- 【事業内容】
- ■インターネット上の広告事業、イーコマース事業、会員サービス事業 など
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | Yahoo! JAPANの広告主サポート★リモートワーク｜土日祝休み｜服装・髪型自由｜正社員登用あり 【国内最大級のポータルサイト「Yahoo! JAPAN」を支える存在に！】Yahoo! JAPANの広告サービスを利用されている法人・個人のお客様（広告主）からのお問い合わせに対し、電話やメールで対応する仕事です。必要な知識やスキルは入社後の研修でイチから学べますし、研修後も先輩たちがすぐそばでサポートしますので、安心してスタートをきれるでしょう。 【具体的には…】 ▼法人・個人のお客様から、「広告の作成方法が分からない」「ツールの操作方法を教えて」「サービス内容について詳しく知りたい」などさまざまな問い合わせが寄せられます。こうした問い合わせに対し、実際に画面などを見ながら、分かりやすい説明をお願いします。 ▼問い合わせ対応業務で経験を積んだ後は、広告効果向上のための提案書を作成する業務（提案自体は営業担当者が行います）へのチャレンジも可能です。業務を通じて、広告主の売上アップに貢献できるのは大きなやりがいと言えるでしょう。 【仕事のポイント！】 ★充実の教育体制をご用意しています。 入社後は、座学研修からスタート。ビジネスマナー研修、チャット・電話対応やメールの書き方といった広告主サポートとしての基礎研修、セキュリティ研修などを受けていただきます。配属後、一人で対応するようになっても、先輩がサポートをしますのでご安心ください。一人ひとりの理解度に合わせて進めます。 ★キャリアプランもさまざまです。 正社員登用を積極的に行っています。将来は教育・育成担当、営業担当、企画担当、バックオフィス業務、広告主サポートの管理者業務など、さまざまなキャリアプランをご用意しています。コツコツ頑張れば正当に評価される環境がありますので、ぜひ意欲的に取り組んでください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します！】 ■パソコンの基本的な操作ができる方（Excel、PowerPoint） ※学歴不問 ＼以下は必須ではありませんが、ひとつでも当てはまる方は歓迎します！／ ○普段からインターネットをよく使っている方 ○人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ○人と接するのが好きで、相手の気持ちを考えられる方 ○文書の作成や読み取りのスキルがある方 ○接客、販売、営業、コールセンターなど、人と接する仕事の経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 【快適に働けるオフィスで、新しいスタートを！】 日本最大級のインターネットサービスである「Yahoo! JAPAN」。その強みである「100を超えるサービス」と「日本最大級の利用者数」から生み出されるマルチビッグデータを活用しながら、私たちは人々や社会の課題解決エンジンとしてさらなる成長を目指しています。インターネットの力で日本を希望あふれる社会に変えていくため、私たちはチャレンジを続けています。 こうした背景から、今回はYahoo! JAPANの広告主をサポートする部署において組織強化のための増員募集を行います。あなたも、未経験からチャレンジしてみませんか？ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※原則6カ月ごとの契約更新となります。詳細は選考時に説明いたします。 ※正社員登用制度あり（入社後の実績等による。最短入社後1年での登用実績あり ）。 |
| 勤務地・交通 |
■北九州センター／福岡県北九州市小倉北区
★リモートワーク可！ ★転勤はありません。小倉駅と連絡通路で直結しており、雨の日でも濡れずに通勤できます。 ★広々として快適な社内では、共有スペースの窓から見える海や山などの素晴らしい眺望が自慢です。 交通
JR「小倉駅」より徒歩5分
★電車はもちろん、バス、モノレールなど北九州近郊エリアの主要な各交通機関の要所であるため、県外から通う社員も多く、通勤にかかるストレスが少ないのが特徴です。 【北九州センターの詳細についてはこちらをご覧ください！】 ○Facebookページ＜https://www.facebook.com/YJkitakyushu＞ |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ※残業は1日30分～1時間程度（月によって異なります） ＜一日の流れ＞ ▼出社／朝礼、メールチェックなど ▼午前／問い合わせ対応、チームミーティングなど ～昼食～ ▼午後／問い合わせ対応、お客様への広告のご案内 ▼終礼／振り返り |
| 給与 |
月給195,000円＋賞与年2回＋時間外手当+通勤手当は実費支給（上限15万円／月） ※昇給は評価に基づいて決定します。 ※雇用形態は契約社員で、原則6カ月ごとの契約更新となります。詳細は選考時に説明いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■土曜日祝日振替特別休日（祝日が土曜日の場合、前営業日を振替特別休日とします） ■年末年始休暇（12／29～1／4） ■有給休暇（入社時に付与） ■特別有給休暇（慶弔休暇など） ■介護休暇（無給） ■子の看護休暇（無給） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（評価の結果をもとに昇給を決定） ■賞与年2回（4月・10月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当は実費支給（上限15万円／月） ■通信費補助（最大5000円相当／月） ■リモートワーク手当 ■時間外手当 ■研修・育成制度 ■服装・髪型自由 など 【キャリアプランについて】 ★正社員登用制度あり！ 今回採用する方には、実績に応じて正社員登用制度を用意しています。 |
| 職場の雰囲気 | ★20代から40代まで、幅広い世代のメンバーが活躍しています。服装・髪型は自由で、役職者に対しても「さん」付けで呼び合う、とてもフラットな職場です。 ★社内外問わず誰かとすれ違うときには必ずあいさつを交わすなど、部門や担当業務に関係なくコミュニケーションを大切にしており、センター全体で居心地よく働ける環境づくりをしています。 |
| 一緒に働く仲間の声 | ★「前職は百貨店販売員。知人に働きやすい職場だと薦められて入社しました。入社時はパソコンスキルが低かった私でも、研修や周りのサポートによってかなりスキルアップできたと思います」 ★「女性社員が多く、女性管理職が活躍しているのも特徴だと思います。小さなお子様がいる方は熱を出したときにきちんと休め、理解のある職場だと思いますね」 ★「髪型や服装なども自由ですし、広々とした休憩室があるので働きやすいですね」 |
| 会社名 | ヤフー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小澤 隆生 |
| 資本金 | 300百万円（2021年12月31日） |
| 従業員数 | 7,597名（2022年3月31日） |
| 事業内容 | ■インターネット上の広告事業、イーコマース事業、会員サービス事業 など |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー ■拠点／紀尾井町オフィス、名古屋オフィス、大阪オフィス、北海道営業所、仙台オフィス、博多オフィス、八戸センター、高知センター、北九州センター、大分センター、那覇センターほか |
| 関連会社 | Zホールディングス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://about.yahoo.co.jp/ |
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