- 【事業内容】
- コンタクトセンターを中心としたBPO事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 大手国内自動車メーカー問い合わせ事務◇完全週休2日制◇未経験歓迎◇ネット検索をよくする方にオススメ 「遊園地まで行きたい」、「美味しいお肉が食べられるレストランに行きたい」など、大手国内自動車メーカーの自動車に搭載されている専用ナビゲーションのオペレーターとして、目的地を調べたり、ナビの設定をしたりしていただきます。平日1日40～60件、土日1日80～100件ほどの問合せに対応します。30～50代のユーザーの方からの問合せが中心です。【具体的な案内方法】 お客様：「遊園地にいくための、最短のルートを教えて欲しい」と問合せがきます。 あなた：最短ルートを調べ、ナビに設定。「遊園地までの最短ルートを設定しました」とお伝えします。 ※1つの問合せに対応する時間は約2分です。 ★入社後は座学やOJT研修を通し、丁寧にお仕事を覚えていきます。また、研修期間は1～2ヶ月程度と個々の成長にあわせて行ないます。丁寧にレクチャ―するので、ご安心ください。 ★9割以上のメンバーが、未経験で入社をして活躍しています。異業種から転職してきたメンバーもたくさんいるので、未経験から始めるあなたの気持ちをきっと汲み取ってくれるはず。安心してください。 ★適性や希望にあわせて、さまざまなお仕事にチャレンジできます。スキルアップやキャリアアップを目指していける環境です。 《お仕事の一例》 ・大手通信会社のチャットでの問合せ対応 ・ネットバンクのお客様サポートやクレジットカードに関する総合ご案内窓口 etc… 【産休・育児休暇から復帰するメンバーも！】 時20名近くの社員が産休・育休を取得しています。もちろん復帰をして、活躍しているメンバーもいます。長く働ける環境が整っています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
◎学歴不問＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎！＞ ・人の役に立つのが好きな方 ・明るくお話できる方 ・タイピングが得意な方（1分間に40文字以上） |
| 募集背景 | KDDI株式会社の100％出資会社として1996年に設立された当社。コンタクトセンターを中心としたBPO事業を展開し、多くのお客様を支援してきました。今回、新規業務スタートにつき、体制を強化するため新たなスタッフを大募集！お任せするのはシンプルな問い合わせ業務なので未経験の方も大歓迎。ぜひ、ふるってご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3ヶ月（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
やまがたワークプレイス／山形県山形市みはらしの丘2-36
※U・Iターン歓迎！転勤なし！車通勤OK！ 交通
JR奥羽本線「山形駅」より車で20分
JR奥羽本線「かみのやま温泉駅」より車で10分 |
| 勤務時間 | ＜シフト制／実働8時間＞ 6：00～15：00 8：00～17：00 ※残業ほとんどなし。残業代は1分単位で支給します！ ※早番は6時からですが、15時に仕事が終わるため仕事終わりにプライベートも楽しめます。 |
| 給与 |
固定給制 月給17万6500円～21万500円 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 年収例
年収260万円 経験2年／入社2年目
年収303万円 経験3年／入社3年目 年収370万円 経験5年／入社5年目／係長（運用責任者） 年収604万円 経験10年／入社10年目／課長（グループリーダー） |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日！＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■有給取得 ※東北支社平均で取得率86％ ■看護休暇 ■産休・育休制度（取得して復帰しているスタッフもいます） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（社内規定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給）※1分単位で支払います！ ■主任手当（月3000円～1万5000円） ■社員食堂 ※5種類以上のメニューが400円以内で食べられます！ ■家賃手当（24ヶ月、月2万5000円を支給）※当社から25km以上離れている方が、入社に伴い、転居された場合。 |
| 会社名 | 株式会社KDDIエボルバ |
|---|---|
| 設立 | 1996年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 若槻 肇 |
| 資本金 | 1億円（KDDI株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2万6000名 |
| 売上高 | 976億3200万円（2019年3月期実績） 902億3000万円（2018年3月期実績） 872億2680万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | コンタクトセンターを中心としたBPO事業 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 関東地区：17拠点 北海道地区：1拠点 東北地区：3拠点 中部地区：2拠点 関西地区：6拠点 中国地区：1拠点 四国地区：1拠点 九州：6拠点 沖縄地区：3拠点 |
| 企業ホームページ | https://www.k-evolva.com/ |
株式会社KDDIエボルバ やまがたワークプレイスの大手国内自動車メーカー問い合わせ事務◇完全週休2日制◇未経験歓迎◇ネット検索をよくする方にオススメ（1166392）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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