- 【事業内容】
- 『アパホテル』FC店舗等、おもてなしの心を大切にしたホテルや飲食店の経営
勤務地
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 『アパホテル』のフロントスタッフ ◎出勤は1ヶ月12回/家族手当・住宅手当あり/前橋・伊勢崎で働く! 群馬県にある『アパホテル』FC店舗で、フロントスタッフをご担当いただきます。<社員が長く活躍できる環境整備に努めています!> 安心してキャリアを積めるよう、社員の成長を第一にした受け入れ体制を整えました。まずはお客様と関わる時間が一番多い「ナイトフロント」担当としてお迎えし、接客業務を基礎から学んでいただきます。 ※ナイトフロント業務の担当期間は明け休みがあるため、出勤は1ヶ月約12回のみ!詳しくは「休日休暇」欄をご確認ください。 <入社後の流れ> ▼まずはお客様対応をマスター。 お客様が来館されたら、フロントでチェックインの手続きをします。電話やWebでの宿泊予約の対応や、宿泊中のお客様からの「周辺でおすすめの飲食店は?」「朝食は何時から?」といったお問い合わせ対応、チェックアウト業務も担当。基本的な業務は、入社1ヶ月~3ヶ月ほどで覚える方がほとんどです。 ▼昼帯の管理業務にもチャレンジ。 ナイトフロント業務の流れを理解したら、昼帯のフロント業務や、設備管理・経理業務などを学びます。1年でフロントチーフ→2~3年で主任→5年でフロント責任者→副支配人→支配人…といったように、早期のキャリアアップも可能です。 <仕事のポイント> ◎最初から1人でフロントに立つことはありません。 仕事に慣れるまでは2~3人体制でフロント業務を行ないます。自分で仕事を進められるようになった後には、夜間帯に交代制でフロント業務をお任せしていきます。 ◎お客様一人ひとりに寄り添った対応が重要です。 長期出張のため、数週間~1ヶ月ほど連泊されるお客様も珍しくありません。部屋の希望や体調面の不安、食事の希望など、細かいお客様情報もしっかり一緒に働くメンバーに共有し、いつでも最高のおもてなしができるよう心がけましょう。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業界未経験、第二新卒、就業ブランクありの方、歓迎!> ■応募にあたって特別なスキル・経験は不要!(学歴不問) →選考は、意欲重視。「お客様に喜ばれる仕事がしたい」という方、歓迎します! =こんな方にピッタリです!= ・安定企業で腰を据えてキャリアを築きたい方 ・接客やサービス業を長く続けていける環境を求めている方 ・お客様のために、ホスピタリティを活かして働きたい方 |
募集背景 | 1952年に創業し、現在はホテル経営を手がけている当社。近年は『アパホテル』のFC店舗展開を手がけ、自社ホテルの経営で培ってきたノウハウを活かして店舗数拡大に貢献しています。 高いサービス品質が評価され、2017年には口コミ評価などのホテル運営における取り組みを競う「ベストフランチャイズホテルオブザイヤー」において大賞を受賞。同年「じゃらんオブザイヤー」においてもプロフェッショナル大賞受賞を果たすなど、受賞実績も豊富です。このサービス品質を今後も維持していくために、スタッフの増員を決定しました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。期間中も給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
群馬県前橋市・伊勢崎市にある『アパホテル』FC店舗
※勤務地は希望を考慮します。 ※マイカー通勤OK!駐車場も完備しています。 ※転居を伴う、転勤はありません。 ※キャリアアップの際に、ポジションのあるホテルへ転勤することがあります。その場合、本人の了承の上で対応していきます。 <店舗住所> ■アパホテル 前橋駅北 群馬県前橋市三河町1-8-3 ■アパホテル 伊勢崎駅南 群馬県伊勢崎市大手町23-12 交通
■アパホテル 前橋駅北
