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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | コールセンター運営管理スタッフ マネジメントを通じて、幅広い知識を得られます!コールセンター運営、問い合わせ対応やテレマーケティング等を行なうオペレーターの育成、センターの改善などの業務を行なっていただきます。携わる業種は、製造、通販、流通、サービス、ITなど多岐に渡ります。 ■入社後の流れ 入社後、当社のセンターの運営方法など現場を通じて学んでいただきます。 (※コールセンター業務がはじめての方は、現場でのオペレーション研修からスタートしていただきます) ↓ 業務に慣れてきたら、最初は小さなチームのまとめ役としてスタートし、本格的にスーパーバイザー業務を担当していきます。もちろん先輩スーパーバイザーのサポートがありますのでご安心ください。 ↓ 更に上にはマネジャーというポジションもあります。収支管理やセンター立ち上げなど、ビジネスを作り上げる部分にも携わっていただけます。 ※一人ひとりの適性・スキルに合わせたスタートができます。センターの知識研修も用意しているので、安心して業務に取り組むことができます。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大卒以上 【未経験者歓迎!】 ■コールセンター、テレマーケティング業界に興味をお持ちの方 ※未経験・第2新卒歓迎。意欲重視です!アルバイト等での販売・接客経験をお持ちの方は活かせます。 ⇒研修でイチから丁寧に教えていきます。20代でマネジャーにキャリアアップした先輩が多数活躍中です。 ~~このような方、歓迎します!~~ ◆コールセンターでの実務経験をお持ちの方 ◆「人が好き」「マネジメントに興味がある」方 ◆製造、通販、流通、サービス、IT業界での経験がある方 ◆チームワークを大切にして仕事がしたい方 ◆メンバーをまとめたり、チームをリードすることが好きな方 |
募集背景 | 事業拡大に伴った、コアメンバーの募集です! コールセンターでのアウトソーシングを通じ、お客様企業と消費者を繋ぐマーケティング支援サービスを提供している当社。製造、通販、流通、サービス、IT業界で、需要が拡大中です。そこで、将来スーパーバイザーとして活躍する若手メンバーを募集! |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社(渋谷)および東京都内、神奈川県の各事業所
【本社(面接地)】 東京都渋谷区渋谷3-25-18 交通
配属先に準じます。
【本社(面接地)】 本社/JR線「渋谷駅」新南口より徒歩2分 |
勤務時間 | 実働7時間50分/日 ※配属先によって異なります(シフト勤務もあり)。 (例)9:00~18:00、10:00~19:00 など |
給与 |
※下記は2006年4月の初任給月給実績。経験・年齢を考慮して、優遇します。 大卒 19万2500円、専短卒 16万6500円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇 他 ★年間休日122日 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回、賞与年2回 ■交通費実費支給(月5万円迄)、社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災) ■社員持株会制度、保養所、資格取得奨励金、退職金制度、住宅補助、スポーツクラブ、クルーザー(キートス号) ほか |
教育制度 | 経験に応じたメニューで入社時研修を行ないます。 ■コールセンター業務がはじめての方は、コールセンターについての説明を行ない、コミュニケーションスキルのトレーニングを実施します。 ■業務に関する知識は、配属先ごとに研修を実施します。 |
会社名 | トランスコスモス株式会社(東証一部上場) |
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設立 | 1985年6月18日 |
代表者 | 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝 |
資本金 | 290億6596万円(2011年3月末現在) |
従業員数 | 8253名 グループ全体/1万5590名 (2011年9月末現在) |
売上高 | 【単体】 1236億6700万円(2011年3月期実績) 【連結】 1516億8700万円(2011年3月期実績) |
事業内容 | 【総合情報サービス】 ■デジタルマーケティング ■コールセンター ■ビジネスプロセスアウトソーシング ■マーケティングチェーンマネジメントソリューション ■中国オフショア開発 ■海外事業 ■B to C事業 他 |
事業所 | ■本社 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ■本部・支社 大阪/大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル 名古屋/愛知県名古屋市中区栄2-3-6 和歌山/和歌山県和歌山市吹上2-1-22 福岡/福岡県福岡市博多区博多駅東1-13-9 ■海外拠点[一部] transcosmos America Inc.(本社/支社) transcosmos Korea Inc. 上海特思尓大宇宙商務諮詢有限公司 大宇宙信息創造(中国)有限公司 大宇宙信息系統(上海)有限公司 ■オペレーション拠点[国内] 北海道、東北、関東、中部、近畿、九州・沖縄 ■オペレーション拠点[海外] 韓国、中国、シンガポール、タイ、米国、マレーシア |
企業ホームページ | http://www.trans-cosmos.co.jp/ |
トランスコスモス株式会社 デジタルマーケティングサービス総括(東証一部上場)のコールセンター運営管理スタッフ(115782)の転職・求人情報は掲載を終了しています。