勤務地
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仕事内容 | カスタマーサポート 手厚いサポートで全社の業績貢献も果たせる仕事です。私たちは、国内トップクラスの総合金融情報提供会社。グループの総合力を活かして、投資家にとって有益となるさまざまな情報提供をはじめ、アドバイスやコンサルティングなどを行なっています。今回あなたにお任せしたいのは、当社の顧客に対して最適なフォローを行なうカスタマーサポートの仕事。法人向けの情報提供サービスにおける、問い合わせ対応などを手がけていただきます。 「提供した記事の内容確認」「株価に関する質問や疑問」など、顧客からさまざまな問い合わせがあります。それに対応しながら、お客さまが当社のサービスをどう感じているのか、どんな要望を持っているのかを把握してください。必要であれば社内の営業やエンジニアに連絡を取り、自社サービスの提案やコンテンツの見直しなどの“機会”を作っていただきます。売上に直結する仕事です。 なお、お客さまは金融のプロフェッショナル。相応の知識が求められますので、自ら積極的に情報をキャッチアップしていく姿勢が求められます。投資に関する知識・経験をベースに活躍できるフィールドです。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 ■2~3年の社会人経験をお持ちの方 ※金融の知識などの専門性を高めたいという方、歓迎いたします! |
募集背景 | 新設する部署の立ち上げメンバーを募集します。 これまで、日本株や中国株など商品ごとに、関連会社がそれぞれの情報を提供してきました。しかし、さらなる効率性と生産性の向上を目指して、グループ企業の統合・再編を実現。それに伴い、サービスのクオリティアップを目的に、顧客フォローを専任する部署を新設しました。そこで活躍するメンバーを求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月間です。 |
勤務地・交通 |
東京都港区東新橋2-4-1 サンマリーノ汐留6階
交通
・JR、営団地下鉄銀座線、都営浅草線、ゆりかもめ「新橋駅」から徒歩約8分
・都営大江戸線、ゆりかもめ「汐留駅」から徒歩約8分 |
勤務時間 | 8:30~17:30 |
給与 |
年俸制350万円以上 ※上記金額の1/12を月々支給いたします。 ※あなたの経験や能力を考慮しまして、支給額を決定いたします。 ※特に「金融業界の経験が豊富な方」は、加給優遇いたします。 年収例
◎350万円/25歳
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休日休暇 | 完全週休二日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、決算賞与(業績に応じて支給します)、交通費全額支給、各種社会保険完備、私服勤務可 |
教育制度 | 基本的には、OJTで仕事に必要な知識・仕事全体の流れなどを教えていきます。そのほか、業務に必要であれば外部研修やセミナーなどにも参加することが可能です。 |
会社名 | 株式会社T&Cフィナンシャルテクノロジーズ |
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設立 | 2000年7月13日 |
代表者 | 代表者 井上 勇 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 11人 |
事業内容 | 1. 投資情報提供サービスの開発 2. 法人向け投資情報の提供・販売 3. システムの開発・運用 |
関連会社 | 株式会社T&Cホールディングス 株式会社T&Cフィナンシャルリサーチ T&C Financial Research USA, Inc. Financial China Informaition & Technology, Inc. |
企業ホームページ | http://www.tandcft.com/ |
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