ITサポート事務【未経験歓迎】志望動機・自己PRは不要!/残業は平均1日1時間以下/在宅勤務ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/06/13 - 2022/07/10)
ITサポート事務【未経験歓迎】志望動機・自己PRは不要!/残業は平均1日1時間以下/在宅勤務あり
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
PCスキルがなくても、IT業界にチャレンジ可能です★
当社では「PCなんてほとんど使ったことがなかった」という元飲食店スタッフや元コンビニのアルバイト、元エステティシャン、元アパレル販売員などが活躍しています。社員の半数以上が文系です。
加えて、入社後は1ヶ月ほどの座学研修をご用意。業界のことやビジネスマナー、そしてパソコンの立ち上げ方といったPCスキルの基本から丁寧にお教えします。講師がサポートしながら、2名~5名の同期入社メンバーと一緒に課題をクリアしていく方式なので、心強いだけでなくいつでも質問しやすいのが魅力です。
「とはいえ、ITサポート事務なんだから、普通の事務より難しいんでしょ?」と思った、そこのアナタ!その質問にも自信を持って「No!」と言えます。パソコンを操作したり、お客様からの問合せに対応したりしますが、全てマニュアルに沿って対応するだけのシンプルな仕事なのです。
いかがでしょうか?IT業界も事務職も意外とハードルは高くない!ぜひ当社でIT業界デビューしませんか。
募集要項
仕事内容 |
ITサポート事務【未経験歓迎】志望動機・自己PRは不要!/残業は平均1日1時間以下/在宅勤務あり マニュアルに沿ったPC操作や電話対応、書類作成など、ITエンジニアやお客様のサポートをするお仕事です。
◎イチからサポート業務をスタートできます。 未経験ではじめた先輩が多く、先輩の前職も飲食店スタッフやアパレル販売、事務や営業、コンビニのスタッフ、エステティシャン、警備員などさまざま。つまずきやすいポイントも先輩が教えるので、安心してはじめられます。
【具体的な仕事内容】 ソフトウェア開発やシステム運用の現場でのサポート業務です。
◆マニュアル作成、議事録などの書類作成 ◆お問い合わせや電話対応などヘルプデスク業務 ◆お客様のシステム操作のサポート ◆マニュアルに沿ったPC操作 ◆ITネットワークの運用サポート ◆テスト業務 ◆ヘルプデスク(ネットがつながらない!などの問い合わせへの対応) ◆キッティング(パソコンの各種設定やソフトのインストールを行なうこと)など
【入社時にITの知識は不要!マニュアルに沿って対応すれば大丈夫です!】 たとえば「パソコンがフリーズしちゃって…」「メールの調子が悪くて…」といった問い合わせがあっても、そのトラブルに応じたマニュアルを見ながら対応すればOK!万が一、マニュアルで解決できなくても、近くに先輩がいますので、すぐに質問できますよ。
【ゆくゆくは、ITエンジニアになれる道も】 「ITエンジニアになれるなら興味があるけど、ハードル高そう…」という方向けに、エンジニアになれる道もご用意しています。サーバやネットワークの構築を行なうインフラ業務、業務系のアプリ開発などに挑戦が可能。もちろん「サポート業務に慣れてきたら」という方も「サポート業務に専念したい」という方も大歓迎。当社では、国家資格やITの資格取得も可能です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 <未経験、第二新卒歓迎>※意欲重視の採用です!
★PCに苦手意識がある方でも問題なく活躍できます! 「Webで何か調べものをしたことがある」「PCでメールを送ったことがある」「スマートフォンでアプリを使ったことがある」というレベルで問題ありません!
※社会人経験不問。IT業界の経験、ITの知識もまったく必要ありません。 ※スマホ応募歓迎!応募時には“志望動機&自己PR”不要! ※お客様と接する販売の経験があれば、このお仕事に活かせます!
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募集背景 |
<面接1回のみで即日内定もあり!30名の積極採用!> 昨年10月に10期目を迎え、このような状況下でも業績に関しては右肩上がりの当社。そこで、事業拡大や新規事業の立ち上げを積極的に行なうため、新たな仲間を採用・育成します。現在の社員数を5年以内に500名にすることを目標に、今回も30名の大募集。未経験から一緒に成長できる方の積極採用を行ないます! |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間あり。期間中は契約社員になります。給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、埼玉の各プロジェクト先、または本社 ★現在は7割が在宅ワークを行なっています(※プロジェクト先による) ★希望勤務地を考慮します。 ★転居を伴う転勤はありません。最寄りから通えるよう勤務地を調整します!
【本社】東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル6F ◎六本木にあるオシャレなオフィスも自慢です♪
交通
プロジェクト先により異なります。
【本社への交通】 都営大江戸線「六本木駅」5番出口から徒歩5分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口から徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※プロジェクト先により若干異なります。
★残業は時期により多少変わりますが、平均すると1日1時間以内。月20時間以内です。 |
給与 |
月給23万円~40万円
※経験や能力などを考慮して決定します。IT業界経験者(ヘルプデスクや運用保守、テスター、IT系のコールセンタースタッフ)は、月給25万円以上スタートを想定しています。 ※上記には固定残業代(月30時間分、4万3710円~7万5990円)を含む。超過分は追加支給。 ※ただし、残業は平均1日1時間以内です!
年収例
300万円/25歳・経験2年 400万円/30歳・経験4年 600万円/36歳・経験10年
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休日休暇 |
<土日休み!年間休日120日以上!> ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社半年後に10日間付与) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ※プロジェクト先により異なります。
<★有給休暇は気軽に申請OK!> 休日と組み合わせて5連休以上の取得も可能です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり(随時) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度(資格合格時に受験費用負担) ■残業手当(超過分) ■資格取得支援手当 ■出張費・宿泊費支給 ■関東ITソフトウェア健康組合加入 (提携ホテル・リゾート施設・スポーツクラブ等が割引で利用可能!) ■社内研修(技術研修、セキュリティ研修) ■Web講座(ビジネスマナーから技術系講座まで受け放題)
★資格も取得できます!(資格取得費用は会社が全額負担します) ITパスポート、MOS(Excel)、VBAエキスパート、 .com Master、ITILファンデーション、JP1認定エンジニア、LPICなど (※最初は簡単なものから、段階を踏んで資格を取得することができます) |
配属部署 |
<先輩の90%が、業界知識もまったくない未経験からスタート!> 前職や業界も、アパレルや飲食、事務員、営業、コンビニのアルバイト、不動産の受付、音楽業界、アニメ業界などさまざま。接客・サービス業の経験がある方が少し多いかもしれません。
IT業界での経験がなかった方がほとんどなので、あなたがつまずきやすいポイントもしっかり把握。パソコンの操作に自信がなかった方でも、今では立派に活躍しています。
プロジェクト先の現場でも手厚くサポートしますので、困ったことがあればすぐに相談できます。平均年齢20代で若い社員が活躍しており、女性が多く活躍しているのも特徴です。 |
女性エンジニアも多数活躍中! |
問い合わせ、データ入力系のお仕事が多いため、女性が多数活躍しています(業界ではめずらしく、女性エンジニアの社内比率は40%にも!)。産休・育休取得の実績もありますので、ライフスタイルが変わっても、長く働ける環境が整っています。 |
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