| 仕事内容 | 営業（観光地のDX化を推進）★今年4月に新設された部署に配属／土日祝休み／残業月10h以下！ 観光地（宿泊施設を中心に飲食店、お土産店などを含む）の業務効率化や人件費削減などを目的としたシステムの提案をお任せします。システム導入を行ない、宿泊施設等の生産性向上や顧客価値体験（CX）を実現することがミッションです。■自社オリジナルのDX化支援システムを提案します。 DMOや行政、組合などに対して、顧客管理（予約一覧を見れるものなど）ができる自社で開発したDX化支援システム等を提案していきます。 ■宿泊施設等の生産性向上や顧客価値体験を実現します。 DX化支援システムを導入後、効果やデータを分析しながら、課題をより解決していくために、様々なサービスの提案を実施。たとえば、携帯でチェックインできるQRコードシステムや宿泊予約システム、キャッシュレス対応…など、多種多様なニーズに応えられる自社システムがたくさんあるので、組み合わせながら提案していきましょう。 ※自社にまだないシステムや機能追加の場合は、大手メーカーなどと共同で開発を行ないます。 ＜例えば…＞ ■観光地のDX化を実現。 観光客のニーズを把握すべく、宿泊施設の顧客データを分析するだけではなく、お土産屋やレストランなどエリア全体の情報を収集してマーケティングに活かす。 ■観光地にある宿泊施設へシステムを導入。 人件費削減やホテル利用者の志向に合わせて、予約～チェックアウトまでを完結するタップアプリ（携帯で全てのサービスが受けられるもの）を開発し、観光地エリアにある複数のホテルや旅館へ提案・導入。 ※上記を組み合わせるなどして、観光地全体のDX化を提案してください。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
学歴不問＜職種・業種未経験OK！＞ ◎社会人経験が10年以上ある方、歓迎します！ ◎観光地や宿泊施設を盛り上げることや、地方創生などに興味がある方歓迎します。 |
| 募集背景 | 自社オリジナルのパッケージシステムの開発・販売・保守を一貫して手がける当社。大手チェーンホテルや老舗旅館をはじめ、宿泊施設から多くの引き合いをいただいています。観光業界が抱える「人手不足」や「DX化が進んでいない状態」などを解決すべく、当社が得意とするテクノロジーを用いたサービスを提供する部署を今年4月に新設しました。 今回入社される方には、観光産業が攻勢に転じるためにDXを活用し、宿泊施設等の生産性向上や顧客価値体験（CX）を提案していくチームの中核メンバーとして、活躍してほしいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ東西線「東陽町駅」2番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9:30～18:15（事業場外みなし労働制9時間15分） ※残業は月10時間以下です。 |
| 給与 |
年俸制600万円～800万円 ※年俸額の1／14.2を毎月支給。残りを賞与月に支給します。 ※上記金額には月30時間分・81,500円～109,000円の営業手当（※固定残業代）を含みます。時間超過分は別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇（7日間） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休業、育児・介護休業 ★取得・復帰実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月・12月／年俸者の場合、年俸額の一部を支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分支給） ■出張手当 ■資格手当（TOEIC700点以上、基本情報技術者等） ■資格受験料支給（語学系資格、IT技術系資格等の合格時に支給） ■私服勤務可 ■各種有名ホテルの会員権 ■退職金制度 ■ピアボーナス制度 |
| 入社後の流れについて | 現在活躍している先輩の商談に同席し、ニーズのヒアリングの仕方や提案方法、課題に対しての打ち手の考え方などを1年かけて学んでいきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社タップ |
|---|---|
| 創業 | 1987年 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 林 悦男 代表取締役専務 吉田亮一 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 268名（2023年8月時点） |
| 売上高 | 27億8603万円（2022年3月期実績） 26億419万円（2021年3月期実績） 27億2582万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング ■TAP ホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館のシステム開発 ■ホスピタリティサービスエンジニアリング ■ASP方式（クラウド方式）によるソフトウェアの提供及びサーバーの運用保守管理 ■タップ提供のホテルシステムのメンテナンス ■アウトソーシングの受託 ◎導入事例はこちらをご覧ください！ ⇒【https://www.tap-ic.co.jp/case/】 |
| 事業所 | ■東京・東陽町オフィス（本社）／東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F ■沖縄・琉球大学オフィス／沖縄県中頭郡西原町字千原1番地 地域創生総合研究棟302号室 ■THL 沖縄事務所／沖縄県うるま市州崎14-27 タップホスピタリティラボ 沖縄 ■ベトナム・ハノイオフィス／5th Floor, Technosoft Building, No 15/8 Duy Tan,Cau Giay, Hanoi 10000, Vietnam |
| 関連会社 | 株式会社ジェント タップ・ホスピタリティ・ベトナム社 大連普楽克斯軟件有限公司 |
| 主要取引先 | APA HOTELS&RESORTS オークラホテルズ＆リゾーツ（ホテルオークラ東京ベイなど） オキナワマリオットリゾート＆スパ ケン・ホテル＆リゾートホールディングス 神戸ポートピアホテル ザ・テラスホテルズ JR北海道ホテルズ（JRタワーホテル日航札幌等） 相鉄ホテルマネジメント 帝国ホテル 東急不動産（東急ハーヴェストクラブ・東急ステイ等） ホテル銀水荘 星野リゾート ホテル日航アリビラ ホテルニューグランド マイステイズ・ホテル・マネジメント ブライトンコーポレーション リゾートトラスト （50音順表示・敬称略） |
| https://twitter.com/tap_recruit/ | |
| 企業ホームページ | https://www.tap-ic.co.jp/ |
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