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「株式会社森田質店/ECサイトの運営スタッフ ◎未経験歓迎│残業ほぼゼロ│創業400年の老舗質店│海外展開も計画中!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

ECサイトの運営スタッフ ◎未経験歓迎│残業ほぼゼロ│創業400年の老舗質店│海外展開も計画中!
株式会社森田質店
もうすぐ掲載終了(2022/8/17)
プロ取材
本社で働く先輩社員の方に取材しました。来年設立70周年を迎える同社。江戸時代から続く歴史ある質店ですが、現在はECサイトを活用して海外向けの事業にも挑戦しようと準備を進めているそうです。
エン転職 取材担当者
後藤
取材担当者-後藤
株式会社森田質店掲載終了間近
掲載期間22/06/2322/08/17

ECサイトの運営スタッフ ◎未経験歓迎│残業ほぼゼロ│創業400年の老舗質店│海外展開も計画中!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
ECサイトの運営スタッフ ◎未経験歓迎│残業ほぼゼロ│創業400年の老舗質店│海外展開も計画中!イメージ1
仕事に必要な知識はイチから学べるのでご心配なく。「未経験からEC関係の仕事に挑戦したくて…」というメンバーが多数活躍しています。
江戸時代から続く老舗、400年目の世界進出。
錦糸町・浦安エリアに根差した“まちの質屋”として事業を展開する当社。その歴史は400年前、江戸時代にまでさかのぼります。現在も年商約9億円という好業績を維持できているのは、時代に合わせて変化し続けてきたからこそ。

そんな当社の未来のために、あなたの力を貸してください。現在力を入れているのは、ECサイトを活用した海外販売。もともと国内向けのECサイト運営には取り組んできましたが、近年タイやフィリピンの中古ブランド品ニーズが高まっているのを敏感に察知。新たなビジネスチャンスを見出したのです。

あなたにお任せしたいのは、ECサイト運営に関する事務処理。カスタマーサポートや商品の検品・梱包、売上データの管理などをご担当いただきます。

これから海外事業の準備が進めば、あなたが活躍するチャンスもより大きなものに。ECサイト運営のいろはを学び、そこからさらに多くの経験を積めるチャンスです。老舗の安定性のもと、当社とともにあなた自身も次のステージへと進みませんか?

募集要項

仕事内容
ECサイトの運営スタッフ ◎未経験歓迎│残業ほぼゼロ│創業400年の老舗質店│海外展開も計画中!
中古ブランド品などの販売を行なう当社のECサイト運営をサポートしていただきます。

<挑戦に前向きな方、大歓迎!>
当社は近年、国内向けのECサイト運営に力を入れてきました。今後は海外向けECサイト運営にも取り組もうと準備中。その後も新たな取り組みを始める可能性が大いにあり、そのたびにあなたにお任せする役割も変わっていきます。ぜひさまざまな業務に挑戦しながら、当社とともに成長していってください。

<段階的にお仕事をお任せ!>
▼まずは基本をマスター。
最初の半年~1年は、基礎を覚える期間。注文を受けて倉庫から商品を出したり、検品や梱包などの作業をしながら商品知識を学びましょう。あわせて、電話やメールでのお客様対応もお任せ。売上や注文情報に関するデータ入力も担当し、システムの使い方も覚えていただきます。

▼さらにレベルを高めたら…
基本的な仕事の流れがわかったら、「先輩を頼らなくてもお客様対応ができるようになる」「商品知識を活かしてECサイトのレイアウトについて意見する」など、ワンランク上の業務にも挑戦できます。さらに経験を積み、ステップアップを目指しましょう。

▼より幅広いミッションに挑戦!
海外事業のスタートに向けた業務フロー整備や後輩スタッフの育成など、新たなミッションにも挑戦可能。当社の事業展開に合わせて、様々な役割を果たしていただきます。

<仕事のポイント>
☆先輩たちに気軽に相談できます!
お客様からは、1日10件ほどの電話やメールが入ります。その内容はさまざまなので、身近な先輩に相談しながら対応方法を学べます。フランクなメンバーばかりなので、困ったときには遠慮なく声をかけてくださいね。一緒にお客様のお困りごと解決を目指しましょう。
応募資格 学歴不問<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>
◆基本的なデスクワークができる方
└メール作成やExcel・Wordを使った資料作成などのPC操作ができる方を想定しています。

