| 仕事内容 | 保全スタッフ（保険加入者のアフターフォロー）★残業ほぼなし 全国に338店舗ある来店型保険ショップ『保険見直し本舗』の運営をしている当社。あなたには、保険会社・提携会社とのやり取りや、保険加入者のアフターフォローをお任せします。【仕事内容】 ■保険加入者のアフターフォロー ⇒住所変更や支払い方法の確認、解約・減額対応、給付金請求の一次受付、未納時の確認など、すでに当社の保険に加入されている方の対応、手続きを行ないます。その他、お客様から依頼されたら各種補償内容の変更対応も行ないます。 ■保険会社・提携会社との打ち合わせ ⇒取り扱うことになる保険の特徴や、新しい保険の説明などを受けます。 ◎お客様とのやり取りは100％電話。保険会社・提携会社とは、電話及びメール中心のやり取りをします。 【仕事のポイント】 ★立ち上げフェーズの募集です！ 現在在籍しているメンバー8名と一緒に、立ち上げフェーズから携わることができます。 だからこそ、「チームワークを大切にしたい・お客様に寄り添ったご案内をしたい」と思っていただける方は歓迎いたします。 ★早期にキャリアアップ可能！ 今後拡大していくにあたって、空きポジションが増えていきます。たとえば、保全業務を担当するスタッフが増えたらマネージャーになることも可能。プレイングマネージャー ⇒ マネージャー…とキャリアを築けます。 【教育体制】 入社後、座学で1日～2日ほど社内ルールについて研修。会社の理解を深めます。その後、1～2ヶ月間ほど新部署で今決まっていることを先輩から教わりながら、一緒に組織づくりをしていきましょう。 |
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| 応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎
【学歴不問│第二新卒歓迎！】 ■保険会社または保険代理店にて、契約者に対する保全業務をした経験がある方 ⇒一連の流れが分かるレベルを想定しています。 ■基本的なPCスキル（メールの書き方、Excel、Wordの入力ができる方） ※損保の知識があり、満期更改や設計書作成の実務経験がある方は優遇します。 ※商品知識に関しては入社後に教えるのでご安心ください。 ▼こんな方を歓迎します！ □保険会社でカスタマーサポートや営業をしていた方 □新しい部署の立ち上げを経験してみたい方 □お客様対応の仕組みづくりから手がけたい方 |
| 募集背景 | 「株式会社保険見直し本舗」の分社化に伴い、2020年12月に誕生した「株式会社GOESWELL（ゴーズウェル）」。来店型保険ショップ「保険見直し本舗」の運営などを手がけています。消費が減退する中、保険の見直しを図る方が増えており、当社へのお問い合わせも増加中です。そこで今回、保険の加入者の問い合わせを受けられる部署を新設。あなたにはその立ち上げメンバーとして仕組みづくりから手がけていただきます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都新宿区新宿5丁目17-18 H&Iビル6階（受付5階）
※業務に慣れてきたら、週3日程度の在宅勤務も可能です。 交通
JR・東京メトロ各線「新宿駅」より徒歩6分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間：7時間30分） ◎フレキシブルタイムは9：30～19：00です。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※経験、能力などを考慮し、決定します。 ※月給には30時間分のみなし残業代（5万円）が含まれます。超過分は追加支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土日祝） ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇（年10～20日） └半日単位でも取得していただけます。 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） └復帰率は93.3％です。 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休を取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■交通費（定期代相当額／社内規定あり） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（みなし残業時間の超過分） ■社員持株会 ■選択型確定拠出年金 ■慶弔金制度 ■出産育児一時金 ■出産手当金 ■資格取得支援制度 ■紹介入社制度 |
| 会社名 | 株式会社GOESWELL |
|---|---|
| 設立 | 2020年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤森 武志 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1574名（2024年4月1日現在） |
| 事業内容 | ■リアルショップ事業 ・「保険見直し本舗」のショップ運営 ・「住宅ローンプラザ」のショップ運営 ■WEBオンライン事業 ・ダイレクト保険申込 ・オンライン保険相談 ■サブスクリプション事業 ・保険証券管理アプリ「GOESWELL」 ・生活総合サービス「GOESWELL PLUS＋」 ■メディア事業 ・YouTube「GOESWELLチャンネル」 ・キュレーションサイト／マガジン |
| 事業所 | 本社：〒160-0022 東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル6F（受付5F） 北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県 鹿児島県、沖縄県 |
| 関連会社 | ■株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング ■株式会社損害保険見直し本舗 ■株式会社保険ダイレクト ■株式会社保険メンテナンス |
| 企業ホームページ | https://www.gwell.co.jp |
| 採用ホームページ | 保険選びをもっと自由に。お金をもっと身近に。 ～安心して生活できる未来のために… https://en-gage.net/hokepon |
株式会社GOESWELLの保全スタッフ（保険加入者のアフターフォロー）★残業ほぼなし（1162924）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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