- 【事業内容】
- 食品・健康補助食品通販業 広告代理業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 自社商品のお客様対応スタッフ ◎土日祝休み ◎賞与年2回 ◎天神駅直結のオフィス さとうきびを原料にした希少酢「きび酢」を始めとした、健康や美容サポートに役立つ数々の商品を扱う当社。あなたには、全国のお客様からの注文やお問い合わせへの電話対応やゆくゆくはお客様へリピート購入のご案内もしていただきます。ときには、お客様のお悩みをお聞きするなど、ひとり一人のお客様へ寄り添った対応が大切です。【具体的な仕事内容】 ■電話対応 ・TVやラジオ、新聞などの広告を見てお電話されたお客様のご注文への対応 ・自社のお客様からのお問合せやご注文への対応 ・キャンペーンのご案内など ■お客様の状況確認 商品を購入したお客様の感想や使用状況を確認。新商品の開発や既存商品のブラッシュアップにつながります。 ■データ入力および集計 ・電話で伺ったお客様の個人情報や注文内容などを自社システムへ入力 ・データの集計や分析 ★自信を持ってご案内できる商品です。 商品の企画から販売まで一貫して行なっている当社。実際に生産地を訪れたり、大学教授と共同研究を行なうなどして製品化。愛用している社員も多く、自慢のできる商品です。 ★ゆくゆくは リピート購入のご案内なども担当していきます。リピーター様を増やしていると実感できる、非常に手応えのある業務です。 ★充実の教育制度で、着実に学べます。 商品知識やお客様への対応の仕方、ロールプレイングなど、しっかり先輩社員が研修を担当。まずは新規のお客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などを通じて業務に慣れていただきます。徐々に既存のお客様の対応や、キャンペーンの案内などもお任せしていく予定です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<業種・職種未経験、社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■高卒以上 ※接客や販売の経験があれば、その経験を活かして活躍することができます。 |
募集背景 | 世界自然遺産に登録されている、奄美群島・加計呂麻島産のさとうきびを原料にした希少酢「きび酢」やカシス配合の美容ドリンク 「カシスの酢」など自社製品を展開する当社。高齢化社会により健康を気づかう方が増え、また海外でも高評価を得ています。TVCM放映に注力するだけでなく、「世界の健康寿命の延伸に貢献する」という理念をもとに海外を視野に入れた事業展開を計画中。また、働く環境をより良くするためにも2023年2月に福岡大名ガーデンシティへ移転予定です。 今後の拡大を見据えた取り組みとして「会社の顔」であるお客様対応スタッフを増員することになりました。将来的には管理職や販売促進業務などへの挑戦も可能です。 |
雇用形態 |
正社員契約社員アルバイト・パート
雇用形態は、下記からお選びください。希望を100%反映いたします。■正社員 ※3~6ヵ月間の試用期間があります。その間は契約社員としての雇用となります。 ※試用期間中の給与・待遇に変化はありません。 ■パート(試用期間1ヶ月) ※試用期間中の給与・待遇に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ※2023年2月、福岡大名ガーデンシティへ本社を移転予定。 交通
福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩3分(地下で直結)
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勤務時間 | 【正社員・パート共通】 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月20時間以下です。 |
給与 |
【正社員】 月給21万円以上 ※経験、能力などを考慮の上、優遇します。 ※固定残業代(月15時間、2万円分)含む。超過分追加支給 ※リピート顧客への案内、販売業務については成績に応じてインセンティブがつきます。 【パート】 時給1200円~1500円 |
休日休暇 | 【正社員・パート共通】 <年間休日125日> ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW(5日)※2021年実績 ■夏季休暇(9日)※2021年実績 ■年末年始休暇(9日)※2020年実績 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休制度 ★どちらも復帰実績あり |
福利厚生・待遇 | 【正社員・パート共通】 ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(8月・12月)※業績による ★昨年度実績3ヶ月分 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月2万円まで) ■時間外手当 ■役職手当 ■私服勤務可 ■誕生日プレゼント制度 ■社員旅行 ■海外研修 ■オフィス内禁煙 |
先輩社員インタビュー | 小野:入社11年目 お顔が見えないからこそ、「何を望んでいるのか?どんな方なのか?」お客様に一人ひとりに寄り添うことを大事にしています。会社としても、CMの増加など顧客拡大に積極的です。研修制度や受け入れ体制も整えているので安心してご入社ください! 松園:入社7年目 自分宛ての御礼の手紙をもらうことがありますが、私も「力になれたんだな」って感じます。お客様のご意見をもとにより良いもの追及していく風土のある会社です。現状に満足せず、自ら考えて行動できる方はぜひ挑戦してみてください! |
会社名 | 株式会社キートス |
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設立 | 2001年11月 |
代表者 | 代表取締役 橋本 喜久雄 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 22名(2022年6月現在) |
売上高 | 3億9000万円(2021年度8月期実績) |
事業内容 | 食品・健康補助食品通販業 広告代理業 |
事業所 | 本社/福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13F |
主要取引先 | 株式会社ADKアーツ、株式会社キューブス、株式会社読売西部アイエス、 株式会社ファミリー・ライフ、福博綜合印刷株式会社、株式会社三栄広告社、 株式会社丸信、ヤマト運輸株式会社、ヤマトロジスティクス株式会社 ほか |
企業ホームページ | http://www.kiitos.ne.jp |
採用ホームページ | 世界の健康寿命の延伸に貢献する株式会社キートス 当社は、「食」を通じて人々に元… https://en-gage.net/kiitos_saiyo1 |
株式会社キートスの自社商品のお客様対応スタッフ ◎土日祝休み ◎賞与年2回 ◎天神駅直結のオフィス(1166519)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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