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日本PCサービス株式会社
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日本PCサービス株式会社 本社PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)◎9割が未経験スタート|上場企業!(1168534)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)◎9割が未経験スタート|上場企業!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/06/30 - 2022/08/24)

PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)◎9割が未経験スタート|上場企業!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間上場企業
「今はPCが苦手でも上場企業の正社員」
――あり得ない話ではないんです。
「スキルはないけど転職したい」「できれば上場企業で正社員がいいな」そんな風に思ったことはありませんか?その想い、当社で叶えます。なぜなら、活躍している先輩たちの9割が未経験スタートだから。

その秘密は、上場企業ならではの充実した教育体制。入社後1~2ヶ月の研修があるから、パソコンに詳しくない方でも大丈夫。担当する訪問先も、「インターネットへの接続」など簡単な案件からお任せします。もちろん現場で困ったことがあれば、すぐに専属サポートへ相談できるのでご安心を。

『NEC』や『東芝』のような有名企業とも取引がある当社。売上高は62億1400万円(2021年9月期)で昨対比115%の伸長。在宅勤務やステイホームが広がるなか、「自宅のネット環境を充実させたい」という声も多く、業績は好調です。

前職はホテルのフロントスタッフ、アパレルショップの店員など、さまざまな先輩たちが活躍中。未経験スタートの不安がわかるから、こまめに気にかけてくれる先輩ばかりです。安心して働ける環境で、あなたも活躍してみませんか?

募集要項

仕事内容
PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)◎9割が未経験スタート|上場企業!
PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、修理やセットアップ、サービスの提案を行います。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」「キーボードが動かない」といった相談がほとんど。

▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。

<サービス例>
「Windows 10の初期設定をしてほしい!」
→最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう!」と喜んでいただける仕事です。

【仕事のポイント】
◎直行直帰OK
直接現場へ行き、数軒回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。

◎熟練度に応じた案件を担当
個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。

◎お客様への追加サポートで喜ばれることも!
ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。「本当に必要なものは何か?」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。
応募資格 学歴不問《職種・業界未経験者/第二新卒者歓迎》
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└社用車でお客様先へ訪問します。

○未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中!ITの知識は入社後に習得できます。

<こんな方、ご活躍いただけます!>
◎接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方

<先輩メンバーの本音を紹介!>
★「社員の9割が未経験スタートなので安心でした」
★「訪問先で困ったときは電話やチャットで気軽に相談できます」
★「次々と新しい店舗ができるので店長に挑戦しやすいです」
★「車に乗って1人で外を回る仕事なので、けっこう気楽です」
★「訪問先で美味しいご飯屋さんに行くのが楽しみです」
★「PCを使うのはYouTubeを見るときくらいだった私が、今ではITマスターです」
募集背景 ◎15名以上の積極採用!
当社は「PCの訪問修理サービス」という新しいマーケットを創造し、パイオニアとして事業運営を続けている会社です。PCの他、その周辺機器やネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、デジタル家電、ゲーム機にも領域を広げ、2015年からは太陽光発電システムや蓄電池、HEMSなどの家庭用エネルギー管理システムなどへも対象機器を拡大。最近では「ドクター・ホームネット」という新ブランドにリニューアルし、IT化、スマートハウス化、ロボット化が進んでいく世の中でより一層必要とされる会社へ成長していこうと考えています。そこでさらなる飛躍に向けて、15名以上の増員を行います。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地・交通
★全国にある当社の各拠点
※希望を考慮します!(複数店舗の希望もOK!)
※転勤はありますが本人の意向を確認のうえ決定します。

■札幌店/札幌市白石区南郷通7-南4-16
■仙台愛宕店/仙台市若林区土樋1-11-8
■埼玉大宮店/さいたま市大宮区桜木町2-407
■千葉中央店/千葉市中央区新田町7-5
■横浜六角橋店/横浜市神奈川区六角橋2-14-28
■神奈川厚木店/厚木市田村町8-8
■東京三田店/港区芝3-24-21
■東京国分寺店/国分寺市本多4-11-2
■浜松葵店/浜松市中区葵西3‐25‐1 ★マイカー通勤可(規定あり)
■名古屋店/名古屋市東区大松町5-2
■京都駅前店/京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694
■大阪吹田店/吹田市広芝町9-33
■神戸店/神戸市兵庫区西橘通1-1-1
■広島店/広島市西区楠木町1-10-24
■福岡博多店/福岡市博多区博多駅南5-8-5
交通
■札幌店/地下鉄東西線「南郷7丁目駅」より徒歩1分
■仙台愛宕店/地下鉄南北線「愛宕橋駅」より徒歩1分
■埼玉大宮店/各線「大宮駅」東口より徒歩6分
■千葉中央店/京成千葉線「千葉中央駅」より徒歩6分
■横浜六角橋店/東急東横線「白楽駅」より徒歩5分
■神奈川厚木店/小田急線「本厚木駅」より徒歩9分
■東京三田店/都営浅草線・三田線「三田駅」A8出口より徒歩5分
■東京国分寺店/各線「国分寺駅」北口より徒歩12分
■浜松葵店/東名高速道路「浜松西インター」より車で約10分
■名古屋店/JR線「千種駅」より徒歩16分、「大曽根駅」より徒歩17分
■京都駅前店/JR京都線「京都駅」より徒歩7分
■大阪吹田店/OsakaMetro御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
■神戸店/JR神戸線「神戸駅」より徒歩10分
■広島店/各線「横川駅」より徒歩7分
■福岡博多店/JR鹿児島本線「竹下駅」より徒歩14分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 【東京三田店】
月給29万8800円以上
※一律支給の地域手当(4万円)含む
※固定残業代(45時間・7万3800円~)を含む