<こんな方を歓迎します!>
・経験を積み、仕事の幅を広げていきたい方
・堅実な事業基盤のもと、腰を据えて働きたい方
・勢いのある組織で、新しいことにチャレンジしたい方

☆未経験で入社したメンバーが活躍中!接客・販売経験者の方も大歓迎!意欲重視で採用を行ないます。
募集背景 <老舗質店の新たな歴史を創るために。事務スタッフをお迎えします!>
創業400年、設立約70年の歴史を持つ森田質店。地域に根差した質屋として、江戸時代からこの土地で事業を展開してきました。老舗ならではのネットワークがあるため、業績は好調。事業基盤は盤石です。豊富な資金を活用し、現在は海外展開にも注力しているところ。近年ニーズが拡大しているEC事業も好調です。

今後も時代に合わせて変化し続けることで、新たな歴史を築いていきたいと考えています。そのためには、サービスを支えるスタッフが必要不可欠。そこで今回、新たなメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※1ヶ月の試用期間あり。その間の給与については、給与欄をご確認ください。
勤務地・交通
インターネット事業部/東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2
※転勤はありません。
交通
JR総武線・総武線快速、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業ほぼなし。定時退勤できる日がほとんどです。
給与 月給25万円以上

※残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。
※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。

<日々の頑張りが評価に反映されます!>
事務は仕事の成果が数字ではかりにくいポジション。その分、仕事への向き合い方や同僚との関わり方など、さまざまな側面からあなたの実績を評価して昇給・賞与額に反映します。
年収例
350万円/2年目
休日休暇 ■完全週休2日制(土曜・日曜)
■年末年始休業(5日)
■産休・育休(取得・復帰実績あり)
■有給休暇(入社半年経過後、22日付与 ☆昨年度の消化率100%!)
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給
■賞与
■交通費(月3万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当(子1人:月1万円)
■オフィス内禁煙
■私服勤務OK
■社員旅行
■社内販売割引制度

<リフレッシュしながら働けます♪>
■ウォーターサーバーあり(お茶・コーヒー・ジュース飲み放題)
■軽食・お菓子・アイス無料
■マッサージチェアあり
教育体制 最初の1ヶ月目は、注文が入った商品を発送するために倉庫から出すピッキングや検品・梱包などの作業を通じて、商品知識を学びます。その後は、売上管理などに使う社内システムを触りながら、日常業務の流れを覚えましょう。システムでの注文情報確認~ピッキング~検品・梱包~発送までの受発注対応が自己完結できるようになったら、独り立ち。入社後1年ほどを予定しています。

☆先輩社員がOJTにつきます。面倒見のいいメンバー揃いなので、ぜひ積極的にコミュニケーションを取って多くのことを学んでください。

☆将来的にサポート業務の幅を広げたり、海外のECサイト立ち上げに関わったりとさまざまなことに挑戦できる可能性があります。
一緒に働くメンバー ☆20代後半~30代前半の女性3名が働いています。全員が入社1年以内で、ECサイト運営に関わるのは初めて。現場で積極的に新たなことに挑戦し、ノウハウを学びながら活躍してくれています。

☆前職は飲食店のスタッフ、塾講師、ブランド品買取スタッフなどさまざま。みんなでランチや退勤後の食事を楽しむこともあるなど、交流は活発です。3人ともフレンドリーなので、あなたも輪に入りやすいと思いますよ。

☆昨年度の有給消化率は100%!みんなで協力して業務を分担し、働きやすい環境で仕事を進めています。
転職・求人情報イメージ1
こちらが社員のために購入したマッサージチェア。肩や腰がラクになるからと、休憩中のリフレッシュに活用している社員が多いんです。
転職・求人情報イメージ2
こちらがオフィスのようす。お互いのデスクが近くにあるので、気軽に質問・相談し合える環境です。コミュニケーションを大切にしてくださいね。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社で活躍する事務の方にお話を伺うと、同社への入社理由は「未経験からECサイト運営に携われるのが、いいチャンスだと思ったから」とのこと。実務を通じてECサイト運営における基礎知識を身につけられる点は、今回の募集にも共通する魅力です。

