- 【事業内容】
- ■太陽光発電の工事会社ネットワーク運営事業 ■外壁塗装の工事会社ネットワーク運営事業 ■蓄電池の工事会社ネットワーク運営事業 ■外構エクステリアの工事会社ネットワーク運営事業 ■屋根工事の工事会社ネットワーク運営事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 問い合わせ対応スタッフ★19連休取得可★完休2日★リモートワーク(月2回出社)★創業以来黒字経営 家庭用太陽光発電や蓄電池、外壁塗装の比較・見積もりサイトを運営する当社にて、お客様からの問い合わせに対応し、最適な工事会社のご紹介を行なっていただきます。【問い合わせ対応】 当社サイトへ届いたお客様からの質問に対し、電話で答えます。問い合わせ件数は1人あたり1日10～15件。1件の対応時間は平均30分程度です。月単位の目標はありますが、ノルマはありません。 ＜よくいただく質問内容＞ ・太陽光発電や蓄電池の設備や機能について ・工事の期間や費用について ・太陽光発電導入のメリットについて 【工事会社のご紹介】 見積もり依頼をいただいたお客様に対し、お住いの地域や予算などを伺い、パートナー企業の工事会社から最大3社をご紹介。その後、お客様先へ訪問する日時を決定します。ご紹介する会社は専用のシステムで簡単に探せますので、イチから検索する必要はありません。 ＜充実の研修で安心スタート！＞ 仕事の流れはマニュアルを使用した研修で学べます。当社は「社員を置いてきぼりにしたくない」という考えから、十分な知識が身につくまでお客様対応を任せることはありません。自信をつけた後で実務をスタートできます。 ＜自分の意見を反映できます！＞ 仕事は少人数のチーム制で進めますので、働き方やルールなど自分の意見が反映されやすいです。実際に、スタッフの意見から以下のようなことが実現しています。 ◎勤務時間を変更！ 商材のターゲットが年配のお客様だったため、シフトを早めの時間帯に変更。結果として、お客様へのお電話がつながりやすくなり、不通による残業の削減にもつながりました。 ◎個別の目標を設定！ チームのモチベーションアップのため、「1人のお客様に○社の工事会社を紹介しよう」「紹介後のフォローを○件しよう」といった目標を設定しました。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜業種・職種未経験、第二新卒歓迎！＞ ★学歴は問いません。 ★人と接することが好きな方や、接客経験のある方などは歓迎いたします！ ＜未経験者が多数活躍中！＞ 同じチームで一緒に働くスタッフは4～10名。工場勤務やアパレルショップ店員、飲食、コールセンターなど、さまざまな業界から転職し、未経験からスタートした先輩たちが活躍中です。 |
| 募集背景 | 太陽光発電や蓄電池、外壁塗装の比較・見積もりサイトを運営している当社。その専門性は高く評価され、テレビ番組や新聞などマスコミからの取材も受けています。私たちが目指しているのは、太陽光発電や蓄電池に関するアドバイザー。たんに見積もり金額を出すだけではなく、不明点や不安点などの相談にのり、優良な施工会社をご案内することで、お客様の満足度を高めていくことを第一に考えてきました。現在は300万人を超えるお客様にご利用いただいており、実績・知名度ともにトップクラスのサイトに成長しています。今後のさらなる事業拡大に向け、新しい方をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都新宿区新宿5-18-20 新宿オミビル4F
※転勤はありません。 ★基本的にリモートワークです！ 仕事に慣れるまでは週2回くらいのペースで出社していただきます。2ヶ月後くらいを目安にリモートワークへ移行。出社は月2回ほどのイメージです。 交通
JR各線「新宿駅」より徒歩10分
地下鉄東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩5分 都営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働８時間） ※シフト例／9:00～18:00（17:00に業務を終え、早帰りできる日もあります） ★週1日、早帰り制度あり。早帰りする日は自由に選択可。 ★残業は月20時間以下。仕事に慣れるまでは週2回くらいのペースで出社。その後は、月2回ほどのイメージです。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋各種手当+賞与 ※残業代は、全額支給。始業前に業務を行なった場合も、1分単位で時間外手当を支給します。 年収例
年収442万円／23歳（入社1年／一般社員）
