- 【事業内容】
- ■テレマーケティング事業 ◎インバウンド／アウトバウンド ◎コールセンター事業 ◎バックオフィス代行 ◎各種アウトソーシング ■建物メンテナンス
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ＡＮＥＳＩＳ
| 仕事内容 | SV 今後の事業拡大の要は、コールセンターの体制強化にあります。お任せするのは20名規模の、コールセンターのＳＶ。当社の電話対応をはじめ、大手ハウスメーカーなどのコールセンター業務の代行も行なっています。深夜時間はアルバイトスタッフが中心となって運営。これまでの経験をフルに活かし、当コールセンターの拡大を支えてください。 【具体的なＳＶ業務】 ■パート・アルバイトの管理、育成 ■パート・アルバイトの採用活動 ■お得意様の窓口 ■代行企業の資料作成（電話番号の一覧表など） 【当コールセンターの強み】 建物メンテナンス事業でお取引しているお客さまからの依頼があってスタートした当事業。取引先より窓口が一本化できると好評をいただいています。丁寧な対応も評価され、口コミで噂が広がり、多くの依頼が寄せられるようになりました。そのためアウトバウンドは一切ナシ。体制強化に注力できる環境です。 ※今後事業を拡大するにあたって、取り組まなければならないことがたくさん出てくるでしょう。経験に基づいたアイデアや施策に期待しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
高卒以上 22歳～40歳位まで ★第二新卒者歓迎！ ■コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ■マネジメントやリーダーの経験 |
| 募集背景 | 当社で二人目のＳＶ募集！経験を活かして活躍しませんか？ サービスの「質」にこだわり、売上を順調に伸ばしているアネシス。そんな当社のコールセンターの強化を行ないます。自社だけでなく、大手ハウスメーカーなどの電話受付代行を行なっている当社。今後、より多くの依頼にお応えしていくための体制づくりを、あなたにお任せします。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。なお、その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／神奈川県横浜市港北区新横浜1-11-4 第1ハマダビル4F ※転勤ナシ・U・Iターン歓迎！
交通
JR線「新横浜駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
月給25万円～35万円 ※上記の下限額はあくまでも最低保証額。経験・能力等を考慮の上、加給優遇いたします。 |
| 休日休暇 | ◆月8日（交替制） ◆夏季・年末年始・有給・慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆役職手当 |
| 配属部署・教育制度 | 横浜本社への配属となります。現在は、社員（SV）の西口と、20名のパート・アルバイトが勤務。女性メンバーが中心で、深夜対応の男性が数名在籍しています。パートとして入社したメンバーが友人を誘って…ということもあり、オフィスはいつもにぎやか。和気あいあいと仕事をしています。あなたの入社後、協力して仕事を進めるSVの西口を簡単に紹介します。 学生の頃からアルバイトスタッフとしてアネシスに入社し、給排水設備事業部の受付を担当していた。その後、コールセンターの立ち上げに伴い、異動。現在は正社員として活躍している。面度見がよく、パートやアルバイトの頼れる存在として親しまれています。 ■西口からあなたへのメッセージ 現在、横浜のコールセンターに在籍している社員は私一人なので、あなたの入社は本当に嬉しいですし、心強いです。今回はコールセンターでの勤務経験をお持ちの方を採用するとのことなので、その経験を存分に活かしていただきたいと思っています。とはいえ、入社後いきなり！ということはありません。当社での仕事に慣れながら、徐々にSV業務をお任せしていきます。 もしかしたら、私が何かを教えるよりも、あなたから学ぶことが多いかもしれませんね。より強固な体制をつくるために、チカラを貸してください。社長との距離も近く、直接やりとりすることもあるため、意見も言いやすく、また実現しやすいでしょう。 |
| 会社名 | 株式会社アネシス |
|---|---|
| 設立 | 1989年11月28日 |
| 代表者 | 代表取締役 戸田 明雄 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 101名 |
| 売上高 | 13億3000万円（2015年10月期実績） 12億3000万円（2014年10月期実績） |
| 事業内容 | ■テレマーケティング事業 ◎インバウンド／アウトバウンド ◎コールセンター事業 ◎バックオフィス代行 ◎各種アウトソーシング ■建物メンテナンス |
| 事業所 | 【本 社】東京都渋谷区渋谷3-12-22 渋谷プレステージ3F 【横浜コールセンター】神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F 【関 西 支 社】大阪府大阪市中央区北浜2-6-18 淀屋橋スクエア13F 【中 部 支 社】愛知県名古屋市中川区草平町1-8-1 |
| 主要取引先 | 積水化学工業株式会社、東急グループ、積水ハウス株式会社、大和ハウス工業株式会社、旭化成ホームズ株式会社、日本マクドナルド株式会社、株式会社ゼンショーホールディングス、日本レストランシステム株式会社、株式会社ロッテリア、 他（順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.500600.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ― careers at ―ＡＮＥＳＩＳ ≪株式会社アネシス≫住宅・店舗の「困った」を解… https://en-gage.net/500600_saiyo |
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