- 【事業内容】
- ホテル運営業 ※株式会社アトリウム100％出資
勤務地
特長
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| 仕事内容 | デザインホテルのフロントスタッフ★未経験歓迎｜年休115日｜東証プライム上場グループの安定基盤 『ホテルリズベリオ赤坂』にて、フロント業務全般をお任せします。＜具体的な仕事＞ ◆チェックイン・チェックアウトの受付 ◆電話対応・メールチェック ◆周辺観光案内・駐車場やお勧め飲食店のお問い合わせ対応等 ◆宿泊予約受付・先々の予約確認 ◆オリジナル商品の販売(タンブラー、折り畳み傘、室内着、トートバック等) ◆棚卸物品チェック ◆料金コントロール ＜仕事のポイント＞ ◇チームワークが大事 フロント業務は基本2～3名で行います。日勤と夜勤で引き継ぐため、お客様のチェックインとアウトでは対応するスタッフが異なります。そのため、チームワークやコミュニケーションがとても重要。お客様情報やご要望など細かいことまでしっかり共有することが大切です。 ◇宿泊プランの提案なども！ 仕事に慣れてきたら、旅行会社の担当をもって宿泊プランの提案などもお任せ。また、現場の声を反映しやすい社風ですので、お客様によりご満足いただくための意見やアイデアは大歓迎！過去には、別のホテルで「マンガを1000冊入れて、お客様に楽しんでもらおう！」という意見が採用されたことも。 ◇経営目線が身につく！ 夜勤帯では1日の業務の締め作業を行ないます。そのため、売上を左右する料金のコントロールなど重要な業務にも挑戦できます。支配人やマネージャーにホテルの経営的なことを教えてもらいながら進めるので、経営目線を学ぶことが可能。もちろん、将来、支配人やマネージャーを目指すことも可能ですよ！ ★ゆくゆくは… ホテルの強みやお客様にどんなところを喜んでいただいているのかなどをスタッフみんなでブレストして、ホテルのコンセプトを言語化していきたいと考えています。オペレーションや接客マニュアルなども随時見直していきたいので、ぜひあなたの気づいたことを教えてくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ※ブランクがある方も歓迎します！ ※夜勤メインで勤務できる方は歓迎します。 ◎意欲重視の採用です！研修でイチからお教えしますので、未経験でも安心して挑戦できます！ ◎営業、販売、接客などの実務経験がある方は活かせます！ ＼下記のような方、ピッタリです！／ ・お客様一人ひとりに合ったサービスを提供したい方 ・おしゃれなデザイン性の高いホテルで働きたい方 ・チームワークを大事に働きたい方 ・人と接することが好きな方 |
| 募集背景 | クレディセゾングループ『(株)アトリウム』の子会社として、2020年に誕生した当社。2021年4月には「toggle hotel suidobashi」が新規開業し、「ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原」の運営も開始。そして今年4月、今回募集する「ホテルリズベリオ赤坂」の運営がスタート。 ようやく観光事業が盛り返してきたこともあり、今後宿泊客が増えると想定しています。そのため、フロントスタッフを増員して体制を強化することになりました。よりよいサービスの提供やホテルのコンセプトを形にしていくなど、スタッフ一丸となって取り組んでいけるよう、中心となって活躍していただけることを期待しています！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与や待遇などの条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
ホテルリズベリオ赤坂／東京都港区赤坂3-18-1
※転勤はありません。 ～『ホテルリズベリオ赤坂』はこんなホテル～ 都会の喧騒を忘れさせる、木調の素材を用いた優雅な空間を演出するエントランスや、ロビーに設置された天気予報の情報を活用したIoTライトインスタレーション「Kizuki」が印象的なホテルです。コーヒーサービスやタブレットPC、フリースペースなどのおもてなしサービスをご用意。ビジネス利用が6割以上という赤坂のホテルの中でデザイン性の高い当ホテルは珍しく、友人同士、カップルなど若いお客様が多くいらっしゃいます。 交通
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」 10番出口より徒歩2分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」1番出口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ＜シフト例＞ 10：30～19：30 17：00～翌11：00 ※残業は月平均10時間以内です。 |
| 給与 |
年俸制266万4000円以上（月々22万2000円以上を支給） ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※年俸の1/12を月々支給します。 ※時間外手当（残業・深夜・休日出勤）は、別途全額支給します。 年収例
330万円（27歳／入社1年）
430万円（31歳／入社7年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■シフト制(月9～10日） └夜勤の場合、夜勤明けの日は休みになるため、日勤のみの場合より休みは多く感じられます！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■副業OK ■共済会 ■クレディセゾングループの福利厚生制度（出産・結婚などの慶弔金支給、グループ提携の施設割引など） ■ネイル・髪型・髪色など、清潔感があれば自由 |
| 入社後の流れ | 入社後に、1日かけての座学研修があります。ホテルの種類などの基礎から、専門用語、システムの概要など細かいところまでレクチャーします。あわせて現場でのOJT研修がスタート。支配人やマネージャーが一つひとつの業務をお教えします。未経験スタートの方でも1ヶ月ほどで独り立ちでき、入社後半年くらいにはホテル業務を一通りできるようになるでしょう。 また、外部の講師によるホスピタリティマインドや接遇マナーの研修もご用意。ホスピタリティとはという基本から、ホテルでのサービスの仕方など、専門家によるレベルの高い接客スキルを学ぶことができます。将来は、マネージャーや支配人などのキャリアアップを目指すことも可能です。 |
| 先輩インタビュー | 会社のいいところは、何よりも現場スタッフの意見をくみ取ってくれることですね。実際、お客様から設備に関するご指摘があった際に私が本部に伝えると、早急に対応してくれました。 また、未経験での転職だと不安があるかもしれませんが、研修制度が整っていますし、支配人や私がホテル業界のことからシステム、専門用語までしっかり教えていくので安心してください。そういう私も、今はマネージャーをさせていただいていますが、実は未経験の中途入社なんですよ。ホテルで働いてみたい、お客様に喜んでもらえる仕事がしたい、接客が好き。そんな気持ちがあれば大丈夫！一緒に頑張っていきましょう。＜マネージャー＞ |
| 会社名 | 株式会社アトリウムホテルマネジメント |
|---|---|
| 設立 | 2020年10月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 武藤 剛 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 43名（2022年6月時点） |
| 売上高 | 8903万円（2022年2月期実績） |
| 事業内容 | ホテル運営業 ※株式会社アトリウム100％出資 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区内幸町1-5-2 ■toggl hotel suidobashi（トグルホテル水道橋）／東京都千代田区飯田橋3-11-4 ■ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原／東京都台東区上野5-1-6 ■ホテルリズベリオ赤坂／東京都港区赤坂3-18-1 |
| 関連会社 | 株式会社アトリウム（クレディセゾングループ） |
| 企業ホームページ | https://www.atrium.co.jp/company/group/ |
株式会社アトリウムホテルマネジメントのデザインホテルのフロントスタッフ★未経験歓迎｜年休115日｜東証プライム上場グループの安定基盤（1168408）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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