JR両毛線・高崎線「前橋駅」より徒歩8分 上毛電気鉄道上毛線「中央前橋駅」より徒歩3分 ■アパホテル 伊勢崎駅南 JR両毛線・東武鉄道伊勢崎線「伊勢崎駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均163時間以内) └勤務時間帯 17:00~翌10:00(休憩4時間) ※残業は月2~5時間以内です。 ☆ナイトフロント業務で接客の基礎を学んだら、昼帯の管理業務も経験していただきます。生活リズムを整えやすいよう、昼夜帯は1ヶ月ごとに入れ替える形でシフトを作成しています。 |
給与 |
月給20万円~25万円+賞与年2回 ※月給はスキルや経験を考慮し、決定します。 ※時間外手当は別途全額支給します。 年収例
320万円/22歳・入社2年
350万円/24歳・入社2年 400万円/30歳・入社4年 |
休日休暇 | ■シフト休(月6日~7日)+明け休み <シフト例> 【月曜】17:00 出勤 【火曜】10:00 退勤(明け休み) 【水曜】17:00 出勤 【木曜】10:00 退勤(明け休み) 【金曜】公休 【土曜】17:00 出勤 【日曜】10:00 退勤(明け休み) ※ナイトフロント業務を担当している間は、上記のように1日出社したら1日休み…という形で勤務していただきます。加えて月6日~7日の公休もあるため、月の出勤日数は12回前後。自分の時間も大切に過ごせます! ■産休・育休 ■特別休暇(計6日) └1~6月:3日 └7~12月:3日 ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定(年1回/4月) ■賞与(年2回/6月・12月) └昨年度支給実績2回(3ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(規定による) ■時間外手当(法令通り) ■役職手当 ■職務手当 ■資格手当(月2000円) └防火管理者、危険物取扱者 ■資格取得支援(受験・受講料全額会社負担) ■精勤手当(月5000円) ■家族手当(配偶者:月1万円/子1人:月5000円 ※2人まで) ■住宅手当(月5000~1万円) ■財形貯蓄 ■退職金積立制度 ■社内禁煙(別途喫煙スペース有) ■マイカー通勤可(駐車場完備) ■健康診断(年1回 ※ナイト勤務の場合年2回) ■制服貸与 ■社内表彰制度 ■インフルエンザ予防接種補助あり(申告制) |
教育体制 | 当社の思いをしっかりと理解してご活躍いただけるよう、中途入社者向けの入社後受け入れ研修をご用意しています。当社の歴史やお客様と向き合う上で重要な心構えなどをイチから学び、仕事に活かしてください。 その他、マーケティングなどのビジネススキルを学ぶ研修や、管理職研修などの階層別の研修もご用意。成長レベルに応じてさらなるスキルアップを目指せますので、ぜひご活用ください。 |
一緒に働く人 | 一緒に働くのは、20代~50代のメンバー。男女比は、「前橋駅北」が6:4、「伊勢崎駅南」が5:5となっています。前職は、自動車ディーラーのスタッフ・塾講師・アパレルスタッフ・飲食店スタッフなどバラバラ。入社間もないメンバーから勤続年数10年~20年のベテランまで年次は幅広いですが、お互いに協力し合っています。 <志望動機を紹介!> ★HPを見て、接客に対する考え方に共感したから。 ★ホテルの仕事に興味があったから。 ★ホスピタリティを発揮できる環境で働きたかったから。 |
会社名 | ひと・コミュニケーションズ株式会社 |
---|---|
設立 | 1952年1月 |
代表者 | 代表取締役 小池常雄 |
資本金 | 8000万円 |
従業員数 | 66名(2022年5月現在) |
売上高 | 13億300万円(2021年6月期実績) 9億9000万円(2020年6月期実績) 9億9800万円(2019年6月期実績) |
事業内容 | 『アパホテル』FC店舗等、おもてなしの心を大切にしたホテルや飲食店の経営 |
事業所 | 【本社】 〒371-0015 群馬県前橋市三河町1-1-1 サン・アネックスビル2F |
企業ホームページ | https://www.hito-com.co.jp/ |
ひと・コミュニケーションズ株式会社の『アパホテル』のフロントスタッフ ◎出勤は1ヶ月12回/家族手当・住宅手当あり/前橋・伊勢崎で働く!(1158503)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。