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取材から受けた会社の印象
北海道を拠点に勢いのある成長を続け、業界内でも注目を集めているビッググループ。グループ全体での年商は110億円、従業員数は500名以上。2020年度には賃貸仲介契約数2万7900件を達成し、全国トップクラスの契約件数を誇っています。
そんなグループの一員である同社の管理物件は、実に半数がビッググループの所有物件。安定した依頼数を確保できると同時に、グループ内でのやり取りになるため、オーナー目線の考え方や本音も共有してもらえるそう。こうした背景から、トラブル時の対応やサポートなどオーナー様に本当に喜ばれる対応のノウハウが蓄積されていることで、一般オーナー様からも厚い信頼を寄せられているそうです。
ビッググループの成長を物件管理の面から支えている同社。ここでなら、未経験からのスタートでも豊富な不動産管理のノウハウを身につけていけそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の工夫で仕事をコントロールしていく面白さ
仕事の進め方は一人ひとりに任せられているため、自分で工夫しながら業務に取り組めます。オーナー様・入居者様への対応力を身につければ、よりスムーズに仕事を進められるようになるそうです。また管理する物件は築年数が古い建物も多いそうですが、慣れてくると故障しそうな所が事前にわかるようになり、先回りして対応できるようになるのだとか。経験を積むほど、自分で仕事をコントロールできる面白さが感じられるでしょう。
仕事の進め方は一人ひとりに任せられているため、自分で工夫しながら業務に取り組めます。オーナー様・入居者様への対応力を身につければ、よりスムーズに仕事を進められるようになるそうです。また管理する物件は築年数が古い建物も多いそうですが、慣れてくると故障しそうな所が事前にわかるようになり、先回りして対応できるようになるのだとか。経験を積むほど、自分で仕事をコントロールできる面白さが感じられるでしょう。
厳しさ■いろいろな人の間に立って調整する大変さ
オーナー様に対しては所有物件の資産価値を最大化させるための管理、入居者様に対しては長く安心して建物を利用できる環境づくりを行なっていきます。人によって知識量や考え方が異なるため、相手に合わせて伝え方を変えているそうです。そのつど正確に伝える工夫が必要なため、さまざまな人の間に立つ大変さを感じることもあるとのことでした。
オーナー様に対しては所有物件の資産価値を最大化させるための管理、入居者様に対しては長く安心して建物を利用できる環境づくりを行なっていきます。人によって知識量や考え方が異なるため、相手に合わせて伝え方を変えているそうです。そのつど正確に伝える工夫が必要なため、さまざまな人の間に立つ大変さを感じることもあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎フットワークが軽い人
物件の担当として、建物に何かあればすぐに対応します。この対応の早さがオーナー様・入居者様、双方からの信頼につながります。お客様のことを考え、必要であればフットワーク軽くすぐに動ける方は活躍できるでしょう。
物件の担当として、建物に何かあればすぐに対応します。この対応の早さがオーナー様・入居者様、双方からの信頼につながります。お客様のことを考え、必要であればフットワーク軽くすぐに動ける方は活躍できるでしょう。
向いていない人▲周りを頼るのが苦手な人
物件を管理する中で、急な設備の故障などさまざまなことが発生するでしょう。社内のサポート体制はありますが、自ら相談しなければ周りもなかなか手助けができません。悩みを1人で抱え込みがちな人、気持ちの切り替えが苦手な人はミスマッチになりそうです。
物件を管理する中で、急な設備の故障などさまざまなことが発生するでしょう。社内のサポート体制はありますが、自ら相談しなければ周りもなかなか手助けができません。悩みを1人で抱え込みがちな人、気持ちの切り替えが苦手な人はミスマッチになりそうです。
