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福祉用具の提案営業(車いすなどのレンタルで要介護者をサポート)◎反響営業メイン|介護保険の指定事業者
株式会社ヤサカ
プロ取材
京都支店にいらっしゃる、先輩社員の和田さんに取材。介護保険適応の指定事業者として、介護が必要な高齢者の方に車いすなどを提供する同社。営業所にメンテナンスセンターを併設しており、対応力が強みだそうです。
エン転職 取材担当者
川邉
取材担当者-川邉
株式会社ヤサカ
掲載期間22/05/2622/07/06

福祉用具の提案営業(車いすなどのレンタルで要介護者をサポート)◎反響営業メイン|介護保険の指定事業者

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
福祉用具の提案営業(車いすなどのレンタルで要介護者をサポート)◎反響営業メイン|介護保険の指定事業者イメージ1
事務所のすぐ隣がメンテナンスセンターだから、納品が決まればその日のうちにお届けすることも可能。利用者の方とご家族の喜ぶ顔が、やりがいです。
「ヤサカさんのおかげで1人で散歩できた」の一言が、
やりがいです。
「歩行器なんかなくても、わしは自分で何でもできる」――ケアマネージャーの方から依頼を受けて訪問すると、ベッドの柵に寄りかかりながら、利用者さんが腕組みをしていた。どうやら、新しいものを使うのに抵抗があるらしい。

この利用者さんに、どうにか「1人で歩き回れる自由」を。その思いを胸に、私はその後も定期的に訪問。若い頃の旅行の話、孫の話、最近感じている不満など、とにかくたくさん話を聞いた。

数週間後、いつものようにお宅に伺うと、そこにはいつもと様子の違う利用者さんが。聞けば、やっぱり歩行器を使ってみると決めたと言う。その日のうちに手配してお届けすると、「ほら、わしはやっぱり1人でも歩ける」とニヤリ。後になって、ご家族の方から「もうこれがないと生きていけないと言っていた」と伺った。

ケアマネージャーと連携し、日頃の悩みを聞いてとことん寄り添う。必要ならば配送スタッフと連携し、依頼があったその日のうちに、商品をお届けする。利用者の方の笑顔がより輝いて見えるのは、ここまでやっているからかもしれません。

募集要項

仕事内容
福祉用具の提案営業(車いすなどのレンタルで要介護者をサポート)◎反響営業メイン|介護保険の指定事業者
介護を必要とする利用者の方に対する、車いすや電動ベッドなどの福祉用具の提案をお任せ。ケアマネージャーと相談しながら、担当する利用者の方を長期的にサポートします。コツコツ丁寧に仕事に取り組みましょう。

【扱う商材について】
車いすや歩行器、杖、シニアカー、介護用の自動ベッド、入浴用のいす、ポータブルトイレなどを扱います。介護保険が適応される製品や費用は決まっているため、押し売りや複雑なプラン提案はありません。

【お任せする業務について】
利用者の方のお宅に伺って、困りごとをヒアリング、状況に応じて悩みや困りごとを解決する商品を提案します。担当はエリア別。すでに当社と取引のあるケアマネージャーの方と連携しながら、利用者の方を支えます。

■商品の提案
担当するケアマネージャーの方から、「こういうご病気の方がいる」「車いすが必要な方がいる」といった依頼を受けます。使用目的や要支援・要介護度などに応じて、最適な製品を提案しましょう。

すでに当社をご利用いただいている方の場合は、用具の使用状況の確認や調整を行なうことも。納品が決まったら、ケアマネージャーに報告します。

■納品
福祉用具は、営業または配送スタッフがお届けします。その際は、福祉用具の使い方や注意事項もご説明。初めて使う用具でもしっかりと使いこなせるよう、丁寧に説明しましょう。

■アフターフォロー
「車いすのタイヤがパンクした」「ここにも手すりが欲しい」といったお問い合わせにも対応。定期的にメンテナンスも行ないます。事務所にメンテナンスセンターを併設しているため、スピーディーな対応が可能です。

■サービス担当者会議
サービスの変更・追加といった改善策について、デイサービスや各福祉施設が集まって話し合い。多い日で1日に5~6回になることもあります。
応募資格 【業種・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
■普通自動車運転免許(AT可)

◎学歴は不問です。
募集背景 1955年の創業以来、高齢者の自立した生活を支援してきた当社。介護保険適応の指定事業者であり、ケアマネージャーと連携して福祉用具を提案しています。強みとしているのは、スピーディーかつ丁寧な対応。営業所にメンテナンスセンターを併設しているため、必要なときにすぐ商品をお届けしたり、素早く修理を行なうことができます。

