| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ ／残業月20時間以内／三井不動産グループ お客様の五感を満たす“記憶に残るホテル”を目指す当社で、ホテルのフロント業務と運営を担当します。【1】チェックイン・アウト カウンターでお客様の受付を行ない、カードキーをお渡しします。ご予約のお客様ばかりなので、落ち着いて対応できます。 【2】宿泊のお客様対応 お客様のリクエストにお応えします。レストランや観光地の案内、お部屋のアメニティーや備品の追加オーダーに対応します。 【3】予約の受付 電話や旅行サイトでのご予約を確認し、お部屋を確保します。 【4】企画 宿泊プランやサービス、イベントも、自分たちでアイデア出しから製作まで担当。お客様の思い出に色濃く残る演出をしています。 ◆語学力を磨ける 海外からのお客様も多く、実務を通じて語学力を磨けます。また、語学研修など語学力向上を目指せる研修もご用意。入社前に英語が話せなかったスタッフも英会話を楽しんでいます。 ◆総支配人を目指せる キャリアパスは、スタッフ⇒リーダー⇒マネージャー⇒総支配人。リーダーは、教育・シフト管理・イベントなどのプロジェクト責任者・旅行代理店との折衝も担当。マネージャーは、アルバイト採用・収支管理・予算策定など、経営に関わる仕事を担当。総支配人は全体をマネジメント。人事・総務・経理など、本社スタッフのキャリアもあります。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎します！＞ ★未経験入社の先輩も多数活躍中です。 元航空業界勤務、元飲食店スタッフ、元百貨店の販売スタッフなど、異業種から入社した先輩も多くいます。周囲のスタッフをサポートし合う風土があるため、未経験の方も安心して始められる環境です。 ★ホテル業界の経験者からも選ばれています。 「もっとステップアップしたい」「キャリアの幅を広げたい」「管理職を目指したい」といった理由で、同業から転職してきた先輩社員も多数活躍中。マネージャーに昇格したり、フロントから人事や経営企画にキャリアチェンジしたりと、当社で様々なキャリアを構築しています。 |
| 募集背景 | 東証プライム上場の三井不動産のグループ企業として、全国主要都市で『ザ セレスティンホテルズ』『三井ガーデンホテルズ』『sequence（シークエンス）』を運営する当社。お客様の五感を満たす“記憶に残るホテル”を目指し、ホスピタリティの追求や地域の特色を活かしたデザインとサービスの提供など、さまざまな取り組みを行なっています。実際に、ミシュランガイドに掲載されたり、グッドデザイン賞を受賞したりと各ホテルで高評価をいただいています。今後も全国主要都市へ新規開業を進める計画があり、今回新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間あり。給与や福利厚生に変更はありません。 ナショナル総合職…全国転勤あり エリア総合職…地域限定採用（転勤なし） |
| 勤務地・交通 |
全国のホテル
※希望を考慮の上、決定いたします。 【ザ セレスティンホテルズ】 東京都（23区内） 京都市 【三井ガーデンホテルズ】 ◆関東 東京都（23区内） 千葉市 柏市 浦安市 横浜市 ◆関西 京都市 大阪市 ◆北海道・東北 札幌市 仙台市 ◆北陸 金沢市 ◆東海 名古屋市 ◆中国・九州 岡山市 広島市 福岡市 熊本市 交通
勤務地により異なります。
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| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均実働時間40時間／1日2交替制） ※残業は月20時間以内。2021年度の実績は月8.6時間でした。 ＜シフト例＞ 日勤／9：00～17：30 夜勤／17：00～翌10：00 |
| 給与 |
■関東・東海・関西勤務／月給19万8000円以上 ■その他／月給19万5000円以上 ※ホテル経験者は優遇します。 ※経験・年齢を考慮のうえで決定します。 ※時間外手当、深夜手当は別途支給します。 年収例
■420万円／34歳（入社6年目・リーダー）※月給26万円
■360万円／29歳（入社3年目・スタッフ）※月給23万円 ■330万円／25歳（入社2年目・スタッフ）※月給21万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日108日＞ ■月8～10日（シフト制） ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ※昨年の産休・育休取得者は18名で、復帰者も10名います。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月）※昨年度支給実績：年2回・計3ヶ月分 ■退職金 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■深夜手当 ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金制度 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■自社ホテル優待 ■ファミリー宿泊券 ■健康診断 ■ストレスチェック ■社内表彰制度 ■三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険 ■ライフサポート倶楽部会員・カフェテリアポイント ■慶弔見舞制度 ■自己啓発支援 ■確定拠出年金制度 |
| 入社後の教育 | ＜研修センターでの実践型研修を実施！＞ 未経験でご入社された方は、本社近くの研修センターで、10日程度の導入研修を行ないます。こちらでは、フロント業務のロールプレイングなどを実施します。ホテルで実際に使われているものと同サイズのカウンターを利用し、受付・カードキーの発行・領収書の発行など、本番さながらのトレーニングができます。その後も、各個人の成長ステージに合わせた能力開発のプログラムがあります。現場に配属となってからは、先輩指導のもとで実務に挑戦するOJT研修を行ないます。 ※現在は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、Web研修中心に行なっています。 |
| 選べる働き方 | 以下2点の勤務形態を選択できます。 ・ナショナル総合職…全国転勤あり ・エリア総合職…地域限定採用（転勤なし） こちらは変更することもできますので、「家庭の事情で転勤ができなくなってしまった。」といった個別の事情にも配慮します。社員のみんなに長く働いていただくための制度です。 |
| 会社名 | 株式会社三井不動産ホテルマネジメント |
|---|---|
| 設立 | 1981年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 雀部 優 |
| 資本金 | 4億9000万円（三井不動産株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 1,083名（2024年4月現在） |
| 売上高 | 431億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテルの経営および管理業務 ■ホテル施設計画および建築計画に関する指導 ■ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析 ■レストラン、バーの経営および管理業 ■観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業 ■不動産の売買、賃貸および管理業 ■酒類、煙草、印紙、切手の販売業 ■土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の販売およびその斡旋業 ■広告宣伝業 ■その他前各号に付帯する一切の事業 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋本町二丁目2-5 日本橋本町二丁目ビル 2階 |
| 企業ホームページ | https://corp.gardenhotels.co.jp |
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