| 仕事内容 | メンテナンスのスケジュール調整スタッフ★事業の拡大を通じて、キャリアアップが可能です！ ハウスメーカーや工務店より依頼を受け、第三者的な立場で新築住宅に対する検査業務を中心に、「住宅」のアフターメンテナンスや点検サービスを提供する当社。あなたには、拡大事業であるアフターメンテナンスの電話窓口をしたり、作業実施日を調整するといった管理事務の仕事をお任せ。先輩社員がOJTで教えますので未経験から挑戦可能です！☆拡大事業を創り上げる実感があります☆ 仕事を通じて「◯◯の工事を個別に依頼されることが多い」「この工事は無償にして欲しいと言われる」など、現在のサービスを改善できるよう意見を出し合います。みんなで意見を持ち寄るので、サービスを創り上げる実感があります！ ＜仕事の流れ＞ ▼メンテナンスのご案内／月に1回、ハガキで戸建て住宅にお住まいのお客様へアフターメンテナンスのお知らせを行ないます。その数は月800件～1000件。また電話応対として、お客様や工務店様よりお問い合わせやご予約がありますので、受付いたします。 ▼日程調整／お客様よりコールセンターへお問合せや新規依頼が1日10～20件きます。その後、お客様のご都合を聞きながら、作業スタッフのスケジュールを押さえ「◯月◯日、◯時頃に伺います」という形で調整します。 ▼作業スタッフの資料準備／訪問日が決まったら、当日訪問する方のお名前をシステム上で検索。間取りや外観など、当日必要な資料を作業スタッフへ共有します。 ▼事前連絡／作業スタッフが訪問する前日には、お客様に再度確認の連絡をします。 ▼作業報告書送付／当日、作業スタッフが現場でメンテナンスした内容がシステムを通じて送られてきます。システムやメールのフォーマットに沿って入力し直し、住宅の販売元となるハウスメーカーや工務店などに送付します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜高卒以上＞ ■PCの基本操作方法がわかる方（エクセルやメールなどを想定） ※職種・業種の経験は問いません！第二新卒の方も歓迎します。 ◎コールセンター出身の先輩も在籍しています。 ◎他にも元アパレルスタッフ、美容販売員など、オフィスワーク未経験からスタートした先輩が活躍中！ └あなたのこともサポートしますので安心してご応募くださいね。 |
| 募集背景 | 戸建て住宅などのお住まいを『資産』だと考える当社では、ハウスメーカーや工務店とは異なる第三者機関として、住まいの点検・調査・メンテナンスなどのサービスを提供しています。もともとは最近注目されている【第三者検査機関】として、新築住宅に対する検査業務をメインに行なっておりましたが、現在は、その後のアフターメンテナンスまでを任されるようになりました。また、2019年4月にはヤマダグループの会社となり、更に事業拡大を続けていくことやサービスの拡充のためにも、新たなメンバーを2～3名お迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※1～3ヶ月の試用期間があります。その間の給与は「給与欄」をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都千代田区外神田6-5-4 偕楽ビル（外神田）5F ※転勤はありません。 交通
【本社】
・東京メトロ銀座線「末広町駅」4番出口より徒歩2分 ・東京メトロ千代田線「湯島駅」6番出口より徒歩3分 ・JR各線「秋葉原駅」電気街口より徒歩10分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※9：00～18：00の間で働くことがほとんどです。 ※残業は月平均20時間以内とメリハリつけて働いています。 |
| 給与 |
■「平日」休みの場合 月給24万4000円～30万円 ※上記給与には一律支給の住宅手当（7万円）を含みます。 ※能力・経験を考慮し、決定します。 ※試用期間中の給与は月給20万円～23万円となります。 ■「土日祝」休みの場合 月給21万4000円～29万円 ※上記給与には一律支給の住宅手当（7万円）を含みます。 ※能力・経験を考慮し、決定します。 ※試用期間中の給与は月給20万円～23万円となります。 働き方が選べます！ 勤務体系によって給与が変わります。 年収例
年収420万円／32歳
年収560万円／42歳 |
| 休日休暇 | 【年間休日123日】 ◆完全週休2日制 （平日休み（シフト制）か土日祝休みかを選ぶことが可能です） ◆年末年始休暇（5日） ◆夏季休暇（5日） ◆GW休暇 ◆誕生日休暇 ◆産休・育休（取得実績あり。復帰して活躍中の社員もたくさんいます！） ※女性が多く活躍中です。メリハリをつけて働けますので、有給消化率は71％となっています！ ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆交通費支給（上限5万円／月） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当100％支給 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆資格手当 ◆退職金あり ◆出産・育児支援制度 |
| 会社名 | 株式会社家守り |
|---|---|
| 設立 | 2011年11月 |
| 代表者 | 岡田 浩一 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 132名（2022年6月1日現在） |
| 売上高 | 24億4669万円（2022年2月期実績） 23億1781万円（2021年2月期実績） 20億3232万円（2020年2月期実績） 17億1726万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ＜新築住宅向けソリューション＞ ●ワンストップ事業（地盤・瑕疵保険・建物検査・点検） ●移住・住みかえ支援事業（長期優良住宅＋家賃保証） ●グリーン化事業サポート事業（長期優良、ＺＥＨ、３省補助） ●人材育成事業 ＜既存住宅向けソリューション＞ ●点検・メンテナンス事業 ●インスペクション事業（戸建、マンション、雨漏り検査） ●リノベーション事業（不動産仲介）東京ヴィンテージ ●移住・住みかえ支援事業 ●クリーン化事業 ●履歴管理事業 ＜保証・保険ソリューション＞ ●保証事業（長期、短期、地盤、診断） ●保険事業（損保・生命保険） ●ライフサポート事業 (ローン・相続・事業承継) |
| 事業所 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田6-5-4 偕楽ビル（外神田）5F ■北海道・東北本部 宮城県仙台市泉区泉中央1-9-2 アバンサール泉中央3F ■関東・上信越本部 埼玉県さいたま市中央区新都心4-8 新都心ファーストビル4F ■首都圏本部 東京都千代田区外神田6-5-4 偕楽ビル（外神田）5F ■他営業所 立川営業所 埼玉営業所 横浜営業所 相模原営業所 長野営業所 新潟営業所 愛知営業所 京都営業所 兵庫営業所 岡山営業所 福岡営業所 |
| 企業ホームページ | http://iemamori.co.jp/ |
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