おかげさまで多くのケアマネージャーの方から評価していただいており、新たなお声がけも増えている状況。業績は右肩上がりで、順調に拠点数も拡大中です。そこで今回、ケアマネージャーと連携しながら利用者の方を支える福祉用具を提案する営業を、新たにお迎えする運びとなりました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の待遇・条件の変更はありません。
勤務地・交通
■本社・滋賀メンテナンスセンター/滋賀県高島市今津町今津1970‐1
■滋賀南支店/滋賀県大津市月輪1丁目4‐65
■野洲営業所/滋賀県野洲市小篠原880 101棟
■京都支店/京都市伏見区竹田浄菩提院町110
■北大阪営業所/大阪府高槻市上土室3丁目13-6 吉田ビルB棟2F

※ご希望を考慮して決定いたします。
交通
■本社・滋賀メンテナンスセンター/JR湖西線「近江今津駅」より徒歩12分
■滋賀南支店/JR琵琶湖線「瀬田駅」より徒歩11分
■野洲営業所/JR琵琶湖線「野洲駅」より徒歩10分
■京都支店/地下鉄烏丸線・近鉄「竹田駅」より徒歩6分
■北大阪営業所/JR東海道・山陽本線「摂津富田駅」より徒歩37分
勤務時間 8:30~17:30(実働7時間45分、休憩1時間15分)
※残業は、月平均20~30時間ほどです。
給与 月給21万7300円~27万1300円+賞与年2回+各種手当
※経験や能力などを考慮し、決定いたします。
※上記は、みなし残業手当(月51時間分・6~7万円)を含む月給額です。みなし残業時間の超過分は、別途全額支給いたします。
※北大阪営業所のみ、22万4300円~27万1300円(みなし残業代48.5時間分/6~7万円含む ※超過分別途支給)となります。
年収例
350万円/入社2年目/月給24万円+賞与+インセンティブ
650万円/入社8年目/月給32万円+賞与+インセンティブ

★さらに成績を上げて年収アップも可能!
休日休暇 ■週休2日制(毎週日曜+他月3日 ※会社カレンダーによる)
■祝日
■特別休暇
■有給休暇
■夏季休暇(8/14~8/16)
■年末年始休暇(12/30~1/3)

◎年間休日は110日です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月、昨年度支給実績:3.9ヶ月分)
■決算賞与年1回(1月)
■交通費(月2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業時間の超過分)
■家族手当(配偶者:月1万円、18歳までの子ども1名につき:月5000円)
■教育手当(小中高生:月5000円、専門・短大・大学生:月1万円)
■資格手当(社会福祉士・理学療法士・作業療法士:月1万円、福祉住環境コーディネーター1級:月7000円、2級:月5000円)
■役職手当
■退職金制度
■オフィス内禁煙(敷地内に喫煙スペースあり)
■誕生月ギフトカードプレゼント(5000円分)
■リロクラブ加入(宿泊、育児、介護、グルメ、レジャー、リラクゼーションといった福利厚生サービスを受けられます)
一緒に働く仲間 営業として活躍する社員は、本社6名、滋賀南10名、野洲3名、京都7名、北大阪2名です。直近3年の定着率は90%以上。20代~50代と年齢層が幅広く、新卒で入社したばかりの社員、未経験で中途入社した若手、ベテラン社員が一緒になってワイワイ働いています。

社内の雰囲気は、経験や年次に関わらず冗談を言い合うなど、かなりフランク。以前は、頻繁にご飯を食べに行ったり、休日に趣味の合う社員同士で集まってゴルフに出かけたりしていました。

未経験で入社した社員も多く、穏やかな先輩ばかりなので、分からないことや困ったことがあれば気軽に頼ってくださいね。
教育体制について 未経験で入社する社員も多い当社。例えば入社2年目の和田の前職は、不動産会社に対する広告営業。「貢献性の高い仕事がしたい!」という思いで入社しました。当時は福祉用具の知識はほぼゼロでしたが、今では1人前の営業として活躍しています。

新卒採用も行なっているから、研修などの教育体制は万全。OJTの先輩が、業界や商材についてじっくり丁寧にお教えします。

また、多いときで週1回は勉強会を実施。各拠点からスタッフが集まり、それぞれの近況を報告しながら、福祉用具やサービスについて勉強しています。もちろん、福祉用具専門相談員の資格取得費用は、会社が全額負担。資格研修も、認められれば会社負担での受講できます。
転職・求人情報イメージ1
納品後のアフターフォローも大切な仕事。車いすのすり減ったタイヤを見て、「たくさん出かけられるようになったんだなあ」と実感することもあります。
転職・求人情報イメージ2
20代~50代のメンバーが活躍中。先輩とも冗談を言い合ったり、趣味の合う社員同士で休日に出かけたりするなど、つい歳の差を忘れそうになります。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

