- 【事業内容】
- 美容室・サロンの集客・開業・経営サポートソフトの製造・販売
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特長
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職種×業種
仕事内容 | 美容室やサロン向けシステムのルート営業★土日祝休み|年休120日|東証スタンダード上場グループ! 美容室やサロン向けに業務管理システムを提供している当社。あなたには当社のシステムを導入いただいているお客様のフォローを中心に、Webからの問い合わせ対応をお任せします。<システムについて> PC、スマートフォン、タブレットなどの各種端末で操作可能な業務管理システム。レジや予約受付、在庫管理など、要望に沿って必要な機能をカスタマイズできます。 <仕事内容> ■既存顧客のフォロー 当社のシステムをお使いの美容室やサロンへ電話をかけて、使用状況や不明点などをお聞きしていきます。事前にHPやSNSなどをチェックし、サロンの状況を把握したうえで架電。必要に応じて、システムの使用方法をご説明したり、機能追加の提案を行ないます。 ※1人で1日10件程度をフォローしていきます。 ※基本的には電話でフォローしていきますが、必要に応じて美容室やサロンへ出向きます。 ■問い合わせ対応による新規獲得 HPやWeb広告から問い合わせをいただいた新規のお客様への、資料を使った説明から契約までをお任せ。現在は月に数件程度対応しています。 <仕事のポイント> ◎大切なのは、押し売りではなく引き出すこと。 お客様フォローによるサービス向上が目的ですので、お客様と良好な関係を築くことがポイント。お困りごとや不明な点などをお聞きしてフォローしていきます。機能追加などは必要であれば提案するスタンスです。 ◎あなたの経験が、当社のスタンダードに! できたばかりの部署のため、あなたの経験を積極的に活かすことができます。これまでの仕事の進め方を部署全体で参考にするなど、ノウハウを共有していただけたら嬉しいです! ◎スケジュールはゆとりあり! 電話は1日20件と少なめ。ほかの時間は提案資料をつくったり担当サロンの情報収集したり、ゆとりを持って働けます。 |
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応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種未経験、第二新卒、歓迎します> ◎以下、すべてを満たす方 ■販売、接客、営業経験のいずれかをお持ちの方(業種や、法人・個人は不問) ■基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPointの入力程度)をお持ちの方 ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ◎ブランク・転職回数・学歴は問いません。 ◎コミュニケーションを取ることが好きな方、困りごとの解決をしたい方、歓迎! |
募集背景 | 美容室やサロン向けにシステムを提供している当社。東証スタンダード市場に上場している株式会社ティビィシィ・スキヤツトのグループ会社として、15年連続で黒字経営を実現しています。多くの取引先を持つ中、さらなるサービス向上と業務拡大を目指すには、組織体制の強化が必要です。そこでこのたび新しくカスタマーサポート担当を採用することになりました。お任せするのは既存顧客のフォロー。シンプルな仕事内容ですので、内勤デビューされたい方にもオススメです! |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 ★正社員登用あり! 契約更新は6ヶ月単位。半年後の正社員登用を前提とした採用です。 |
勤務地・交通 |
本社/福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル5F
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します! 交通
福岡市地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩4分
福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制/実働8時間 <シフト例> 9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00 ※試用期間中は、9:00~18:00が基本勤務時間となります。 ※残業は月20時間以下です。 |
給与 |
月給21万円+残業手当(全額支給) ◎正社員登用後は賞与年2回(過去実績2.5ヶ月分+業績加算) ◎ほかにも正社員になると、4200円ほどの定期昇給があります。 |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休が取得可能です。 ◎有給休暇も自由に取りやすい環境です! |
福利厚生・待遇 | ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当(全額支給) ■出張手当 ■社内禁煙 ■私服勤務OK ■時短勤務OK ■在宅勤務あり ■正社員登用あり └最短で半年後に社員登用の可能性があります。正社員化後は賞与年2回(過去実績2.5ヶ月分+業績加算)など待遇が変わります。 ☆★…働きやすい環境を整備!…★☆ ■コーヒー、紅茶、ウォーターサーバー完備 ■冷蔵庫・電子レンジあり ■お菓子(オフィスグリコ)あり ■ネイル、まつエク、髪型すべて自由! |
入社後の流れ | 入社後は、1~2ヶ月かけてシステムに関する研修からスタート。仕様や操作方法などを覚えていきます。その後は先輩スタッフについて、電話研修を行なう予定。イチから丁寧に教えていきますので、未経験の方もご安心ください。お客様からの質問に対して自ら回答できるようになればOK。また、その場で回答できなくても調べてからご連絡できれば問題ありません。独り立ちまではおよそ3ヶ月を予定しています。 |
配属部署 | サポートセンターには5名(女性4名・男性1名)のスタッフが在籍。年齢層は30歳前後、前職は飲食業界や医療業界などで、皆が中途入社です。 ◎先輩社員を一部ご紹介! 東:中学生のお子さんがいる、先輩ママ。16年目のベテランで、皆から「東さん」と頼りにされています。営業事務を中心に採用などのバックオフィスも担っているマルチプレーヤーですが、休みの日はキャンプを楽しむアウトドア派。 齊藤:コールセンターの担当をしている、入社4年目メンバー。皆から「齊藤ちゃん」と呼ばれていますが、なぜか社長だけは「あけおめちゃん」と呼んでいます。買い物・コスメ・洋服が好きで、休みの日はカフェやスイーツ巡りを満喫中。 |
会社名 | VID株式会社 |
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設立 | 2016年12月 |
代表者 | 代表取締役 白川 雅路 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 10名(2022年9月現在) |
売上高 | 1億6900万円(2021年10月期実績) 1億3325万円(2020年10月期実績) |
事業内容 | 美容室・サロンの集客・開業・経営サポートソフトの製造・販売 |
事業所 | 本社/福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル5F |
企業ホームページ | https://vid.jp/ |
採用ホームページ | システムで経営を支える ヘアサロン向けの顧客管理システム「VID」の開発・販売を行… https://en-gage.net/vid_saiyo |
VID株式会社の美容室やサロン向けシステムのルート営業★土日祝休み|年休120日|東証スタンダード上場グループ!(1158882)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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