| 仕事内容 | 渋谷で働く事務（リーダー候補）★月給28万円～｜私服OK・ヘアスタイル＆ネイル自由｜残業月20h以内 水道・トイレなど「水回りのトラブル対応・メンテナンス事業」を展開する当社。お任せするのは、電話・メールでのお客様対応や事務作業です。研修終了後には、5名～10名程度をまとめるリーダーとしてご活躍いただきたいと考えています。詳しくは下記「リーダー業務とは？」の欄をご覧ください。＜お問い合わせ対応の流れ＞ 【1】お客様からのお電話 「トイレが詰まっちゃって…」といったお問い合わせが寄せられます。個人のお客様がほとんどです。 ▽ 【2】トラブルの詳細確認 「どこで・どんなことが起きているか」や、お客様のお名前・住所・連絡先・訪問希望日時などを確認します。決められた手順に沿って確認すればOKです。 ▽ 【3】データ入力＆工事依頼 お聞きした情報をシステムに入力（急がなくて大丈夫です）。社長または専務に確認し、社内外の工事スタッフの選定・電話やメールでの工事依頼の連絡をします。 ★お客様からの問い合わせは1日10～15・16件ほどです。1件につき所要時間は約2～3分ですぐに終わります。ただ、不安だったり焦っていたりする方が多いので、落ち着いて丁寧にお話ししましょう。 ★午前中と夕方に問い合わせが増えますが、残業はなし。「7時半～16時半」「13時～22時」のシフトでキッチリ交代しています。朝番・遅番それぞれ3～4人ずつでシフトを組んでいます。 【入社後の流れ】 最初の1ヶ月程度は、上司となる加川がマンツーマンで業務をお教えします。ある程度、慣れてきたら、リーダーとしての業務スタート！シフトや業務内容の管理、各部署との連携などをお任せします。「会社に行くのが楽しくなる組織」を目指して、明るい組織を作っていきましょう！やり方は自由です。相談にも乗りますので、気軽に声をかけてください。 ※外出のない内勤のお仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ■何らかのマネジメント経験をお持ちの方 └業種経験は問いません。営業や接客、コールセンター職などで数名をまとめた経験がある方、大歓迎です！ └「会社に行くのが楽しくなる組織」を目指しています。仕事に前向きな方、明るく楽しい雰囲気で働きたい方にピッタリです。 ☆第二新卒者、社会人経験10年以上の方、経験にブランクがある方、「子育てがひと段落したから復帰したい」という方、大歓迎です！ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | キッチンや風呂、洗面所など、水まわりのトラブル対応やリフォームを主力事業としている当社。「20分以内で駆けつける」という強みを武器に、設立8年目ながら成長を続けています。 現在、事務の組織は「リフォーム部門」と「水道部門」に分かれており、今回2つの部署を統括するポジションに、冒頭で登場した「加川」が就くことになりました。そこでマネジメント経験者を採用し、「水道部門」のリーダーをお任せしたいと考えています。今後はより良い組織を作るため、加川と一緒に試行錯誤してくれる人材が必要です。目指しているのは「会社に行くのが楽しくなる組織」。加川に共感していただける方、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与、待遇に差はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜転勤なし＞
東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア9F ※今年中にリモートワーク導入予定です！ 交通
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩4分
JR・地下鉄・私鉄各線「渋谷駅」より徒歩10分（渋谷マークシティ側の出口） |
| 勤務時間 | シフト制※残業月20時間以下です。 7：00～23：00（実働8時間） ◎オイシイ働き方ができます！ 「早番の日は夕方から飲み会へ」「遅番の日はゆっくり起床」といった過ごし方ができます。 シフトも希望が出せるので、プライベートが充実します♪ ※毎月20日迄に希望シフトを提出して頂きます。 |
| 給与 |
月給28万円以上＋手当（家族手当等）＋賞与年1回 ※1年以上勤務した方のみ ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 年収例
年収390万円（1年目）
