- 【事業内容】
- ・コールセンターのアウトソーシング事業 ・その他業務請負（データ入力等） ・コンサルティング事業 ・Salesforce等を使用したCRM構築サービス ・人材紹介業（職業紹介事業許可番号 13-ユ-314202） ・人材派遣業（労働者派遣事業許可番号 派13-316019）
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサポート ★シフト自由！週4日勤務から可能！★駅チカで好アクセス ■■■ 仕事内容 ■■■グループ会社の「司法書士法人 中央事務所」をはじめとした、 クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます。 【A】CM等をご覧頂いたお客様からお電話をお受けし、 サービスの内容をご案内、相談会の日程調整 【B】お手続き途中・完了後のお客様をお電話でフォロー ■■■ お仕事の流れの例 ■■■ 【A】 (1)CM等をご覧いただいた方からお電話 ↓ (2)簡単なヒアリングを行なう（トークマニュアル完備） ↓ (3)司法書士との相談会をご案内し、日程を調整 【B】 (1)お客様へお電話 ↓ (2)お手続きの進捗等をご報告（トークマニュアル完備） ※【A】または【B】のどちらかに従事していただきます ※お電話対応1件当たりの所要時間は約15分程度 ※スキルに応じて1日に15件ほどのお電話 ※困った時は仲間に相談でき、サポート体制もバッチリ ※トークマニュアルがあるので安心 ▼1日の仕事の流れの例 ----- 09:00 出勤 09:30 15分程度の朝礼・ミーティング 10:00 お電話でお客様をご案内 12:30 お昼休憩！ 14:00 お手続き中のお客様をお電話でフォロー 18:00 退勤 ----- |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴・職歴不問＞ 未経験・業種未経験・オフィスワークデビュー・社会人未経験歓迎・第二新卒歓迎 ▼必須のスキル ・PCの基本操作、文字入力ができる程度で構いません ・お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ▼補足 ・事業拡大につき、スタッフを増員します ・未経験の方も、充実した研修で安心して働いていただけます |
| 募集背景 | 弊社は、「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として、2021年11月に設立いたしました。 予想を大きく上回るペースで成長することができているため、このたび一緒に働いてくれる方を募集することとなりました。 ゆっくり自分のペースで働きたい方も、頑張って昇進したい方もどなたでも、あなたらしく働くことができる職場です。 職場の風通しもよく、みんな和気あいあいと仕事をしています。もちろん、職種・業界未経験の方も大歓迎です！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※研修期間2ヶ月（給与に関しましては【給与】の項目をご覧ください） ※正社員登用制度あり |
| 勤務地・交通 |
東京本店か、大阪支店のいずれかにて勤務していただきます。
※勤務地はご希望を100％考慮いたします ※転勤はありません 【東京本店】 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル42階 【大阪支店】 大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階 交通
【東京本店】
JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分 都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩2分 ※その他、「中央線・総武線・埼京線・湘南新宿ライン・京王線・京王新線・小田急線・都営新宿線」がご利用いただけます。 【大阪支店】 JR各線「大阪駅」 徒歩6分 阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分 JR東西線「北新地駅」 徒歩3分 ※その他、「御堂筋線・四つ橋線・谷町線・神戸線・京都線・宝塚線」がご利用いただけます。 |
| 勤務時間 | ＜希望に合わせて、シフトを作成！＞ 東京本店：7:00～24:00、大阪支店：9:00～21:00 の間でシフトを作成（平均実働1日8時間） ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※希望者は8時間未満の時短勤務OK ▼働き方を選べます ・残業はナシ、ワークライフバランスを優先 ・残業希望者は、残業して稼ぐことも可能 |
| 給与 |
▼時給 1200円～1800円+インセンティブ＋交通費 ※経験・能力を考慮して決定 ▼研修時給 1200円 ※研修期間2ヶ月、習熟度により短縮あり ▼月収例 (1)29万4000円／月 ※時給1500円×8H×22日+インセンティブ (2)35万250円／月 ※時給1500円×8H×22日＋残業代（時給1500円×1.25×30H）＋インセンティブ ▼その他待遇 ・資格手当等の各種手当あり ・時間外手当全額支給 年収例
408万円（26歳）月収29万円×12ヶ月＋インセンティブ
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| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上！自由に休日を取得できます！＞ ■完全週休2日制（1ヶ月単位の自己申告シフト制） ※土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、自分のライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できます。お気軽にご相談ください。 ■有給休暇 ■育児・出産休暇 ※育児・出産休暇の取得実績多数！女性管理職も活躍しています！ |
| 福利厚生・待遇 | ■■■ 充実した福利厚生 ■■■ ◆社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険） ◆副業OK ◆時間外手当 / 役職手当 / 資格手当 ◆私服勤務可 ◆定期健康診断 ◆各種予防接種 ◆正社員登用制度あり ◆プロ野球観戦 VIP席チケット（社内抽選） ◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット（社内抽選） |
| 先輩スタッフの声 | ■31歳・女性 （前職：アパレル販売） 前職ではみなし残業の時間を超えた長時間の残業が当たり前だったので、ワークライフバランスのため、勇気を出して転職しました。まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに 慣れることができました。働いた分だけしっかり残業代が出るところも、やる気につながっています。 ■28歳・女性 （前職：飲食スタッフ） コールセンターは事務的でドライな方が多いイメージがありましたが、実際は気さくで良い方が多く、気軽に話しやすい雰囲気だったので、入社してよかったなと思います。 |
| 先輩スタッフの声（続き） | ■46歳・女性 （前職：主婦） 子育てに余裕ができたため、もう一度仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルや先輩スタッフのサポートがしっかりしているため、安心して仕事ができています。 ■27歳・男性 （前職：事務） 現役でお笑い芸人をやっていて、ネタ見せやライブなどの都合から、事前に勤務シフトが調整できる点ですごく助かっています。時給が高いので、芸人の仕事が少ない月でも、安定した収入が得られるのも強みですね。 |
| 会社名 | 株式会社中央事務所 |
|---|---|
| 設立 | 2021年 |
| 代表者 | 中野 誠（代表取締役 社長） |
| 資本金 | 900万円 |
| 従業員数 | 170名（2024年3月現在） |
| 事業内容 | ・コールセンターのアウトソーシング事業 ・その他業務請負（データ入力等） ・コンサルティング事業 ・Salesforce等を使用したCRM構築サービス ・人材紹介業（職業紹介事業許可番号 13-ユ-314202） ・人材派遣業（労働者派遣事業許可番号 派13-316019） |
| 事業所 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 |
| 企業ホームページ | https://10-10-10.jp/solutions/ |
| 採用ホームページ | 株式会社 中央事務所 https://en-gage.net/10-10-10_jobs |
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