ITエンジニア(運用・保守を中心に担当)│自社開発中心│研修後もずっとサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/05/09 - 2022/06/19)
ITエンジニア(運用・保守を中心に担当)│自社開発中心│研修後もずっとサポート
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
あなたが担当で良かったと言われる人になってほしい。
誰だって最初はゼロからのスタート。わからないことばかりで当然です。だから、「こんなこと聞いたらおかしい?」「質問ばかりで迷惑かも…」なんて気にしなくて大丈夫。一生懸命なあなたのSOSを受け止めます。
当社ではせっかく身に付けた知識を最大限に活用できるように、直接お客様とのやり取りを通じて、「お客様は何を望んでいる?」「どうすれば喜ばれる?」などをチームで共有しながら、並行してプログラム知識を増やしてもらいます。そうすることで言われた通りに作っていて何を作っているかわからない、ということがありません。
最初は、受けた問い合わせの内容を資料にまとめて、チームで共有することから始めますので専門知識がなくてもOK。問い合わせをまとめ、どう解決していくのか先輩やチームメンバーのサポートをしながら、できることを少しずつ増やしていけます。
キャリアアップもあなたの希望や成長のレベルに合わせて丁寧に。自社開発の会社だから要件定義~システム開発の全行程から自分の得意や興味を中心に無理なくスキルを磨けます。
募集要項
仕事内容 |
ITエンジニア(運用・保守を中心に担当)│自社開発中心│研修後もずっとサポート お客様から直接依頼を受け、システムを開発している私たち。自社内・自社メンバーで、システムの詳細を決め、開発・保守まで完結しています。
★見守られている安心感あり。 あなたの「得意・不得意」「習熟レベル」に合わせてサポート。質問相手に迷う心配もありません。
★無理なくスキルアップ。 お客様先勤務だと、若手は指示通りのプログラミングだけ任されることが多いもの。当社なら、2年目には「要件定義・設計(中堅~ベテランの仕事)」に加わるチャンスがあります。
【お任せすること】 まずはヘルプデスクとして、お客様から寄せられるシステムについてのお問い合わせに、電話やメールで対応します。その後、システム上のトラブル確認・新機能の追加などを行なう「運用・保守」を担当いただきます。
=お問い合わせ内容= ■エラーの原因や、解決方法について ■機能拡張やアップデートの依頼 など
⇒質問が来たら、内容を文章でわかりやすくまとめ、先輩に提出します。対応件数は1日15件ほどです。
=システム開発の流れ= (1)要件定義(システムで実現したいことなどをお客様にヒアリングし、大枠の計画を立案)
(2)設計(プログラミング用の指示をまとめた “仕様書” を作成)
(3)開発(プログラミングでシステムを組み立て。使う言語はC#が中心)
(4)テスト(動作を確認し、お客様に納品)
(5)運用・保守(トラブルの確認・新機能の追加など)
⇒(5)から(1)へ向けて、まずは問い合わせにきちんと対応できるか、自分でプログラム対応してみる、どう対応するかなどステップアップすることが出来ます。
=開発事例= ◎大手出版社向けシステム『Publisher-Plus』(自社オリジナル製品) ◎大手商社向けの輸出入管理システム ◎アニメ・映画制作会社向け管理システム |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<未経験・第二新卒の方歓迎> 下記2点があれば早期に活躍可能です! ◎ビジネス文書の作成(メールや社内資料など)、電話対応などのご経験 ◎基本的なPCスキル Excelを使った四則演算(SUM関数など)が分かれば、よりスムーズにはじめられます。
◎IT業界・エンジニアの経験は不問です! 理系卒・文系卒も問わず歓迎です。実践的な研修・先輩たちのサポートを通して力をつけていただけます。入社時点では、「イチから学ぼう」という気持ちだけ強く持っていれば大丈夫です。
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募集背景 |
■次世代の育成に向けて増員募集を行ないます。 出版社向けの基幹システム・商社向けの輸出入管理システムなどを自社で開発し、お客様に提供してきた当社。システム開発から導入後の保守まで一貫して自社で手がけることで、サービスの質が高いとお客様から好評をいただき、安定的なお取引を実現してきました。
ありがたいことに、これまでの実績とエンジニアのスキルが評価され、当社へのニーズが高まってきています。中堅・ベテランメンバーの知識と技術を次世代に引き継いでいくためにも、新しい方をお迎えして育成していきます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中は月給21万円となります。他待遇に変更はありません。 └上記給与には、みなし残業代(30時間分/3万9576円)が含まれます。超過分は別途支給します。 |
勤務地・交通 |
<自社内勤務です> 東京都新宿区新宿1-13-1 大橋御苑駅ビル別館4F ※転勤はありません。
◎いわゆる「お客様先勤務」はなし。 システム開発の最上流から自社で一貫する当社。自社開発製品の運用・保守が中心となるため、お客様先(プロジェクト先)の勤務ではなく、同じメンバーに囲まれて働けます。面倒見の良い先輩がフォローするのでエンジニアデビューにピッタリです。
交通
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩1分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※研修期間中は10:00~19:00 ※残業は月に20時間以内です。 |
給与 |
月給22万700円以上+賞与年2回 ※30時間分のみなし残業代(4万578円以上)が含まれます。超過分は別途支給します。 ※スキルや経験などを充分に考慮して決定します。
※試用期間中は月給21万円で、みなし残業代(30時間分/3万9576円)を含む。超過分は別途支給。
年収例
年収480万円/29歳/入社4年 年収500万円/31歳/入社6年 年収850万円/38歳/入社12年
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休日休暇 |
<年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(12月30日~1月3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月/12月)◎昨年度支給実績:2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■退職金あり ■服装自由(自社内or在宅勤務なのでカジュアルな服装で働けます) |
実践的な研修あり! |
■プログラミング研修をご用意。 2~3ヶ月間は先輩エンジニアから座学で学びます。研修では自分でプログラミングする内容も含まれているので仕事で使うプログラミング言語「C#」に慣れましょう。なお、ITの専門用語は勤務時間中に受講する「オンライン講座」で学習可能。社会人マナーを学べる外部研修もあります。分からないことはどんどん質問して吸収してください。
■ひとり立ち後もサポートします。 リモートワーク中も質問しやすいように、社内のチャットに「質問チャット」を開設。入社2年目~24年目までの先輩たちが、素朴な疑問にも丁寧に答えます。 |
社風をご紹介! |
■面倒見の良いタイプばかりです。 未経験者を育ててきた実績があり、みんな新人サポートに積極的です。直近で入社した未経験の2人は、元営業・元栄養士。当社で使う「C#」に慣れておらず最初は不安がっていましたが、研修とサポートを通して成長しています。
■ついつい雑談で盛り上がりがち。 第一印象は “おとなしくて人見知り” かもしれませんが、実は結構話したがりなんです。アニメやゲームの話題で「今の推しはコレ!」と勧めあったり、テレビで見たネタで盛り上がったり。チャットで唐突につぶやいても誰かが反応し、そこに誰かがツッコミ……と連鎖していきます。 |
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