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株式会社T&Cフィナンシャルテクノロジーズカスタマーサポート(116925)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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金融系専門職の現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/12/04 - 2008/01/07)

カスタマーサポート
正社員学歴不問転勤なし
お客さまにも、私たちにも、サポーターが足りません。
テレビで新聞で、たびたび語られている「貯蓄から投資へ」という動き。その大きな変化の後ろ側には、私たち金融情報提供サービスを手がける企業が存在感を発揮しています。国内外の経済動向をとらえ、常にタイムリーで狂いのない情報を配信する。そのような役割を担うのが、T&Cグループの使命。たとえば、世界的に有名な通信社などを通じた、情報サービスを手がけています。

ますます投資関連情報が求められている現在、当社へのニーズも日増しに増加中。サービス体制の強化が急がれるなか、顧客のフォローもさらに手厚くしていこうという結論に至りました。カスタマーサポートのあなたには、一つひとつの大切なお客さまとベストな距離で接点を持ち、そのニーズに耳を傾ける役割をお任せします。要望を聞き漏らさず、お客さまの「こうしたい」を実現する頼られる存在になってください。

─── 大手金融機関をサポートするあなたは、当社にとっても大切なサポーターです。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
手厚いサポートで全社の業績貢献も果たせる仕事です。

私たちは、国内トップクラスの総合金融情報提供会社。グループの総合力を活かして、投資家にとって有益となるさまざまな情報提供をはじめ、アドバイスやコンサルティングなどを行なっています。今回あなたにお任せしたいのは、当社の顧客に対して最適なフォローを行なうカスタマーサポートの仕事。法人向けの情報提供サービスにおける、問い合わせ対応などを手がけていただきます。

「提供した記事の内容確認」「株価に関する質問や疑問」など、顧客からさまざまな問い合わせがあります。それに対応しながら、お客さまが当社のサービスをどう感じているのか、どんな要望を持っているのかを把握してください。必要であれば社内の営業やエンジニアに連絡を取り、自社サービスの提案やコンテンツの見直しなどの“機会”を作っていただきます。売上に直結する仕事です。

なお、お客さまは金融のプロフェッショナル。相応の知識が求められますので、自ら積極的に情報をキャッチアップしていく姿勢が求められます。投資に関する知識・経験をベースに活躍できるフィールドです。
応募資格
学歴不問

学歴不問
■2~3年の社会人経験をお持ちの方
※金融の知識などの専門性を高めたいという方、歓迎いたします!
募集背景 新設する部署の立ち上げメンバーを募集します。

これまで、日本株や中国株など商品ごとに、関連会社がそれぞれの情報を提供してきました。しかし、さらなる効率性と生産性の向上を目指して、グループ企業の統合・再編を実現。それに伴い、サービスのクオリティアップを目的に、顧客フォローを専任する部署を新設しました。そこで活躍するメンバーを求めています。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間は3ヶ月間です。
勤務地・交通
東京都港区東新橋2-4-1 サンマリーノ汐留6階
交通
・JR、営団地下鉄銀座線、都営浅草線、ゆりかもめ「新橋駅」から徒歩約8分
・都営大江戸線、ゆりかもめ「汐留駅」から徒歩約8分
勤務時間 8:30~17:30
給与 年俸制350万円以上
※上記金額の1/12を月々支給いたします。
※あなたの経験や能力を考慮しまして、支給額を決定いたします。
※特に「金融業界の経験が豊富な方」は、加給優遇いたします。
年収例
◎350万円/25歳
休日休暇 完全週休二日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回、決算賞与(業績に応じて支給します)、交通費全額支給、各種社会保険完備、私服勤務可
教育制度 基本的には、OJTで仕事に必要な知識・仕事全体の流れなどを教えていきます。そのほか、業務に必要であれば外部研修やセミナーなどにも参加することが可能です。

会社概要株式会社T&Cフィナンシャルテクノロジーズ

会社名 株式会社T&Cフィナンシャルテクノロジーズ
設立 2000年7月13日
代表者 代表者 井上 勇
資本金 3000万円
従業員数 11人
事業内容 1. 投資情報提供サービスの開発
2. 法人向け投資情報の提供・販売
3. システムの開発・運用
関連会社 株式会社T&Cホールディングス
株式会社T&Cフィナンシャルリサーチ
T&C Financial Research USA, Inc.
Financial China Informaition & Technology, Inc.
企業ホームページ http://www.tandcft.com/
個人名の表記について
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