一組で食事をする場合に飲食費を補助） ■MOM（保育園料の全額補助など、産休・育休を取得したメンバーのスムーズな職場復帰を後押しするさまざまな補助） ■交通費支給 ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 関わるプロダクト(1) | 営業DXサービス「Sansan」は名刺管理から、これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスへと進化を遂げています。業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった情報を閲覧できる企業データベースを標準搭載し、自社との接点がある・ないに関わらず、企業に関するさまざまな情報を営業やマーケティングに活用できます。 |
| 関わるプロダクト(2) | クラウド請求書受領サービス「Bill One」は多数の拠点や部門へバラバラに届いていた紙の請求書も、PDFの請求書も、あらゆる請求書がデータ化され、ひとつになって届くようになります。Sansanのテクノロジーとオペレーションによって、これまでにない方法で請求書を処理できるようになり、企業内に残る事務作業をオンライン化し、請求書に関する業務を効率化します。 |
| 会社名 | Sansan株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 代表者 | 代表取締役社長／CEO／CPO 寺田 親弘 |
| 資本金 | 67億4800万円（2024年2月29日時点） |
| 従業員数 | 1510名 |
| 売上高 | 【単体】 249億2600万円（2023年5月期実績） 200億5700万円（2022年5月期実績） 160億4200万円（2021年5月期実績） 【連結】 255億1000万円（2023年5月期実績） 204億2000万円（2022年5月期実績） 161億8400万円（2021年5月期実績） |
| 事業内容 | 働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号） |
| 事業所 | 表参道本社／東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F ＜支店＞ Sansan パラシオ／東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ4F 関西支店／大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島3F 福岡支店／福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡11F 中部支店／愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル3F ＜サテライトオフィス＞ Sansan神山ラボ Sansan Innovation Lab Sansan長岡ラボ |
| 関連会社 | Sansan Global Pte. Ltd.（シンガポール） Sansan Global Development Center, Inc.（フィリピン） ログミー株式会社 株式会社ダイヤモンド企業情報編集社 クリエイティブサーベイ株式会社 株式会社言語理解研究 |
| 企業ホームページ | https://jp.corp-sansan.com/ |
Sansan株式会社（東証プライム上場）のカスタマーサクセス ◆年間休日124日 ◆月給35万円（1174250）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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