年収450万円（3年目） 年収500万円（5年目） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日～9日／シフト制） └ 月4日まで希望休を出していただき、シフトを組みます。希望通りに休めることが多いです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 など ☆5日以上の連休取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年1回（3月※昨年度実績1ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月2万円まで） ■残業代（全額支給） ■役職手当 ■職能手当 ■家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月1万円） ■私服OK（Tシャツ・デニムなどもOK） ■ヘアスタイル・髪色・メイク・ネイル自由 ■クッション・ひざ掛けなどの持ち込み自由 ■オフィス内はスリッパ（出退勤時の靴は自由） ■社内分煙 ～ 設備・グッズ充実 ～ ■ウォーターサーバーあり ■お菓子の差し入れ有り ■個人ロッカーあり ■休憩室あり ■常備薬あり ～ お楽しみイベントも ～ ■食事会（3ヶ月に1回／費用は会社が支給） ■社員旅行（有名テーマパークへ！） |
| リーダー業務とは？ | 業務管理に加え、明るい組織づくりをお任せしたいと考えています。たとえば、加川は「挨拶や報連相をしよう」というレベルから始めて、コミュニケーションを自然に取れるようにすることから始めました。その上で、敢えて雑談を持ちかけたり、1対1でランチをしたりしながら、楽しい雰囲気づくりを意識。あとは仕事のことを楽しく考えられるように、優先順位の付け方をクイズ形式で出してみたり、時には心理テストみたいな遊びを入れたり…色々試しています（笑） 女性スタッフ2名から「加川さんが来てから、会社に来るのが苦じゃなくなった」と言われて嬉しかったそう。やり方は自由なので、相談しながら、組織づくりしていってください。 |
| 配属部署 | ■ “自由” に惹かれた個性豊かなメンバーです。 管理部への配属です。現在、アルバイトを含めて20名が在籍しており、20代17名、30代2名、50代1名の若い組織。 前職は、保育士・歯科助手・飲食店スタッフなど様々ですが、共通するのは “自由な社風” に惹かれて入社していることです 。「好きなファッションを楽しみたい」という販売スタッフ出身の社員、ライブ遠征が趣味で「仕事終わりに遠征するためにグッズと一緒に出勤する」という社員など、それぞれが自分らしさを隠すことなくのびのびと働いています。 |
| 会社名 | 株式会社イーライフグループ |
|---|---|
| 設立 | 2015年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 松島 祐太郎 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 160名（2022年4月時点） |
| 売上高 | 22億円（2021年5月期実績） 15億円（2020年5月期実績） 10億円（2019年5月期実績） 6億円（2018年5月期実績） ※グループ4社の合計 |
| 事業内容 | ■水回りのトラブル解決事業 ■緊急修理・給排水工事 ■トイレ・洗面・浴室・台所のトラブル、つまり・水漏れ・溢れ・悪臭の解消 ■蛇口の修理交換、トイレタンク内器具交換、水漏れ点検調査 ■改修工事、トイレリフォーム、システムバス・システムキッチン施工、水道管高圧洗浄、定期清掃メンテナンス、下水清掃、パイプ交換工事、増圧ポンプ、井戸ポンプ ■各種ポンプ修理交換、給湯器交換、給水・排水設備工事全般 |
| 事業所 | ■東京本社第一オフィス／東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア9F ■東京本社第二オフィス／東京都渋谷区南平台町15-15 南平台今井ビル8F、9F ■埼玉支社／埼玉県川口市道合131-3 ■神奈川支社／神奈川県横浜市港北区高田東1-41-19 ■山梨支社／山梨県甲府市長松寺町5-1 ■千葉営業所／千葉県千葉市若葉区貝塚町1091-12 ■中部支社／愛知県名古屋市東区古出来1-2-6 ■近畿支社／大阪府大阪市北区角田町8-47 ■近畿営業所／大阪府大阪市旭区清水4-1-2 ■仙台支社／宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 |
| 主要取引先 | セブンイレブン、ファミリーマート、東京スバル（株）、ドコモショップ、ビックエコー、ラーメン二郎、リンガーハット、ドトールコーヒー、ミスタードーナッツ、磯丸水産 他（順不同・敬称略） |
| 企業ホームページ | https://www.e-lifegroup.co.jp/ |
| 採用ホームページ | https://en-gage.net/elife-suidou_saiyo |
株式会社イーライフグループの渋谷で働く事務（リーダー候補）★月給28万円～｜私服OK・ヘアスタイル＆ネイル自由｜残業月20h以内（1154721）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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