- 【事業内容】
- ■ホテル経営事業 ・コンラッド東京 ・ヒルトン小田原リゾート&スパ ・ヒルトン沖縄瀬底リゾート
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルスタッフ★ヒルトン日本初のビーチリゾート★世界ブランドで働きながら磨くおもてなしスキル 瀬底ビーチが目の前に広がる「ヒルトン沖縄瀬底リゾート」にて、お客様へのご対応をお任せします。充実研修で、世界に通用するヒルトンならではのホスピタリティを身につけられます。【具体的な業務内容】 希望と適性に応じて、以下の業務のいずれかをお任せします。 ◆ベルデスク業務 ホテルに到着したお客様をお迎えし、車からお客様の荷物を運ぶほか、バギーカートでの駐車場送迎サービスもあります。お客様と一番最初に出会うホテルスタッフなので、第一印象がとても重要。ホテルステイの価値を左右する業務です。 ◆フロントデスク業務 ゲストのご到着からご出発までの管理・サポート業務をメンション、その他関連部署との連携業務(予約課・レストラン・ハウスキーピングなど)で滞在客の特別ステイのデザインサポート。 ◆ラウンジサービス業務 最上階のエグゼクティブラウンジにて、ドリンク・軽食・朝食の提供を行ないます。バータイムはワインや泡盛の銘柄について質問されることも多く、ソムリエの資格を取る社員も少なくありません。会話を楽しみたいお客様とは、雑談を交わすこともあります。 ◆レストランサービス業務 オールデイダイニング「アマハジ」、イタリアンレストラン「セマーレ」、ステーキ＆シーフード「シスクグリル」での接客と食事の提供を行ないます。食材や料理の説明なども担当。シェフ渾身の美食を、より美味しく楽しんでいただくのがミッションです。 【将来的なキャリア】 仕事に慣れてきたら他の業務にローテーションし、幅広い接客スキルを身につけられます。さらに将来的には、SV・マネージャーとして人材育成やトレーニング、シフトやオペレーションの管理を担当する可能性も。意欲に応じたキャリアを築ける環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【ホテル業界未経験歓迎！】 ■人と接するお仕事の経験をお持ちの方 ■学歴不問 ＜こんな方は大歓迎！＞ ■自主的に考えて行動できる方 ■何ができるかを考えて実践できる方 ■ホテルの基盤造りに携わりたい方 ★第二新卒歓迎！ ★英語などの語学スキルも活かせます！ |
| 募集背景 | 【グランドオープンに伴った増員募集！】 森トラストグループの一員として、各種ホテル経営を手がける当社。2020年にはヒルトンブランドで日本初のビーチリゾートホテル「ヒルトン沖縄瀬底リゾート」をオープンしました。オープン時期がコロナ禍と重なってしまったため、本格的な稼働はこれから。既に5月・6月と多くのお客様が訪れており、おもてなしを担当するスタッフが不足する見込みとなっています。お客様にヒルトンクオリティの上質なおもてなしを提供するため、ホテルスタッフを増員することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
ヒルトン沖縄瀬底リゾート／沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
※2021年に世界自然遺産に登録された「やんばる地区」にあるホテルです。マリンスポーツだけでなく、トレッキングツアーやバギーアドベンチャーなどアクティビティーの宝庫です！またタイムシェアを含むリゾートオペレーションの為、長期滞在されるゲストも多いのが特徴で、欧米風バケーションの使い方ができるリゾートです！ ★転勤なし ★U・Iターン歓迎 ★近隣につき1万円で入れる社員寮あり！ ★瀬底ビーチが目の前！ 交通
やんばる急行バス「ヒルトン沖縄瀬底リゾート」より徒歩0分（ホテル玄関に停車）
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| 勤務時間 | シフト制（実働7.5時間） ＜シフト例＞ 9：00～17：30／14：00～22：30 ※残業時間は月2時間程度。基本的に定時退社です。 |
| 給与 |
月給19万円以上＋賞与年2回 年収例
年収350万円／30歳（入社2年）
年収400万円／29歳（入社3年） 年収600万円／44歳（入社6年） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～9日） ■産休・育休取得実績・復職実績あり ■有給休暇（10～20日、勤続年数による） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（2022年度：16日） ■傷病休暇（年間12日） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（勤続1年以上の正社員対象。受験費用のサポート） ■社員食堂・食事補助あり ■退職金制度（企業型確定拠出年金） ■GLTD（団体長期障害所得補償保険） ■ヒルトングループホテル社員割引 ■社員寮完備（寮費は月1万円） ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可、駐車場完備 ■制服貸与 |
| 研修制度 | 入社後はオリエンテーションを実施し、ヒルトングループの理念や接客・サービスについて座学で学んでいただきます。その後はOJTを並行してeラーニングを実施。さらに階層別研修により、その時のスキルやキャリアに応じた学びを得られます。 ヒルトングループ内で認定を受けた各セクションのプロフェッショナルによる研修を受講する機会も。ホテル業界の経験をお持ちでない方にも、世界に通用するヒルトンクオリティのサービススキルを身につけていただけます。ソムリエなどの資格取得支援や、サービス検定・マネジメント検定といった社内検定も充実。エクセルなどの汎用的なスキルも学べます。 |
| 転職者インタビュー | 学生時代にサービス業のアルバイトを経験し、接客に魅力を感じていましたが、新卒時は住宅メーカーに就職。営業として働いていた後、やっぱりサービス業に就きたいと考えて転職しました。入社は6年前で、当時は福岡のヒルトンに配属。沖縄に新しいホテルができると聞き、自分から手を挙げてオープニングスタッフとして異動してきました。 福岡はビジネス利用のお客様が大半でしたが、沖縄はゆったりとした時間を楽しみに来たお客様がメイン。以前よりも近い距離で接客できています。オフの日には地元の漁協の方々と一緒に釣りに行くことも。帰りにはお土産に魚をいただくこともあり、食費も助かってます（笑）。 寺井（32歳・ホテルスタッフ） |
| 会社名 | MT&ヒルトンホテル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年10月 |
| 代表者 | 代表取締役 舟山 英樹 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 177名（2022年7月現在）※ヒルトン沖縄瀬底リゾート単体 |
| 売上高 | 66億9800万円（2021年月期実績） 64億8500万円（2020年月期実績） 102億7600万円（2019年月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル経営事業 ・コンラッド東京 ・ヒルトン小田原リゾート&スパ ・ヒルトン沖縄瀬底リゾート |
| 事業所 | 本社／東京都港区虎ノ門2丁目3番17号 |
| 関連会社 | 株式会社森トラスト・ホールディングス（持株管理会社） |
| 企業ホームページ | https://sesoko.hiltonjapan.co.jp/ |
ヒルトン沖縄瀬底リゾート（MT&ヒルトンホテル株式会社）のホテルスタッフ★ヒルトン日本初のビーチリゾート★世界ブランドで働きながら磨くおもてなしスキル（1162735）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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