| 仕事内容 | カスタマーサクセス★創業以来黒字経営★年間休日120日！ 当社は「外部人材を活用した経営コンサルティングサービス」を提供しています。プロ人材の経験やノウハウを活用して法人企業の経営課題を解決する「プロシェアリング事業」を行なっています。あなたには、既存顧客のプロジェクトをサポートするカスタマーサクセスをお任せします。 【ミッション】 あらゆる業界の経営テーマに対して、法人企業×プロ人材×サーキュレーションの三者による「プロジェクトの成功」と「顧客の事業成功」をミッションに、経営テーマの推進や事業課題の解決へと導いていただきます。（DX推進、マーケティング戦略立案、新規事業開発、人事制度構築、SDGs推進など） 【具体的な業務内容】 下記業務について、社内外の関係者と連携を取りながら遂行していただきます。 ■稼働しているプロジェクトの現状把握、課題発見、原因分析、改善策の立案、プロジェクトの再構築 ■プロジェクト進捗状況のデータ化、分析 ■データを利用したプロアクティブな伴走の企画・実行 ■既存の企業様に対するアップセル、クロスセルのための各施策の企画、実行 ■企業様やプロ人材のニーズを反映したサービス改善の企画、実行 【当ポジションの魅力】 日本を代表する企業の経営陣や世界的なコンサルティング企業のコンサルタント、メガベンチャーの拡大期を支えた経営陣といった方々と共にビジネスを進めていきます。顧客志向が強く、経営に少しでも興味がある方を求めています。 【配属部署について】 カスタマーサクセス職は男性1名、女性8名の計9名で構成されています。コンサルティングファーム、金融機関、商社、人材、メーカーなど様々な業界出身者が活躍しており、それぞれのノウハウを吸収しながら成長できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ 提案型の法人営業のご経験をお持ちの方（商材不問） |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。なお、試用期間中は賞与算定期間対象外となります。その他の待遇は変更ありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro
※転居をともなう転勤はありません。 交通
東京メトロ副都心線「明治神宮前」駅より徒歩5分
JR山手線「原宿」駅より徒歩8分 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給25万8000円以上＋賞与 ※上記には、固定残業代として月45時間分・6万7200円が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は450万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休二日制(土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：あり（計3.5ヶ月分 ）※会社・個人業績により変動。試用期間終了後から算定期間にはいります。 ■昇給：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■MBA研修（社内研修として、MBA、マネジメントの講義を実施） ■各種表彰制度 ■CIRCULATION LOUNGE ┗月1回のビジネスネットワーキングイベントです。各業界で活躍しているビジネスマンの方々を招き、実施しています。 ■健康保険組合の福利厚生プラン利用可能（保養所、ゴルフ場、国内リゾート、提携旅行代理店の割引、提携フィットネスクラブの割引 など） ■高額医療費還付制度 ■社内ライブラリー（図書貸し出し制度） ■交通費 ■屋外に喫煙所を設置 |
| ポジションについて | カスタマーサクセス職は2019年11月に新設されたポジションになります。現在は立ち上げ期が終わり、顧客への提供価値を高めながら組織拡大を目指していく第2ステージに突入しました。現在は1名当たり、50社～100社程度を専任で担当していますが、今後最適なオペレーションフローをチームメンバーと共に創り上げていくことを期待しています。 |
| 会社名 | 株式会社サーキュレーション |
|---|---|
| 設立 | 2014年1月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 久保田 雅俊 |
| 資本金 | 8億6125万2000円 （2021年7月末時点） |
| 従業員数 | 235名 ※2022年7月末日時点 |
| 売上高 | 55億600万円（2021年7月期実績） 39億9900万円（2020年7月期実績） 30億1000万円（2019年7月期実績） 20億7000万円（2018年7月期実績） |
| 事業内容 | 経営課題の解決支援サービス「ProSharing Consulting」 新規事業立ち上げ支援サービス「Open Idea」 CTO、エンジニア、デザイナー支援サービス「FLEXY」 事業承継をサポート「人が繋ぐ事業承継」 副業、フリーランスとの手続き・管理効率化サービス「PROBASE」 1分でフリーランスとして活躍できる可能性がわかる「フリーランス診断」 副業、複業時代の新しい働き方メディア「nomad journal」 フリーランス向け福利厚生制度「サーキュレーションベネフィットプラン」 社会課題解決のためのプロシェアリング「SOCIAL DEVELOPMENT by CIRCULATION」 |
| 事業所 | 東京本社：東京都渋谷区神宮前3-21-5 サーキュレーションビル ForPro 東北支社： 宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 北信越支社：石川県金沢市本町2-15-1 東海支社：愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビルディング2F マイカフェ内C7 関西支社：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 ナレッジキャピタル8階K828 中国支社：広島県広島市南区京橋町1－7 アスティ広島京橋ビルディング fabbit広島駅前 206号室 四国支社：高知市帯屋町1丁目12-1 石村ビル2F 九州支社：福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 Gate’s 中洲11F WeWorkゲイツ福岡 |
| 許可番号 | 有料職業紹介事業 13-ユ-306403 |
| 企業ホームページ | https://www.circu.co.jp/ |
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