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職種×特長
| 仕事内容 | ホテルスタッフ ホテルのサービス。すべてをここで学んでください。もっと気軽に泊まっていただきたい、との想いから肩ひじ張った接客は行ないません。そのかわり接客だけでなく、受付や電話応対、熱帯魚の世話など…。まるでペンションのオーナーになった気分で、お客さまがステキな時間を過ごせるための、あらゆるサービスを提供できます。 【あるホテルの一日】 ▼朝起きたら、さっそく玄関の落ち葉を掃除。 ▼朝食サービスが終わったら、フロントでチェックアウト業務。 ▼さぁ、ここから15時のチェックインまでが大忙し！ ▼掃除したり、大浴場にお湯を入れたり、熱帯魚の世話をしたり…。 ▼14時からちょっと休憩して、15時からチェックイン業務。 ▼夕方からレストランの準備をして、そのままお食事を提供。 ▼ちょっと落ち着いたら、お客さまとの話も弾みます。 ▼売上管理などをして、今日もお疲れ様でした！ ※午後出勤などもありますので、シフトによってチェックイン業務からスタートすることもあります。 ■当リゾートホテルのサービスに、マニュアルはありません。どうしたら楽しんでもらえるかを考え、「季節の料理をお届けしよう」など、あなたなりのアイデアを活かしてサービスを充実させてください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 18歳以上 【未経験者、第二新卒者、大歓迎！】 ◆接客に興味をお持ちの方。 ≪こんな方にピッタリです≫ ◆人に喜んでもらえる仕事がしたい。 ◆自然が好き。山での生活も、苦じゃない。 ◆夢はホテルやペンションのオーナーだ。 |
| 募集背景 | 新しいホテルのオープンが次々と決まっています！ 独自のビジネスモデルは雑誌やテレビで取り上げられ、会員数は130万人を超えました。たくさんのお客さまからご好評をいただき、新たなホテルのオープンが今年12月、そして来春に決まっています。これからも積極的に事業展開をしていく当社。新たな仲間を加え、さらなる成長を目指します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※研修期間あり（2週間：研修期間中は日給6425円以上） ★1年の勤務を経て、正社員への登用もあります。 |
| 勤務地・交通 |
箱根・湯河原（神奈川）、草津（群馬）、伊東（静岡）、那須（栃木）、八ヶ岳（長野）のリゾートホテル
★社員用住宅完備！ ★家賃・光熱費負担ゼロ！（施設により一部負担もあり） ※Uターン、Iターン、歓迎！ 交通
◆勤務地により異なります。
※各リゾートホテルの施設内には社員用住宅があります。 ◆面接地・研修地について 面接は各施設および横浜本社、研修は各施設にて、それぞれ実施します。あなたのご都合を考慮します。 |
| 勤務時間 | 月変形労働時間制（週平均44時間） |
| 給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※上記は入社時の給与となります。 ※なお、社員用住宅をご利用の際は家賃・光熱費を当社が負担いたします。 年収例
入社3年目・支配人／年収600万円（月給35万円＋賞与180万円）
入社1年目・支配人候補／年収400万円（月給20万円＋賞与100万円） |
| 休日休暇 | 4週6日制（交替制）、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回、賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■資格手当（危険物取扱者など） ■住宅社宅あり ※家族用：2DK、単身用：6～8畳個室 ※夫婦での住み込みも可能です。 ※基本的には家賃・水道代・ガス代・電気代は当社負担ですが、光熱費が1万円を超えた場合に一部負担していただく施設があります。 ■露天風呂入り放題（露天風呂がない施設もあります） ■業績賞与 ※経常利益に基づいて社員に支給。各人の活躍に応じて支給額を決定します。なお、2006年実績では、100万円を越える業績賞与を手にした社員もいます。 |
| 例えば強羅スタイルでは… | 宿泊客は、月平均700～800人。多くて1日20～40人のお客さまが泊まりに来られます。対してスタッフは4名～9名です。過剰で肩ひじを張ったようなサービスでなく、あくまで自然で心地よいサービスを提供しています。決まった業務だけではなく、ホテルのサービスをすべて学び、身につけることができます。 |
| 配属部署・教育制度 | 当社が経営するのは、もともと大手企業の保養所として愛されてきた施設ばかり。大浴場が自慢の『テルマーレ湯河原』や天然露天風呂が特徴の『フォレスト箱根』、ペンションサイズの『アイソネット草津』など。あなたのご希望を考慮して勤務地を決定いたします。 各リゾートホテルで活躍するメンバーは4～9名。中途入社は100％です。前職はさまざまですが「少しずつでも、より良いサービスを追求していきたい」という気持ちで仕事に取り組んでいます。夫婦で仕事をしている者もいます。 【評価制度について】 当社は成果主義。本人の頑張り次第で、昇格・昇給が可能です。どのように評価していくかというと… ■お客さまアンケートの結果（回収率は50％です） ■スタッフ同士での評価 ■ホテルの収益 などなど ホテルの場所などにより集客力は変わるので、あらゆる面から評価するようにしています（収益だけでなく、お客さまの満足度や、新たなサービスの発信など）。 |
| 会社名 | 株式会社四季リゾーツ（三菱地所グループ） |
|---|---|
| 設立 | 2001年2月14日 |
| 代表者 | 代表取締役 山中 直樹 |
| 資本金 | 8500万円（資本準備金含む） ※三菱地所株式会社グループ100％出資 |
| 従業員数 | 110名 |
| 売上高 | 13億円（2007年12月期実績） 10億円（2006年12月期実績） 9億円（2005年12月期実績） 4億5200万円（2004年12月期実績） |
| 事業内容 | リゾートホテルの経営 |
| 事業所 | ◆横浜本社／神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー38F ◆『フォレスト箱根』／神奈川県足柄下郡 ◆『箱根 旬香』／神奈川県足柄下郡 ◆『シェモア仙石』／神奈川県足柄下郡 ◆『強羅彩香』／神奈川県足柄下郡 ◆『強羅スタイル』／神奈川県足柄下郡 ◆『ヴィラ箱根80』／神奈川県足柄下郡 ◆『テルマーレ湯河原』／神奈川県足柄下郡 ◆『箱根星の家』／神奈川県足柄下郡 ◆『プレーゴ葉山』／神奈川県三浦郡 ◆『箱根アルパインハウス』／神奈川県足柄下郡 ◆『箱根和の香』／神奈川県足柄下郡 ※下記【事業所2】欄もあわせてご覧ください。 |
| 企業ホームページ | http://www.shikiresorts.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社四季リゾーツ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/shikiresorts |
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