加えて、同社はこれからも新しいミッションにどんどん挑戦していくとのこと。現在は海外展開を目指しているそうですが、それで満足することなく、さらに新しいビジネスチャンスを掴んでいきたいとのお考えも。同社が創業から400年にわたり安定経営を継続してこられたのは、「老舗だから」と保守的になるのではなく、時代の変化をとらえ変わり続けてきたからこそ。

一方で「お客様満足度を重視し、購入後の返品に応じる」といったこだわりは長年守り続けているというお話も。伝統と革新のバランスが取れた同社でなら、さまざまな経験を積みながら末永く活躍できそうだと感じた取材となりました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆上司や仲間、お客様に努力を認めてもらえたときの喜び。
カスタマ―サポートは、お客様からの問い合わせやご意見をいただくポジション。苦労する場面も多いそうですが、ときにはお客様から電話やメールでお褒めの言葉をいただけることもあるそう。「対応してくれた◎◎さん、丁寧で感じがよくて安心して相談できました」と名指しで感謝のメッセージをいただけたときには、特に嬉しくなるそうです。加えて、役職や年次による壁のない社風のため、先輩社員はもちろん代表から「頑張ってるね」と直接言ってもらえることも多いのだとか。さらに「いつもみんな頑張っているから」と、社長がリフレッシュスペース用にマッサージチェアを購入してくれたこともあるというから驚きです。一緒に仕事を頑張る仲間に気にかけてもらえたときや、日々の仕事ぶりを認めてもらえたときには、大きな達成感が味わえるでしょう。
厳しさ◆日々さまざまなイレギュラーが発生します。
会社として新しいことに挑戦し続けているからこそ、業務の中でさまざまな想定外を経験することになります。何年経っても、お客様から初めての相談を受けたり、厳しいご意見をいただいたりして、対応に悩むことはあるそう。そんなときには抱え込まず、すぐに周囲の先輩に相談して解決方法を考え、自ら迅速に行動して解決を目指すのが重要です。入社後間もない時期はとくに、なかなか気持ちを切り替えられず苦労することもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎新しいことへの挑戦を楽しめる方
老舗としての安定感をベースに、時代を先取りして変化し続けている同社。新しいミッションに挑戦できるチャンスもたくさんあります。「経験を積んで自分の可能性を切り開きたい」「新しいことを始めるのが好き」という方に向いています。
向いていない人▲ルーチンワークがしたい方
運営スタッフというと、決められた作業をコツコツ繰り返すイメージを持つ方もいるかもしれませんが、今回採用される方には自ら仕事を探して動いたり、新たな仕組みづくりに携わったりといったアクションにも期待を寄せられています。ルーチンワークだけをしていたいという方には向いていません。

会社概要株式会社森田質店

設立 1953年3月31日
代表者 代表取締役 森田 聡一
資本金 1000万円
従業員数 18名(2022年5月現在)
売上高 8億9400万円(2022年3月期実績)
事業内容 質・買取・販売

<運用許可>
(質屋)千葉県公安委員会第441060000030
(古物)千葉県公安委員会第441066000597
(質屋)東京都公安委員会第307732007057
事業所 <インターネット事業部>
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2

<本社>
〒279-0002
千葉県浦安市北栄2-7-1

<錦糸町店>
〒130-0022
東京都墨田区江東橋3-7-9 CDビル1階
企業ホームページ https://www.morita78.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定!
※応募から内定までは2週間ほど。面接後、即日内定も可能です。
※応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。もちろんそれ以降も歓迎します。
※面接時は、マスク着用のままで問題ありません。面接官も同様の感染症対策のうえ対応します。
応募受付方法 このページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡します。
面接地 <インターネット事業部>
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2
連絡先 <インターネット事業部>
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2
担当北島
TEL03-6666-9547
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2022/8/17まで )
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