- 【事業内容】
- ・人材派遣（一般派遣事業 派 05-300148） ・人材紹介事業（職業紹介事業 05-ユ-300067） ・業務委託請負事業 ・教育研修アウトソーシング
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンターのオペレーター◎未経験歓迎！★残業ほぼなし│上場グループ│3つのインセンティブ制度あり クレジットカードに関するお問い合せや紛失時の対応をお任せ。きちんとした教育体制もありますので、未経験からのスタートでも安心してください。＜具体的な仕事内容＞ ◎お問い合せ対応 クレジットカードに関わるさまざまなお問い合せに対して、対応を行なっていく仕事です。 ＜例えば、下記のようなお問い合わせがあります＞ ・名義、住所変更 ・利用額の変更 ・加盟店からの忘れ物の連絡 ・身に覚えのない請求内容の確認 等 ◎紛失時の対応 クレジットカードの紛失に関するお問い合わせに対して、対応を行なっていく仕事です。カードの利用停止をして、再発行の手続き、郵送までを担当します。忘れ物で加盟店などから連絡が来ましたら、本人への連絡や警察へも報告なども行ないます。 ※社内でマニュアルやトークスクリプトは用意されています。また、トークのコツなども先輩が丁寧に教えていくので、ご安心ください。 ※会社全体で、1日5000件～8000件ほどの受電があります。1人当たり、単純計算で50件～80件ほどの受電数です。 ※外出はなく、内勤です。コツコツと取り組める方が活躍できます。 ＜教育体制＞ まずは、「紛失時・盗難時の対応」からお任せ。2週間の研修後に先輩スタッフと一緒に受電を開始します。その後2週間、お問い合わせ全般に関するスキル研修を実施。6ヵ月ほどで一通りの業務はできるようになるイメージです。もちろん、それ以降も丁寧にサポートします。研修が充実しているので、未経験の方にとっても安心できる環境です。 ＜一緒に働くメンバー＞ 在籍している従業員43名全員が派遣スタッフで、うち38名が女性、5名が男性です。20代～30代のメンバーも活躍中の組織です。 ☆インセンティブについての詳細は、【インセンティブ制度】をご確認ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■必須要件はありません。意欲や人柄を重視した採用を行ないます。 ※転職回数や就業ブランクは不問です。 ～以下に当てはまる方、歓迎～ ◎東証プライム上場グループの安定企業で働きたい。 ◎しっかり稼げる環境で働きたい。 ◎ライフステージが変わっても長く働き続けたい。 ～県外からの入社者も、歓迎します！～ 県外から入社する方に向けた、福利厚生も整えております。詳しくは【福利厚生欄】をご確認ください。 ～接客・販売経験を活かせます！～ お客様とのやり取りが多い仕事です。前職で培ったコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。もちろん必須条件ではありません。 |
| 募集背景 | ＜業績好調につき、増員募集。10名以上を採用予定です！＞ BPOサービスを中心とした事業を手がける当グループ。親会社である株式会社プレステージ・インターナショナルは、東証プライム市場に上場し、安定基盤を整えました。国内各地のほか、世界18ヵ国にて26拠点を展開するなど、確かなシェアを獲得しています。 そんな当グループの一員である当社にて、このたび新しいメンバーを募集することに。業務拡大に伴う増員募集です。10名以上の同期の仲間と一緒にご入社いただけます。 ★オンライン面接が可能です！ ★未経験の方、歓迎。ぜひお気軽にご応募を！ |
| 雇用形態 |
正社員派遣社員
正社員※6ヵ月の試用期間があります。その間の給与は、【月給15万3000円～18万0000円＋インセンティブ】となります。詳細は、給与欄をご確認ください。 派遣社員 ※14日間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 ※正社員と派遣社員の給与・待遇については、各項目をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
富山BPOタウン／富山県射水市黒河846-1
交通
◎車通勤OK（無料駐車場完備）
あいの風とやま鉄道線「小杉駅」より車で8分 あいの風とやま鉄道線「富山駅」より車で20分 |
| 勤務時間 | 下記の働き方から、選択することが可能です。 (1)9：00～18：00（実働8時間） (2)7：00～23：00の間でシフト制（実働8時間） ※残業は月10時間以内。基本的には定時過ぎに退社できます。 ※残業代は全額支給です。 |
| 給与 |
【正社員】 (1)月給17万1000円～17万7000円＋インセンティブ (2)月給18万円～19万8000円＋インセンティブ ※上記には、一律のシフト手当（1万8000円）を含む。 ※試用期間中はシフト手当対象外。そのため、金額は下記になります。 (1)月給15万3000円～15万9000円＋インセンティブ (2)月給16万2000円～18万0000円＋インセンティブ 【派遣社員】 (1)時給1250円＋インセンティブ (2)時給1400円～1500円＋インセンティブ ※経験、能力を考慮して給与額を決定します。 年収例
252万円（25歳／入社1年）
350万円（28歳／入社3年） 491万4000円（30歳／入社5年） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8日～10日）★希望休2日が取れます！ ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ★取得・復職実績あり！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月）※正社員のみ ■賞与年2回（6月・12月、昨年度支給実績2回：2ヵ月分）※正社員のみ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（派遣社員：月12100円まで。正社員：月3万円まで） ■時間外手当（全額分） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■社員寮、家賃補助（条件あり） ■定期健康診断（年1回） ■インフルエンザ予防接種補助あり ■報奨金制度 ■出産・育児支援制度 ■企業内保育園（条件あり） ■社員カフェテリア ■社員持株制度 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■入社祝い金あり（3万円） ■社員用フィットネススタジオ（無料） 【県外からの入社者の方へ向けた福利厚生】 ■引っ越し費用一部負担 ■住宅手当 └当社の規定により、金額を決定します。 ※女性管理職登用実績あり！ ※産休・育休からの復帰実績もあり！ |
| インセンティブ制度 | ■受電インセンティブ └月の電話回数800回以降、1件につき80円を支給。多い人だと、月10万円近くのインセンティブを得ている従業員もいます。 ■繁忙インセンティブ └当社規定の特定日（月に1回～2回）に出社いただくと、1回につき1000円を支給。 ■土日祝インセンティブ └土日祝に出勤いただくと、1回につき1000円を支給。 |
| 会社名 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション |
|---|---|
| 設立 | 2003年11月 |
| 代表者 | 代表取締役 齋藤 祐佳子 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 130名（2022年3月末時点） |
| 売上高 | 4億4400万円（2022年3月期実績） 4億3700万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ・人材派遣（一般派遣事業 派 05-300148） ・人材紹介事業（職業紹介事業 05-ユ-300067） ・業務委託請負事業 ・教育研修アウトソーシング |
| 事業所 | 【本社】 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 秋田BPOメインキャンパス内 【山形事業所】 〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1 プレステージ・インターナショナル山形BPOパーク内 【富山事業所】 〒939-0311 富山県射水市黒河846-1 富山BPOタウン内 |
| 企業ホームページ | https://www.prestige-hs.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション富山事業所 私たちと一緒に働きませ… https://en-gage.net/prestige_hs |
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