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取材から受けた会社の印象
社員全員が幸せであること――という代表の想いで、さまざまな制度が実現できている同社。「どうしたら、家庭や趣味との両立もムリせず働けるのか。どうしたら、もっと喜んでもらえるのか。社員のためにやりたいことが、まだまだたくさんあります。」という言葉は、印象に残りました。
また、そんな制度があり、雰囲気は和やか。先輩の面倒見がよく、ガツガツした風土は一切ないといいます。「オープンでフラットな組織ですね」「先輩なんですけど、あだ名で呼んでいます（笑）」「アイドルが好きなんで、勝手に好きな音楽をオフィスでかけてますね」「ワンちゃんが好きで飼いたいって言ったら、まかさの…検討してくれていて嬉しい」…など、雰囲気が垣間見えました。
さらには、反響が全員に必ず平等に割り振られて、お客様を取り合うなんてことがないのも大きいそう。働きやすい環境は、言葉だけではなく、体現していると感じました。ここでなら、安心ですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に寄り添える仕事が嬉しい。
「文京くらしナビ」「文京区不動産.com」など、自社でWebメディアサイトを持つ同社。そうしたサイトを見て、来店される方も多いそうです。最初の入り口で信頼していただけるからこそお客様にも提案しやすく、5割以上は成約に至るのだとか。理想のお部屋が見つかった時には「◎◎さんが担当でよかったです」「親切にありがとうございました」と感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
さらに直接のお言葉だけでなく「一番丁寧で良心的な対応をして頂けました」という書き込みを見かけることもあるとのこと。その後、結婚や住み替えのタイミングでご利用いただく方や、ご家族を紹介してくださる方も多くいらっしゃいます。喜びを感じる瞬間がたくさんある仕事です。
■頑張りもしっかり還元されるのが嬉しい。
文京区といえば、有名なライブや野球などが開催されるイベント会場など、さまざまな街の顔を持つエリア。治安も東京都23区でトップクラスに良く、お客様も落ち着いた方が多い層とのこと。地域密着型だからこそ、テイクアウト・出前ができるお店や、子どもを連れて遊べる公園などの文京区ならではの情報を伝えて喜ばれることも多いそうです。
また、そんな姿勢を評価してくださり、長いお付き合いをしてくださるお客様がたくさんいて、しっかりと報酬で還元されるのもやりがいにつながっているとのことでした。
「文京くらしナビ」「文京区不動産.com」など、自社でWebメディアサイトを持つ同社。そうしたサイトを見て、来店される方も多いそうです。最初の入り口で信頼していただけるからこそお客様にも提案しやすく、5割以上は成約に至るのだとか。理想のお部屋が見つかった時には「◎◎さんが担当でよかったです」「親切にありがとうございました」と感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
さらに直接のお言葉だけでなく「一番丁寧で良心的な対応をして頂けました」という書き込みを見かけることもあるとのこと。その後、結婚や住み替えのタイミングでご利用いただく方や、ご家族を紹介してくださる方も多くいらっしゃいます。喜びを感じる瞬間がたくさんある仕事です。
■頑張りもしっかり還元されるのが嬉しい。
文京区といえば、有名なライブや野球などが開催されるイベント会場など、さまざまな街の顔を持つエリア。治安も東京都23区でトップクラスに良く、お客様も落ち着いた方が多い層とのこと。地域密着型だからこそ、テイクアウト・出前ができるお店や、子どもを連れて遊べる公園などの文京区ならではの情報を伝えて喜ばれることも多いそうです。
また、そんな姿勢を評価してくださり、長いお付き合いをしてくださるお客様がたくさんいて、しっかりと報酬で還元されるのもやりがいにつながっているとのことでした。
厳しさ△無理に売り込むのは、NGです。
お客様からの信頼を大切に、長いお付き合いを大切にしている同社だからこそ、会社や自分の売上ばかりを追い求めてしまう…なんてもっての他です。住まいは簡単に決められるものではないですし、生活の基盤となるモノ。住む場所が変わればその人の人生も変わります。だからこそ、新しい地域の情報をインプットし、お客様にとって何がベストかを考え続けなければなりません。
お客様からの信頼を大切に、長いお付き合いを大切にしている同社だからこそ、会社や自分の売上ばかりを追い求めてしまう…なんてもっての他です。住まいは簡単に決められるものではないですし、生活の基盤となるモノ。住む場所が変わればその人の人生も変わります。だからこそ、新しい地域の情報をインプットし、お客様にとって何がベストかを考え続けなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人社員の働きやすさを大切にしている同社。社員の声は積極的に反映していきます。そのため、プライベートと仕事の両方を充実させたい、仕事だけじゃなく、趣味も楽しみたい、メリハリを持って働きたいと考える方に向いている環境です。
向いていない人同社は社員一人ひとりが会社にとって何が最良かを考え、主体的に行動することを大切にしています。そのため、指示やマニュアルがないと行動を起こせないようなタイプの方は向いていないでしょう。
