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取材から受けた会社の印象
年間工事数が6200件もある同社。この数字を支えている提案営業の魅力を、より詳しくお聞きしてみました。
まず、幅広い提案ができること。北海道から九州まで事業展開していることで、地域ごとの解決策など多彩なノウハウが蓄積されています。ノウハウは社内システムにより全拠点から検索できるため、未経験の方も不安なく幅広い提案が可能です。
2つ目が、ターゲットに即したプランを、戦略的に展開できること。たとえば、海に近いマンションならサーフィンをする会社員をターゲットに、ボード専用の置き場所をプラン。ブームになったアニメとコラボした部屋は夢のある空間に、という具合です。
3つ目が、約2万6000人の顧客。既存顧客を大切に常に喜んでいただく提案を行なうことで、新たなお客様をご紹介いただくケースも多いと言います。
自分のアイデア次第で仕事の幅が広がる面白さが本当にある、と感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい入居されるターゲットも、部屋のイメージも、自分のアイデアを活かした企画ができてカタチになることが、やりがいです。実際、これまでにも様々な話題性の高いリノベーションを成功させています。
頑張りはインセンティブのほか、「リノベーション賞」という社内評価制度で評価されるとのこと。この社内アワードへのエントリー数は年間180件にもなるため、3ヶ月ごとにエントリーを締め切り、1位～6位を選出。見事1位に輝くと、賞金を手にできます。さらには、年4回の上位2案件を集めたファイナルの審査も行なわれており、こちらも賞金を手にできるのだとか！
魅力ある物件事例は社内システムで全社員に共有されるため、参考にして、自分が担当する案件に活かすことができるそうです。自分のアイデアを活かすことができ、大きな裁量を任されることが社員の誇りにつながっているようでした。
頑張りはインセンティブのほか、「リノベーション賞」という社内評価制度で評価されるとのこと。この社内アワードへのエントリー数は年間180件にもなるため、3ヶ月ごとにエントリーを締め切り、1位～6位を選出。見事1位に輝くと、賞金を手にできます。さらには、年4回の上位2案件を集めたファイナルの審査も行なわれており、こちらも賞金を手にできるのだとか！
魅力ある物件事例は社内システムで全社員に共有されるため、参考にして、自分が担当する案件に活かすことができるそうです。自分のアイデアを活かすことができ、大きな裁量を任されることが社員の誇りにつながっているようでした。
厳しさ顧客対応やプラン提案、見積り作成、現場管理、アフターフォローまで、幅広い業務に一貫して携わるのが同社の提案営業です。しかも、そのすべてにバランスよく携わることが期待されています。ひとつの仕事だけでなく、一度に複数業務を進めなければいけないとのこと。また、すべてをお客様目線で進めなければいけない大変さもあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人営業に不可欠なのは、どんな時でもお客様にご満足いただける提案を行なうことです。そのため「相手の立場になって考える事ができる方」「お客様が抱える問題を解決するために努力できる方」が向いています。
向いていない人営業として顧客対応はもちろん、プランナーや建築士、施工業者との打ち合わせ、現場管理まで幅広く携わります。「並行して複数の仕事を進められない方」や「自分の都合を優先させてしまう方」は向いていません。