【東京国分寺店・横浜六角橋店・神奈川厚木店】
月給25万9100円以上
※一律支給の地域手当(1万円)含む
※固定残業代(45時間・6万4100円~)を含む

【その他店舗】
月給24万5700円以上
※固定残業代(45時間・6万700円~)を含む

◎固定残業代の超過分は別途支給します。
◎別途、インセンティブがあります。
休日休暇 ■週休2日制(月9日/シフト制)
└シフトはスタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実!
└2月のみ月8日休みとなります。
■フレキシブル休暇
└年に5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得できます。
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回(5月・11月)
■賞与:年2回(業績による)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■資格手当
■出張手当
■ストックインセンティブあり
■社内部活動支援
└フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中!
■社員紹介制度
■資格取得支援制度
■慶弔見舞金
■近隣引越支援(※規定あり)
■当社サービス割引
■従業員持株会
■事業報告会

<キャリアプラン>
▼一般社員
▼主任
▼店長(※ここからマネジメントを担当)
▼エリアマネージャー
▼部長
※一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。
※キャリアに比例し給与もアップ!将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数!

★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。
先輩社員の声/27歳未経験入社 前職は飲食店で働いていたため業界経験はなく、PC操作もキーボード入力ができる程度でした。そんな私が入社を決めた理由は、「お客様の困りごとに寄り添える、解決することで継続的な関係性を築ける」、そういった仕事ができると感じたためです。経験がなくはじめは不安でしたが、先輩の約9割が異業種出身と聞き、すぐに安心しました。入社後はどうすれば困りごとを解決できるか、安心してご利用いただくための手法など、各フェイズに応じての教育を受けたため、自信をもってお客様に寄り添うことができています。

社員の仲も良く、コロナ前はBBQやツーリングをしたり、コロナ後はオンライン飲み会をしたりなど、アットホームな環境です。

会社概要日本PCサービス株式会社

会社名 日本PCサービス株式会社
設立 2001年9月
代表者 代表取締役社長 家喜 信行
資本金 3億6005万8150円
従業員数 443名(2021年8月末時点)※アルバイト・パート含む
売上高 62億1400万円(2021年8月期実績)
54億600万円(2020年8月期実績)
39億2700万円(2019年8月期実績)
事業内容 ■パソコンならびにIT関連機器の駆けつけサポート「ドクター・ホームネット」の運営
■パソコン・スマートフォン等、IT機器の総合サポートサービス
・パソコン・スマートフォン・タブレット修理
・各種IT機器のトラブル解決・設定・レッスン
・各種IT機器の販売・買取・リサイクル
■コールセンター運営
・総合受付センター
・テクニカルサポート
・コールセンター受託
■ビジネスソリューション
・法人保守
・ITインフラ導入支援
・キッティング
■IT機器の定額サポートサービス
・電話・リモートサポート
・定額保証・保険付きサービス 他
事業所 大阪本社/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
関連会社 リペアネットワーク株式会社
IoTマーケティング株式会社
株式会社スマホスピタル
スマホステーション株式会社
株式会社ネクストライン
株式会社Axis
ミナソル株式会社
特定非営利活動法人 IT整備士協会
主要取引先 NECパーソナルコンピュータ株式会社
dynabook株式会社
シャープ株式会社
ソニーマーケティング株式会社
デル株式会社
レノボ・ジャパン株式会社
トレンドマイクロ株式会社
株式会社ジャストシステム
ソースネクスト株式会社
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
株式会社三越伊勢丹ホールディングス
楽天証券株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
日本通運株式会社
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
株式会社ヨドバシカメラ
株式会社ケイ・オプティコム
株式会社エディオン
みずほ証券株式会社
東急株式会社
大和リビング株式会社
サンヨーホームズ株式会社
総合警備保障株式会社 など他多数
ドクター・ホームネット店舗 ■札幌店/北海道札幌市白石区南郷通7-南4-16 コーポ南郷1F
■仙台愛宕店/宮城県仙台市若林区土樋1-11-8 コーポ高昌第一102
■埼玉大宮店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-407 森田ビル1F
■千葉中央店/千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
■横浜六角橋店/神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
■神奈川厚木店/神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
■東京三田店/東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
■東京国分寺店/東京都国分寺市本多4-11-2 ベルコンフォート1F
■浜松葵店/静岡県浜松市中区葵西3‐25‐1 イオンタウン浜松葵1F
ドクター・ホームネット店舗 ■名古屋店/愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F
■京都駅前店/京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
■大阪吹田店/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
■神戸店/兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
■広島店/広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
■福岡博多店/福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル201
企業ホームページ https://www.j-pcs.jp/
採用ホームページ 日本PCサービス株式会社 ひとり1人が「創造者」として活躍できる会社
https://en-gage.net/pc-service
個人名の表記について
「日本PCサービス株式会社」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
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