| 仕事内容 | 公共プロジェクトの運営管理（管理職候補）★不況にも強い成長企業|年間休日123日 様々な公共プロジェクトの運営や管理を担当。スタッフのフォローや業務改善など幅広い業務に携われます。【プロジェクト運営を通して、社会貢献！】 官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けている当社。あなたのミッションは、「プロジェクトの安定稼働」と「スタッフの長期雇用」です。 入社後はまず、約20～50名のマネジメントからスタート。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩。チーフSV⇒マネージャー⇒センター長とステップアップしていくことで、より大きな組織をマネジメントできるようになります。 ---プロジェクト例--- ・健康相談などに関する対応業務 ・旅行キャンペーンに関する対応業務 ・マイナポイントに関する対応業務 ・マイナンバーに関する対応業務 ・ワクチン接種に関する対応業務 ・年末調整に関する対応業務 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトの管理 予定通りにプロジェクトが進行しているか日々チェックし、必要に応じてスタッフへ指示を出していきます。 ■業務フローの改善 業務を進める中で生じた課題に対して、改善策を考え、実行していきます。 ■クライアントとの調整業務 自治体や官公庁といったクライアントから寄せられる要望に対応します。また現場の声をクライアントへ届ける役割も担います。 ■スタッフの管理 スタッフがイキイキと活躍できるよう、定期面談や指導を行ないます。またシフト作成、勤怠、休暇申請、残業管理、契約更新といった労務管理もお任せします。 ※担当営業やマネージャーにもすぐ相談できるので、安心です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） ※第一印象やコミュニケーションに気をくばれる方であれば、活躍の可能性は高いです！ ※充実した研修制度があるので、未経験から活躍いただけます！業界経験も問いません。 ◎活躍しているスタッフの前職（応募に必須ではありません） └営業、コールセンター、カスタマーセンター、店長、各種リーダー業務、接客、販売、塾講師、教育担当など、接客の経験を活かして活躍している先輩が多いです。 |
| 募集背景 | ＜10名以上の積極募集を行ないます＞ キャリアリンクの主力事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）です。官公庁や地方公共団体などの公共サービス、金融やIT企業のBPOプロジェクトを幅広く運用してきました。これまで培ってきたBPOのノウハウを最大限に活かすことで、景気に左右されずに官公庁や民間企業、助成金や補助金、医療関連の手続き、家賃補助などの申請書類など、さまざまな案件が増えているところです。 管理体制や定着に評価をいただいているチーム派遣を拡大し、多様化する顧客の要望にも質の高いサービスで応えていきます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与や福利厚生に変更はありません。 ◎あなたの意志でキャリアアップ可能！ センター責任者、業務構築、営業、キャリアアドバイザーなど、多彩なキャリアをつなげていけるのが、キャリアリンクの特長です。もちろん管理スタッフとしてずっと活躍いただくこともOKです。 |
| 勤務地・交通 |
札幌、岩手、仙台、東京、神奈川、埼玉、千葉、京都、大阪、兵庫、福岡、熊本、大分
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎！ ※当社の拠点、またはクライアント先への配属です。 ＜本社＞ 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F 交通
勤務地により異なります。
＜本社＞ 各線「新宿駅」西口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20～30時間ほどです。 時間外手当は1分単位で支給します。 |
| 給与 |
月給23.8万円～35万円 ＋ 時間外手当（1分単位） ＋ 賞与（年2回） ◎コールセンターや事務センターの管理経験があれば、月給25万円～35万円でお迎えします！ 年収例
650万円（32歳、入社4年目）
500万円（29歳、入社3年目） 380万円（27歳、入社1年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日：123日（2022年度）＞ ■完全週休2日制（土、日） ※関西エリアのみ、案件により完全週休2日制（シフト制）になる場合があります。 ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（6月、12月） ■交通費支給（月3万円まで） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（1分単位で支給） ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■報奨金制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度 ■株式給付信託制度（J-ESOP） ■教習所講座 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■社員旅行（国内、海外） ■限定正社員制度 ■結婚休暇制度 ■産休・育休制度（取得実績あり） ■介護休暇制度 ■受動喫煙防止対策あり |
| キャリアパス | さらにマネジメントの分野で活躍していきたい方は、SV ⇒ CSV（チーフSV） ⇒ MGR（マネージャー） ⇒センター長とステップアップしていくことができます。 また経験を積んだ後は、別の分野へキャリアチェンジすることも可能。営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当など幅広いキャリアが歩めます。 |
| 先輩の声 | ■Mさん（男性／2020年入社） 教育業界から転職してきたので、まったくの未経験からのスタートでした。それでも意欲をきちんと評価してもらえ、入社1年目から大規模センターの立ち上げを任せてもらえることに。早い段階から魅力的なミッションに挑戦できる点が気に入っています。 ■Tさん（男性／2021年入社） 入社前はカラオケ店の店長をしていたのですが、将来に不安を感じ、当社へ転職しました。前職で培ったコミュニケーション能力やマネジメント経験がとても活かせています。また前職では休日出勤や深夜残業も正直多かったんですが、当社に入社してからは平日の夜も休日もしっかりプライベートが楽しめるようになりました。 |
| 会社名 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤 素明 |
| 資本金 | 3億9220万4950円 |
| 従業員数 | 連結 946名／単体 755名（2023年12月31日現在） |
| 売上高 | 525億3600万円（2023年3月期実績） 431億円（2022年3月期実績） 302億7600万円（2021年2月期実績） 211億300万円 （2020年2月期実績） 186億2400万円（2019年2月期実績） |
| 事業内容 | BPO事業を中心に、6000名のスタッフが活躍している人材会社です。「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指し、雇用の創造を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）関連事業 ■CRM（カスタマーリレーションマネジメント）関連事業 ■一般事務派遣事業 └一般労働者派遣事業（派）13-080220 ■上場区分 └東京証券取引所市場第一部（証券コード6070） |
| 事業所 | 【本社】 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【支店】 札幌／北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台／宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 大阪／大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 福岡／福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階 沖縄／沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル7階 横浜／神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-3 新横浜第1竹生ビル3階 |
| 関連会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社、株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
| 企業ホームページ | https://www.careerlink.co.jp/ |
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