CTW株式会社の『ビビッドアーミー』などゲームのカスタマーサポート（電話対応なし）★昼食・おやつ支給あり★私服OK（1154851）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

と言っても、これも大切な仕事。お任せするのは『ビビッドアーミー』などのゲームのカスタマーサポート。プレイヤーからのお問い合わせに、メールやチャットで回答する仕事です。

もしプレイヤーとしてお問い合わせをしたときに、担当者からマニュアル通りの回答しか返って来なかったら、お困りごとはなかなか解決されないでしょう。だから大切なのが、ゲームを理解すること。

入社後の研修期間は、まずは理解を深めるためにゲームをやり込むところからはじめます。実務開始後も、問い合わせ対応がない時間を見つけてはゲームをプレイ。こうして、プレイヤーの気持ちに立ったお問い合わせ対応、プレイヤー目線での改善点の発見ができるのです。

また、自分たちのプロダクトを扱うからこそ、改善点はすぐに提案が可能で、実装までもスピーディー。自分がきっかけでゲームがどんどん良くなっていくことが手に取るように分かります。

大好きなゲームをやり込むことが、プレイヤーのためにも、ゲームの改善のためにもなる。そんな天国のような仕事が、ここにあります。