年収598万円／27歳（入社5年／主任） 年収866万円／32歳（入社10年／課長） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇（9日以上） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（いずれも取得＆復職実績あり） ■アニバーサリー休暇（誕生日や結婚記念日など、大切な記念日に休みを取得できる制度） ■リフレッシュ休暇（自分の好きな時期に休暇を取得／年14日、内1日は7月1日に全社員で取得） ■ボランティア休暇（年に1日、ボランティア活動のために休むことが可能） ★リフレッシュ休暇は、連休や有給休暇を利用して最大19連休の取得が可能。もちろん1ヶ月に1～2日ずつ、4連休を2回と5連休1回…など、あなたのライフスタイルに合わせて自由に取得ができます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年1回（12月） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備 ■時間外手当全額支給 ■役職手当 ■資格手当 ■アニバーサリー休暇手当（5万円） ■資格取得支援制度（太陽光発電アドバイザー：1万円、第二種電気工事士：5万円を資格取得時に支給） ■クラブ活動支援制度（「eスポーツ部」「アウトドア部」） ■オンライン飲み会補助（1000円／回） ■服装自由 ■オフィス内禁煙 ■外部研修 ■PC貸与 ■社内文庫 ■知識の泉（個人で調べたものを誰もが見られるようにストック） ■社内MVP制度（半年に1名選出。10万円支給！） ■表彰制度 ■在宅勤務手当（1日あたり200円） ◎子育てサポート企業として、くるみんマークを取得。全国健康保険協会から健康優良企業としても認定されています。 |
| 教育制度 | 入社後は、太陽光・蓄電池の知識を学んでいただきながら、『グロービス学び放題』のカリキュラムを受講していただきます。入社から2ヶ月間は徹底的に研修を行なうので、その間はお客様を対応することはありません。 2ヶ月後からは配属となり、お客様対応を開始。最初は先輩とお客様とのやり取りを隣で聞くなどして、実際の対応を学んでいきます。ひとりでスムーズに応対ができるようになったら、担当するエリアを決め、独り立ち。ここまで3～4ヶ月ほどを想定しています。また、月1回「理念研修」を3時間かけて行ない、全社で理念の共有を図っています。 |
| キャリアアップについて | ★入社1年後にはチームリーダーになることも！ 早くて入社から1年後には、自身を含めて3名ほどのチームのリーダーになることもできます。当社では、これまで太陽光・蓄電池・外壁塗装の3つの事業を展開してきましたが、新しく屋根工事と外構エクステリア事業もスタートしました。それに伴う責任者が必要になってくるため、キャリアアップのチャンスが多い環境です！ また、希望によっては将来的に問い合わせ対応スタッフからWebマーケターや人事など、異なるポジションへのキャリアチェンジも可能。様々な選択肢を持ちながら、業務に取り組むことができます。 |
| 会社名 | 株式会社ソーラーパートナーズ |
|---|---|
| 設立 | 2010年4月22日 |
| 代表者 | 代表取締役 中嶋 明洋 |
| 資本金 | 1500万円 |
| 従業員数 | 47名（2022年12月現在） |
| 売上高 | 6億5481万円（2021年12月期実績）※設立以来、12年連続黒字経営 8億513万円（2020年12月期実績） 8億6302万円（2019年12月期実績） 7億2155万円（2018年12月期実績） 6億1726万円（2017年12月期実績） |
| 事業内容 | ■太陽光発電の工事会社ネットワーク運営事業 ■外壁塗装の工事会社ネットワーク運営事業 ■蓄電池の工事会社ネットワーク運営事業 ■外構エクステリアの工事会社ネットワーク運営事業 ■屋根工事の工事会社ネットワーク運営事業 |
| 事業所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-18-20 新宿オミビル4階 |
| 各種認定 | ■健康優良企業認定 当社は、企業全体で社員の健康づくりに取り組んでいます。これまでの取り組みの結果、全国健康保険協会から「健康優良企業」として認定を受けました。 ■くるみんマーク くるみんマークは、「子育てサポート企業」として厚生労働大臣の認定を受けた証です。当社は子どもを持つ社員が働きやすい環境づくりに取り組んできた結果、2018年にくるみんマークの認定を受けました。 |
| 会社理念 | ◆MISSION（当社は何のために存在するのか） 住まいのプロに誇りを、暮らす家族に喜びを。 ◆VISION（当社はどのような姿を目指すのか） 売り手よし、買い手よし、世間よし、未来よし ◆VALUE（当社はどのような価値観を重視していくのか） 誠実、凡事徹底、ゼロベース、現地現物、自己研鑽、プロチーム |
| 企業ホームページ | https://www.solar-partners.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ソーラーパートナーズ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/solar-partners_saiyo |
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