介護保険適応の指定事業者として許可を受け、車いすやベッドなどの福祉用具を提供する同社。レンタルが中心であり、介護保険を活用するため、1~3割と安価に利用できるのだそうです。高齢者の生活をサポートしている、ケアマネジャーからの相談が多く寄せられ、近年は依頼も増加しているそうです。

同社は、「サービスの質」に着目して差別化を図っているのだとか。利用者の方への提案には配送スタッフも同席し、すぐに配送できるようその場でスケジュールをすり合わせ。すぐに必要な商品であれば、その日のうちにお届けすることもできるそうです。さらに、事務所の隣にはメンテナンスセンターを併設。故障や不具合にもすぐに対応できるのだといいます。

配送やアフターサービスを充実させることで、利用者の方からもケアマネージャーの方からも信頼されている同社。「利用者の方に喜ばれるサービスを」という気持ちを強く感じた取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい利用者の方の生活に密に関わる仕事です。そのため、心からの感謝の言葉をいただけるとのことです。

例えば過去には、足が悪いからと引きこもりがちになってしまっていた方がいらっしゃったとのこと。そこで、同社の営業は車いすを提案。納品後のメンテナンスで伺うと、「家族との旅行に行けた」と嬉しそうに話してくださったといいます。ご家族の方からも、「外に出れるようになって表情まで明るくなったみたいです」という言葉をいただいたそうです。

利用者の方の住まいに直接足を運び、悩みや困りごとを聞いて提案するからこそ、喜ばれたときには大きなやりがいを感じるとのことでした。
厳しさ1日のスケジュールの管理は、営業1人ひとりに任されています。予定を柔軟に決められる一方で、利用者の方から「今日中に商品を届けてほしい」「用事ができてしまったから、お届け日をずらしてほしい」といった急な連絡が入ることも。自分のスケジュールは自分で管理し、臨機応変に対応しなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人利用者の方の悩みや困りごとを聞き、提案を通して生活を支える仕事です。人の役に立つことに喜びを感じる方、社会貢献性の高い仕事をしたい方に向いているでしょう。

また、配送スタッフと一緒に利用者の方を訪問したり、ケアマネージャーから状況の報告を受けて商品を提案したりするなど、誰かと一緒に働く場面が多いとのこと。周りと連携しながら仕事を進められる方にも向いています。
向いていない人協調性やチームワークを大事にできない方は向いていません。また、ケアマネージャーをはじめ、利用者やご家族の方とやり取りすることが多く、人と接する仕事が苦手な方も活躍が難しいでしょう。

会社概要株式会社ヤサカ

設立 1965年1月14日
※創業1955年
代表者 代表取締役 八坂 肇
資本金 2300万円
従業員数 92名(2022年4月1日時点)
事業内容 ■福祉用具レンタル
■福祉用具販売
■住宅改修
■リフォーム
■宅配弁当事業
■アレルノン食品事業
事業所 ■本社・滋賀メンテナンスセンター/滋賀県高島市今津町今津1970‐1
■滋賀南支店/滋賀県大津市月輪1丁目4‐65
■野洲営業所/滋賀県野洲市小篠原880 101棟
■京都支店・京都メンテナンスセンター/京都市伏見区竹田浄菩提院町110
■北大阪営業所/大阪府高槻市上土室3丁目13-6 吉田ビルB棟2F
■福井営業所/福井県小浜市遠敷6‐104
企業ホームページ https://daisuki-kaigo.com

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定
※面接日時や入社日はご希望を考慮して決定いたします。
※応募から内定までは3週間以内を予定しています。応募から最短1ヶ月以内の入社が可能です。

【新型コロナウイルス感染症対策について】
感染症拡大防止のため、面接官はマスクを着用しています。応募者の方におかれましても、マスク着用のままで問題ありません。換気、アルコール消毒を徹底し、安心して選考に参加していただけるようにいたします。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 ■本社・滋賀メンテナンスセンター/滋賀県高島市今津町今津1970‐1
■滋賀南支店/滋賀県大津市月輪1丁目4‐65
■野洲営業所/滋賀県野洲市小篠原880 101棟
■京都支店・京都メンテナンスセンター/京都市伏見区竹田浄菩提院町110
■北大阪営業所/大阪府高槻市上土室3丁目13-6 吉田ビルB棟2F
連絡先 ■本社/滋賀県高島市今津町今津1970‐1
担当採用担当
TEL074-022-2751
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