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「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の乗務クルー ◎特別な旅の思い出づくりのお手伝いを。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/04/21 - 2022/06/15)

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の乗務クルー ◎特別な旅の思い出づくりのお手伝いを。
正社員
洗練された走るホテルで、上質なサービスを。
洗練されたホテルのような車両、美しい車窓、沿線の食材を用いた食の匠の監修による料理、豊かな歴史や文化に触れる立ち寄り観光、沿線でのおもてなし、クルーによる充実したサービスとお料理・・・

圧倒的な存在感を放つ寝台列車「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」では、ここでしか味わえない特別な旅をご提供しています。

お客様に、上質な旅の時間をお過ごしいただけるお手伝いをする。それがクルーの仕事です。車内でのご案内からお食事やお飲み物のご提供、観光地でのアテンドなど、お出迎えからお見送りまでをトータルにサポート。これまであなたが培ってこられた接客やサービスのノウハウを発揮しながら、大いに活躍してください。

お客様から、「忘れられない思い出になった」「最高の旅になった」という声を数多くいただける。そんな喜びも感じられる仕事。サービスに携わることの醍醐味が感じられ、そして大いに成長できる環境が、ここにあります。

募集要項

仕事内容
「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の乗務クルー ◎特別な旅の思い出づくりのお手伝いを。
寝台列車「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」を利用されるお客様の、旅のお手伝いをする仕事です。

<主な仕事内容>
◎サービスクルー
◆列車乗車前の地上ラウンジでの接遇
◆列車内での客室サービス
◆列車内食堂車でのレストランサービス
◆列車内ラウンジにおける料飲サービス
◆立ち寄り観光地への随行  など

◎キッチンクルー
◆一流の「食の匠」が監修した料理を列車内調理
◆列車内積み込み食材の仕込み(セントラルキッチン) など

※列車運行に合わせた宿泊勤務が中心です。

<高級レストランのような接客や調理を>
食においても、美しい日本の素晴らしさを感じていただけるのが「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の醍醐味の1つ。車内で調理される沿線の多彩な食材を使った日本料理や西洋料理は、一流の食の匠が監修。まるで高級レストランで過ごしているようなサービスを、提供してください。

<研修について>
入社後は、一定期間の研修からスタート。基本的な接客を学びながら、ルームサービスやベッドメイクなども習得していただきます。その後は実際に乗車して、現場での実践を通じて指導していきます。研修期間終了後も、社内で定期的に開催している勉強会に参加することが可能。サービススキル、乗務の安全や衛生管理、メイクアップなど、社員からの声を受けて実施される研修もあります。調理部門も同様に、研修やOJTを導入しています。
応募資格
高卒以上ブランクOK

■一定水準の接客経験をお持ちの方 
◎高級レストラン(フランス料理)での経験をお持ちの方、優遇いたします。
◎客室乗務員の経験やシティホテル・リゾートホテルでの勤務経験をお持ちの方、歓迎します。
◎ソムリエ資格やワインやカクテルに関する知識が活かせます。

※学歴は高卒以上です。
※仕事のブランク期間は問いません。「また接客やサービスの仕事がしたい」「経験が活かせる職場で働きたい」という方、お待ちしています。
募集背景 私たちジェイアール西日本フードサービスネットは、ジェイアール西日本の駅構内にある飲食店運営や山陽新幹線車内販売、及び旅客サービスを受け持つ会社です。中でも、「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の乗務クルーは注目の業務。今後も、より質の高い車内サービスを提供していくために、新たにメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※入社時期についてはご相談に応じます。
勤務地・交通
瑞風営業支店/大阪府大阪市北区大淀中1‐6‐23
交通
各線「梅田駅」、JR各線「大阪駅」より徒歩15分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※列車の運行に合わせたシフト制勤務です。宿泊する場合があります。
給与 月給18万円~22万円+諸手当+賞与(48万円~60万円)

※経験等に応じて決定します。
年収例
270万円~320万円
休日休暇 4週間を通じて4日以上の休日(年間休日104日)
年次有給休暇(入社後半年後10日、最大20日)
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇

<シフトについて>
たとえば2泊3日の勤務の後は、そのまま3日お休み。そしてまた勤務といったシフトです。
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回
◆賞与年2回(固定賞与+個人の業績給なので、景気に左右されにくいです)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費規定支給(月4万5000円まで)
◆乗務手当
◆深夜手当
◆時間外手当
◆休日手当
◆資格手当
◆制服貸与
◆健康診断
◆退職金制度あり
◆財形貯蓄制度
◆資格取得支援制度
◆再雇用制度
◆社員持ち株制度

会社概要株式会社ジェイアール西日本フードサービスネット

会社名 株式会社ジェイアール西日本フードサービスネット
設立 1988年5月23日
代表者 代表取締役社長 貴谷 健史
資本金 1億円(西日本旅客鉄道株式会社100%出資)
従業員数 2700名(2022年3月1日現在)
売上高 87億2900万円(2021年3月期実績)
事業内容 ■近畿圏のJR主要駅での飲食店経営
■山陽新幹線での車内販売及び旅客サービス
■「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」列車内での接客サービス
事業所 ■本社
大阪府大阪市淀川区西中島5丁目4-20 中央ビル7F

■店舗
直営店舗92店/テナント店舗84店(いずれも2022年2月現在)
企業ホームページ http://www.jwfsn.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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