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株式会社ECC(ECCウェブスクール)システムサポートスタッフ(115817)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

システムサポートスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/11/13 - 2007/12/17)

システムサポートスタッフ
契約社員職種未経験OK転勤なし
パソコンスキルも、語学スキルも。仕事をしながら身につきます。
困っている人を助ける仕事がしたいし、仕事を通じてスキルアップもしたい。
ちょっとヨクバリだけど、こんな希望を叶えられる仕事はないかなあ。

あなたがもし、そんなことを考えていたら…当社のサポートスタッフの仕事がオススメです。私たちの仕事は、生徒さんや外国人の先生たちをサポートすること。生徒さんが気持ちよく受講できるようにするのが、私たちの役割です。

特別な知識やスキルは、必要ありません。大切なのは、困っている人を助けたいという気持ち。パソコンの知識やスキルは、仕事を通じてすぐに覚えられます。それから英語や中国語などの語学スキルも身につけることができるんです。なぜなら職場には、いろんな国の講師の方々がたくさんいるんですから。

困っている人をサポートしていたら、パソコンスキルも、語学スキルも身についている。ヨクバリなあなたには、ちょっとおいしい職場かもしれません。

募集要項

仕事内容
システムサポートスタッフ
仕事をしながら、パソコンや語学のスキルを身につけませんか?

ECCウェブスクールを利用している方々が、気持ちよく利用できるようシステム部門からサポートしていただきます。今はパソコンのスキルがなくても、仕事を通じて身につけていくことが可能です。未経験の方でもご安心ください。

★具体的には…
◎動作確認
⇒新たに受講を開始される生徒さんに対し、パソコンの画面上からシステムの動作確認を行ないます。予め決められたスケジュールに沿って、生徒さんとやり取りを行なってください。

◎システムサポート
⇒「画面が映らない」「音声が聞こえない」といった問合せへの対応です。生徒さんだけでなく、外国人講師の方々や当社が運営する他拠点のサポートもお任せします。

※経験を積めば、新しいメンバーの指導やイベント開催時のシステム面のサポートなど、リーダーとしての道も用意しています。
応募資格 専門・短大卒以上 年齢不問
◆未経験者・第2新卒者歓迎!!
※「まわりでがんばっている人をサポートしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「働きながらスキルを身につけたい」という人にはピッタリの仕事です。

~その他、こんな方にもピッタリです~
◎仕事や趣味など、日常的にパソコンを使用する機会がある。
◎言われたままに動くより、自分からイロイロやってみたいほうだ。
◎簡単なパソコン操作ができる、パソコンを使うことに慣れている。
募集背景 事業拡張に伴う増員です。意欲を重視した採用を行ないます!

英会話教室をはじめ、語学習得のために様々な事業を展開しているECC。ECCウェブスクールは、今から5年前に社内ベンチャー的に立ち上げられた部門です。今回、事業拡張により、スクール運営を支えるメンバーを未経験から広く募集することになりました。
雇用形態 契約社員(1年ごとに契約更改)
◆正社員登用の途あり。
勤務地・交通
大阪市浪速区元町2-3-19 住友生命難波南ビル
交通
地下鉄各線「なんば駅」より徒歩5分
JR線・南海各線「難波駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:30、14:00~23:00(シフト制/実働8時間)
給与 月給20万円以上
◆経験・年齢・能力等を充分考慮の上、当社規定により優遇します。
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、夏季・冬季休暇(1週間連続取得可)、有給休暇、慶弔休暇
★年間休日124日!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当(日帰り1500円、泊まり2000円/日当)
■割引受講可能
転職者よりメッセージ ■小河/入社2年・女性
以前パソコンのサポートを受けた時、スタッフの気持ちのいい対応が印象的だったんです。英語もパソコンのスキルもなかったんですが、「人をサポートする仕事がしたい」と思い、ECCを選びました。先輩も同僚も自主的に取り組んでいて、活気のある職場です。一日も早く頼られる存在になりたいですね。

■松本/入社1年7ヶ月・男性
大学を卒業し、海外留学をした後に、英語を使う仕事として見つけたのがECCです。パソコンスキルも英語力も磨くことができる。自分にピッタリだと思いましたね。いろんな問合せに対応することで、状況判断力がつきました。外国人講師の方とも話す機会があって、充実の毎日ですね。
配属部署・教育制度 大阪本社のシステムサポート部門への配属となります。この部署に所属しているのは、全部で10名。男女比は、5:5です。メンバーの平均年齢は約25歳で、リーダーは36歳。メンバーそれぞれがパソコンや語学など得意分野を持っており、個性豊かなメンバーがそろっています。また、同じフロアには講師の方々もいて、とても国際色豊かな雰囲気です。そのため休憩時間などには、英語や中国語、スペイン語やイタリア語などで話したり、パソコンのスキルを磨いたり…。仕事をしながら、スキルアップも叶ってしまう環境です。

入社後は約2週間の導入研修を行ない、基本的な接客マナーや対応の仕方などを、マニュアルに沿って覚えていきましょう。その後は配属先の先輩のもとでのOJTとなります。できるところから実務に携わり、徐々に経験を積んでいきましょう。仕事を通じて思いついたアイデアは積極的に発信してください。手を挙げる人には、積極的に任せる風土があります。

会社概要株式会社ECC(ECCウェブスクール)

会社名 株式会社ECC(ECCウェブスクール)
設立 1962年7月
代表者 代表取締役 山口 勝美
資本金 2億6500万円
※ECCグループ資本金
従業員数 1282名
※講師1万8150名(2007年5月現在)
売上高 382億7300万円(2007年5月期実績)
※ECCグループ合計
事業内容 外語学院、ジュニア・BS教室の全国FC展開、海外留学事業、予備校、進学ゼミ、専門学校、出版事業、通信教育事業、人材派遣業、旅行業の展開
事業所 【ECCグループ】
ECC外語学院(152校)
ECCカレッジグループ(4校)
ECCコンピュータ学院(6校)
ECC高等学院(5校)
ECC編入学院(6校)
ECC予備校(20校)
ECC進学ゼミ・ECCスタディア(12校)
ECCジュニア・BS教室(1万4500教室)
ECC海外留学センター(10オフィス)
ECCビジネスライセンス学院/ECCビジネススクール(68校)
ECCエアライン学院(25校)
ECC通信教育センター/出版部(大阪)
ECC法人事業部センター(4センター)
企業ホームページ http://www.eccweblesson.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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