| 仕事内容 | お客様面談担当 ★住宅手当・家族手当・退職金あり！★未経験の方大歓迎★リモートも一部導入★ HPやパートナー企業様を通じて、お問い合わせをいただいた方に就労支援サービスのご案内をしている当社。あなたには、サービスを希望されるお客様へWeb面談を行ない、手続きのご説明やご案内、進捗確認までの一連の業務をお任せします。【お任せすることは…】 主にWeb 面談を介して、転職理由や社会保険の加入期間など、お客様のご状況をヒアリング。会社の顔として、お客様との面談をお任せします。 ★お客様との面談 お客様の不安に寄り添い、詳しいご状況をヒアリング。当社に興味を持って問い合わせてくれたお客様に対し、社会保険の制度や申請サポートについて案内していただきます。一度の面談は平均約 90 分。そのまま契約手続きを行なっていただく場合もあります。 ＞＞現在の組織環境 6名が人材事業部として活躍中です。うち 3 名がお客様の面談業務を行なっています。各メンバーが連携しながら業務を進めています！ 【入社後の研修体制】 入社後は当社のことをはじめ、社会人マナーやサービス内容、社会保険の制度、ご案内方法、ターゲットとなるお客様についてなど、基本的なことから指導。知識ゼロでも安心してスタートできる環境を整えています。座学研修は少なくとも3日間は実施。制度について覚えてもらうこと、それを説明できるようになることが最初のステップです。 その後、2週間～1ヶ月ほど、面談後のお客様をサポートするユーザーサポート研修を実施。実際の質問や、面談後の申請手続きを知ることで、面談に生かしていただきます。サポート研修後は、録画したWeb面談をもとに先輩からアドバイスをもらったりしながら経験を積んでください。なお研修中は先輩社員がつきっきりでサポートするので、分からないことがあればスグに質問できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴・ブランク不問。社会人未経験OK！第二新卒歓迎です】 必須条件は「文字入力レベルのPC スキル」「人と話すのが好き」のみ！ 先輩社員もほとんどが異業種からの転職なので、業界や職種経験は問いません。 接客や電話応対・営業経験のある方は優遇いたします！ |
| 募集背景 | 退職後の金銭不安をなくす就労支援サービスを中心に、通信機器の販売や人材紹介、不動産売買、動画制作などの幅広いビジネスを展開している当社。中でも、就労支援サービスの利用者数は5年間で1700名を突破。依頼数も増加の一途を辿っており、事業規模は順調に拡大しています。 今回の募集は、こうした成長に伴うもの。さらなる業績向上を目指す中、事業スケールの拡大に合わせて面談担当者を増員する必要が出てきました。より多くの方を支援していけるよう、新たなメンバーをお迎えします。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。入社後6ヶ月間は契約社員での雇用となります。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8F
◎転勤ナシ！ ◎リモートワークも導入。在宅勤務やテレワークにも柔軟に対応します。 交通
各線（JR埼京線含む）「池袋駅」より徒歩9分
東京メトロ有楽町線・副都心線「要町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ※残業は月平均20時間以下。1日1時間程度です。毎日、定時であがっているメンバーもいます。 |
| 給与 |
月給19万5000円以上＋賞与年2回＋各種手当 ※能力や経験などを考慮して決定します。 ※残業代は100％支給します。 ※月給に加え、頑張りに応じたインセンティブを支給します。 ※想定月収は【25万円】ほどです。30万円ほどのスタッフもいます。 【初年度の想定年収】400万円 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（曜日は要相談。土日もOKです） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（9月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費（月3万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■家族手当（配偶者：月2万円、子供（22歳まで）1人につき：月2万円 ※扶養範囲外は-1万円） ■住宅手当（月4万円まで ※社内規定あり） ■役職手当 ■確定拠出年金（希望者のみ） ■退職金制度 ■ウォーターサーバー設置 ■オフィスカジュアルOK |
| 会社名 | CREED BANK株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2016年9月2日 |
| 代表者 | 代表取締役 磯田 幸四郎 |
| 資本金 | 3500万円（資本準備金を含む） |
| 従業員数 | 11名（2022年5月現在） |
| 事業内容 | 人材事業（有料職業紹介／退職コンシェルジュ） クリエイティブ事業（WEB制作／動画制作／グラフィック） 【許認可】 有料職業紹介事業許可番号／13-ユ-309378 プライバシーマーク付与事業者登録番号／第10862685(01)号 ★自社サービスサイト★ ～退職コンシェルジュ～ https://www.taishoku-concierge.jp/ ～制作費0円の月額制WEBサイト「WEBREE」～ https://webree.co.jp/ |
| 事業所 | 本社／東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8F |
| 企業ホームページ | https://www.creedbank.com/ |
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