- 【事業内容】
- Webhelpは、セールス、カスタマーサービス、ITサポート、HR、トレーニング、バックオフィス、ヘルスマーケットソリューションの7つのエリアに特化したアウトソーシングサービスを提供している外資系企業です。フランスで2000年に設立、現在は世界35ヶ国以上を拠点にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供しています。
特長
海外営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | インサイドセールス（世界トップクラスのPCメーカーが顧客）│ビザ取得・渡航費など会社負担│海外勤務 世界シェアトップクラスのPCブランドの問い合わせ対応やセールスを行ないます。大切なのは、ヒアリングを通じたニーズ把握。お客さまの目標や課題を解決するために、どんな製品やソリューションが必要なのかを探り、受注につなげます。インバウンドは、1日に10～20件程度の問い合わせに対応しながら潜在ニーズを調査。アウトバウンドは、リストの顧客（見込み客）に対してアクション。しきい値などの基準をもちいて関心を引き、購入予約の可能性を効率的につくっていくものです。 ※インバウンド・アウトバウンドの割合は半々程 ※報告書や見積もり作成もお任せします --仕事のポイント-- ■日本でも知名度がある世界的PCブランドをセールス ”使いやすさ”と”求めやすさ”のいいところどり製品として有名で、性能を上げることも抑えることも柔軟にできる点で選ばれているものです。 ■商品の特徴やセールス方法は、定期MTGで共有 世界基準のノウハウを知れるので、セールスパーソンとしての成長にもつながっていきます。またプロジェクト先のクライアントとも情報共有や連携を行なう役割なので、グローバルカンパニーのスケール・スピードを感じてもらえます。 ■ソリューションセールスの力を磨ける！ 開拓・ニーズ把握・問題整理・ソリューションと、セールスの全フェーズを担当できるため、ものを売るのではなくソリューションを提供するセールスとしての力を活かせます。毎週パフォーマンスの評価とフィードバックも実施しています。 ■日本語での折衝経験が活きる！ 日本法人へのセールスですから、これまで培ってきた折衝経験が活きてきます。セールス先の制限もなく、大手・有名企業をふくめた多くの企業に対して力を発揮することができます。社内では英語でやり取りをする場合が多いです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
＜必須要件＞ ■高卒以上 ■営業経験またはお客様との何らかの折衝経験がある方 ■ITまたはPC製品関連の知識がある方 ■日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルの方 ■PC操作に慣れている方 └タイピング・Excel・Word・メール作成など ＜備考＞ ビザ取得のための要件として、学歴別で以下の折衝経験が必要です。 高卒の方：5年以上のセールス・商談経験 短大・専門卒の方：2年以上のセールス・商談経験 ＜こんな考え方の方をお待ちしています＞ ・刺激ある環境で成長したい方 ・チームワークを大切にできる方 ・目標達成の意欲やモチベーションがある方 ・海外居住を視野に入れた転職活動をしている方 ★早期に入社していただける方を歓迎します！ ビザ取得（1～2ヶ月）のために日本での在宅勤務をしていただくケースも想定しています。 少しでも早く現地にて活躍していただきたいので早期入社できる方を歓迎いたします。 |
| 募集背景 | Webhelpは、名だたる企業のビジネスをサポートしているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）グループ。「フォーブス誌」の『世界で最も有名なブランド企業6社』や『フォーチュン500』にも選ばれ、多くの企業を支援しています。 設立から20年たった現在では、世界市場全域でのサービス展開を実現。誰もが知る世界的IT企業らとも取引実績があり、近年では日本にもオフィスを構えるなど、順調に成長を遂げている会社です。今回の募集も、世界シェアトップクラスのPCブランドとのセールスプロジェクトを拡充するためのもの。更なる事業拡大を目指し、新たな仲間を採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・福利厚生は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【Webhelp Malaysia Sdn. Bhd.／TRX】
Menara Exchange 106, Level 6, Lingkaran TRX, Jalan Tun Razak, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia ※転勤はありません。 ※ご入社後、就労ビザが承認されるまでの間、日本で一時的に在宅勤務をしていただく可能性がございます。 ※クアラルンプールへの渡航費や、就労ビザ取得にかかる費用は会社が負担します。 交通
「Tun Razak Exchange駅」より徒歩10分
※電車通勤・車通勤が可能です。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は基本的に推奨しておりません。 |
| 給与 |
月給RM10,666～13,333（円換算／月給約30万円～40万円）＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定 ※上記レートは2022年5月16日現在のものです ※国内のリモートワーク期間は、円換算でお支払いします ＜物価・水準について＞ マレーシアでは1食約160円、タクシー初乗り約100円と、物価が日本のおよそ1／3ほど。マレーシア出身・在住の方の大卒平均月給は約7.5万円とも言われています。月3～4万円でフィットネスジム・プール付きの高級マンションに住むこともでき、余裕のある生活が可能です。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土日） ■有給休暇（14日） ■病気休暇（14日間） ■祝日の日数分（上限あり） ■産前産後休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■インセンティブあり ■医療保険 ■就労ビザサポート ■片道航空券代（日本からマレーシア／上限あり） ■引越手当（マレーシアに渡航後1ヶ月目から3ヶ月目まで毎月支給） ■教育研修（1ヶ月程度） ■服装自由 ■PC貸出 ※マレーシア渡航後は海外勤務のため、日本の社会保険の加入はなし。その代わり、マレーシアで適用される医療保険に加入しています。 |
| 入社後の流れについて | ■1ヶ月の研修を予定しています。 └入社1週目は、製品情報の研修や営業方法のトレーニングを受けていただきます。あわせて就労ビザの取得も実施。費用は会社負担ですのでご安心ください。 └2週～4週目は、OJTでインサイドセールス業務を開始。オンラインチャット・通話で連絡をとっていただくことになります。 ※入社2ヶ月目からはセールス目標（インセンティブあり）をもってもらいます。 |
| 評価・働き方について | ■成果にあわせてインセンティブを支給！ あなたの頑張りをインセンティブとして還元します。提案するサービスは世界シェアトップクラスのPCブランドですから、成果にもつながっていきやすいです。 ■残業は基本的に推奨しない方針です。 もし個人判断で残業したとしても残業とはみなされません。ただプロジェクト次第では残業が発生する場合もときにあります。その場合は残業申請OKとなります。 |
| 会社名 | Webhelp Malaysia Sdn. Bhd. |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | Frederic Jousset／Olivier Duha |
| 資本金 | 500,000MYR |
| 従業員数 | 12万名（マレーシア在籍社員：1200名）※2022年8月時点 |
| 事業内容 | Webhelpは、セールス、カスタマーサービス、ITサポート、HR、トレーニング、バックオフィス、ヘルスマーケットソリューションの7つのエリアに特化したアウトソーシングサービスを提供している外資系企業です。フランスで2000年に設立、現在は世界35ヶ国以上を拠点にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供しています。 |
| 事業所 | 【グループ本社】 161 Rue de Courcelles 75017 Paris France 【Webhelp Malaysia Sdn. Bhd.／TRXオフィス】 Menara Exchange 106, Level 6, Lingkaran TRX, Jalan Tun Razak, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia 【Webhelp Malaysia Sunway Visio オフィス】 Menara Sunway VISIO, Lingkaran SV, Sunway Velocity, 55100 Kuala Lumpur |
| 企業ホームページ | https://webhelp.com |
| 採用ホームページ | Webhelp Group 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/sellbytel_career |
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