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フロントマネジメント株式会社
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ホテル、旅館、宿泊施設系の現在掲載中の転職・求人情報

ホテルの客室管理 ◎アルバイトスタッフの管理・育成を担当|未経験OK|賞与年2回|グローバルな職場の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/06/30 - 2022/08/24)

ホテルの客室管理 ◎アルバイトスタッフの管理・育成を担当|未経験OK|賞与年2回|グローバルな職場
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
育成係としても、会社づくりにも。
“これまで”を活かせる場所でリスタート。
「マネジメントに挑戦したい」「今まで頑張ってきたことも、活かせると嬉しい」
───当社の客室管理は、そんな方にピッタリです。

お任せするのは、ホテルの客室清掃アルバイトのシフト管理、新人研修、業務のチェックや指導など。アルバイトスタッフさんで効率よく仕事ができるように、清掃品質のチェックをできる人材を育成することや、清掃品質、効率アップを促すことがお仕事です。清掃の業務経験は問いません。

人を相手にするため、ちょっとした気配りや接し方の工夫などが大切になってくるこの仕事。別の業界や職種で後輩に仕事を教えた経験や、接客・販売で培ったコミュニケーション力なども、大いに活かせます。

お仕事経験だけではなく「人と関わるのが好き」といった気持ちもきっと活きるはず。また、当社は設立6年目で、会社や業務の体制をさらに良くしていきたいところ。あなたならではの意見やアイデアも大歓迎です。

業務自体は比較的シンプルで、進め方は先輩がお教えするためご安心を。“あなた自身”を活かせる、新しいキャリアをスタートしませんか?

募集要項

仕事内容
ホテルの客室管理 ◎アルバイトスタッフの管理・育成を担当|未経験OK|賞与年2回|グローバルな職場
グループ会社が運営するホテルを中心に、宿泊施設の運営代行を行なっている当社。あなたには、実際に清掃業務を行なうアルバイトスタッフの管理・育成をお任せします。

<具体的な業務内容>
■清掃業務の指示・チェック・指導
■アルバイトスタッフの新人研修(OJT・座学)
■シフト管理
■勤怠管理
■報告書の作成 など

※担当はエリア制。近隣エリアの担当者とサポートし合える環境です。
※チームの構成は、社員1名あたり、アルバイトスタッフ10~13名程度です。
※ホテル(グループ運営、または外部のホテルもあり)の方とお話をする機会もあります。

<1日の仕事の流れ>
▼8時45分:朝礼後、その日の清掃件数を確認。

▼10時頃~:スタッフへの業務の指示、業務上の注意など。

▼11時~15時:現場での業務チェック、指導など。
┗この時間帯(チェックアウトからチェックインまで)に清掃を行なうため、客室管理は担当ホテルのお部屋チェック、新人へのOJT指導などを実施。1日に1~3ヶ所のホテルをまわります。

▼16時頃:オフィスに戻って事務作業、翌日業務の確認・スタッフへの連絡など。

▼17時45分:定時。残業はほとんどなく、月平均20時間以下です。

<仕事のポイント>
◎マネジメントに挑戦できます!
ミッションは「お客様にご満足いただけるサービスを提供できるスタッフを育成すること」。私たちは担当チームのまとめ役となり、スタッフと協力しながら、ミッション達成を目指します。

◎目標をもって取り組めます!
「清掃のチェックができる」「リーダーを○名育てた」「作業の質向上で、時間短縮に成功」など具体的な成果に基づいて評価し、評価に応じて昇給・昇進が可能です。
応募資格 <職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
┗担当ホテル・オフィス間の移動で社用車を運転します。

◎学歴・ブランク不問。社会人経験10年以上の方、歓迎します。
◎マネジメント業務の経験がある方は、当社での業務に活かしていただけます。

※英語・中国語も必須ではありませんが、外国人スタッフと関わる機会もあるため、英語・中国語を話せる方は語学を活かせます。
募集背景 2016年に設立し、清掃サービスやフロント代行、オペレーション代行などを行なう当社。清掃事業では、グループ会社が運営するホテル、さらに外部企業のホテルも含め、約40ヶ所と多くの宿泊施設にて客室清掃の代行を請け負っています。

精鋭スタッフによる高品質なサービスが評価され、業績は好調。今後のさらなる事業拡大を見据えて、このたび客室管理を増員し、清掃サービスの業務体制を強化することにしました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
京都府京都市南区東九条東御霊町63-7 フランボワーズ京都

※転勤はありません。
※勤務地のオフィスは、グループ会社が運営するホテル『フランボワーズ京都ホテル・ドゥ・シャルム』内にあります。
交通
京都市営地下鉄烏丸線「九条駅」より徒歩8分

※マイカー通勤もOK!京都駅から車で7分程度です。
勤務時間 8:45~17:45(実働8時間)

◎残業は月平均15~20時間程度です。
桜の時期、GW、お盆、紅葉の時期など、観光客が多くなるタイミングは業務量が増えますが、それでも残業は月平均15~20時間程度。プライベートの時間もしっかりと確保できます。
給与 月給20万円~28万円+賞与年2回
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※上記金額には15時間~30時間分・2万円~5万1000円の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給いたします。
年収例
320万円/24歳(入社3年)
360万円/26歳(入社5年)
休日休暇 ■シフト制(月8~9日)
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(3日)
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇

◎年間休日110日
◎5日以上の連休取得が可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当
■職能手当
■退職金
■自社ホテル割引
■マイカー通勤可、駐車場完備
■オフィス内禁煙
■社員旅行
入社後の流れ ▼最初の1週間
先輩に同行して、アルバイトスタッフの管理・育成をどのように進めていくかを覚えましょう。また、実際の清掃業務もレクチャーします。

▼2週間~1ヶ月後
「自分で、お部屋の清掃ができる」「清掃チェックの実施方法をマスター」この2点がクリアできるよう、引き続き先輩から学びます。

▼2ヶ月~3ヶ月後
自分がメインで業務を行ない、先輩が同行してフォローするというカタチに移行。2ヶ月もあれば業務の流れはつかめるでしょう。じっくり仕事を覚えて、入社3ヶ月後くらいを目途に独り立ちを。

▼ゆくゆくは…
副主任、係長、課長といったポジションへの昇格も可能。キャリアアップを目指せます。
配属部署 ホテル管理課・客室管理係への配属となります。客室管理のメンバーは現在7名。年齢は23~38歳となっています。少人数の部署と言うこともあり、ときにはプライベートで一緒に遊ぶこともあるなど仲の良い職場。業務面でも近隣エリアの担当者同士で連携し、休みの社員をフォローするなど助け合っています。

自分が作業をするのではなく、アルバイトスタッフを育て、動かしていくこの仕事。だからこそ思うようにいかないこともありますが、そんなことも相談しながら、みんなで「より良い業務体制、会社にしていこう」と取り組んでいます。

会社概要フロントマネジメント株式会社

会社名 フロントマネジメント株式会社
設立 2016年12月
代表者 代表取締役 廣瀬 佳正
資本金 1000万円
従業員数 257名(2022年6月現在)
売上高 <3期連続売上UP>
2億60万円(2021年6月期実績)
1億9607万円(2020年6月期実績)
1億975万円(2019年6月期実績)
事業内容 ■清掃サービス
■フロント代行
■オペレーション代行
事業所 ■京都本社
京都府京都市南区東九条中御霊町53-4‐B2-2

■東京事業所
 東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13F
企業ホームページ http://front-management.com/
採用ホームページ フロントマネジメント株式会社 京都市内42店舗のホテル運営・管理・代行を行う会社で…
https://en-gage.net/front-management
個人名の表記について
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