- 【事業内容】
- エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※2021年10月29日現在 331店舗・72,562室のエコノミーホテルを運営しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◎オープニングスタッフ募集/年休170日以上/残業月10h以内 <2022年7月にリニューアルオープン!オープニングスタッフ募集!>『東横INN佐賀駅前』にて、フロント業務をお任せします。フロントは、原則2名体制。各種研修を用意しているので、未経験から無理なくスタートできる環境です。 ~~具体的な仕事内容~~ ■チェックイン・チェックアウト対応(チェックイン前の荷物受け取りも行ないます) ■予約受付(電話やWebで予約があるため、正確に管理します) ■お問い合わせ対応(「ホテルまでの道を教えてほしい」「お湯が出ない」など様々です) ■事務業務(売上金の管理やお客様の状況確認、翌日の部屋割りなどを行ないます) ■東横INNクラブカード会員への入会案内(出張などが多い方へお得な会員カードを紹介します) ■トラブル対応(ミスがあった場合の一次対応を実施し、支配人に報告します) ■自動販売機の補充(ラインナップはミーティングで話し合って決定します) ■備品発注(ミーティングで決定したアメニティや箸、紙などの備品を発注します) ■その他(稼働率が100%を超える日は、客室清掃などを担当するアルバイトをサポートします) ◎語学スキルが活かせます! 海外のお客様もいらっしゃるので、英語や中国語で対応する場合もあります。必須ではありませんが、英語スキルや中国語スキルをお持ちの方は存分に活かせる環境です。 ◎オープン準備もお任せします! フロント周りに欠かせない備品を設置したり、会議室の机や椅子を配置したり…。オープンが近づいてきたら、オープンに向けた準備もお願いできればと考えています。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ■高卒以上 ◎「人とコミュニケーションをとるのが好き」という方なら、活躍間違いなし。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べますので、未経験から安心してチャレンジしてください。 ◎就業ブランクの有無は問いません。必須ではありませんが、接客・販売経験(アルバイト含む)がある方は経験を活かして働けます。 |
募集背景 | 全国に331店舗を展開するエコノミーホテル『東横INN』。気配りが行き届いた旅館のような“また帰りたくなるホテル”を目指し、ほっと一息つけるホテルの運営を行なっています。この状況でもテレワークに最適なプランなど、時代のニーズに合ったプランを提供。おかげさまで安定経営を続けている状況です。 そうした中、よりお客様に喜んでいただけるよう、2022年7月に『東横INN佐賀駅前』をリニューアルオープンすることに。そこで今回、オープニングスタッフとなるフロントスタッフを募集します。同時期入社の仲間と一緒に、楽しく働きませんか? |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
『東横INN佐賀駅前』/佐賀県佐賀市駅前中央1-10-36
※転勤はありません。 ◎2022年7月にリニューアルオープンします。オープンまでは『東横INN博多口駅前』または近隣店舗で各種研修を行なったり、オープン準備を行なったりする予定です。 交通
JR各線「佐賀駅」より徒歩すぐ
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勤務時間 | 変形労働時間制(週平均実働40時間以内) <シフト例> 10:30~翌11:30(休憩・仮眠時間を含む) ※残業は月10時間以内で、1日あたり30~60分あるかないかです。 |
給与 |
日給月給制19万4000円+諸手当+賞与年2回(今年度実績2ヶ月分) ※残業代は別途全額支給します。 ※経験や能力を考慮の上、決定します。 ※上記の金額に加え、時間外手当や深夜割増手当が支給されるので、月収20万円以上を得られます。 ★頑張り次第で収入アップ! 満室獲得・会員獲得などが評価され、諸手当が支給されます。 |
休日休暇 | <年間休日170日以上!> ■1勤3休制 ※明け休み7日以上+休み月14日以上です。 ※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、翌日11:30に勤務終了。その日の午後以降と3日目・4日目が勤務なしです。1回有給休暇を取得すると、6日半、自由な時間を確保できます。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ◎5日以上の連休取得可! <シフト例> ●出勤 △明け休み ○休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月/今年度実績2ヶ月分) ■各種社会保険完備 ■諸手当 <1>稼働率手当(支給は皆勤の方のみ。月の平均稼働率が60%を超えた場合に支給) <2>満室手当(満室の場合に支給) ※上記は、研修期間後より適用となります。 <3>会員獲得手当(新規会員を1件獲得ごとに支給) <4>深夜割増手当 ※上記は、研修期間中の方も対象となります。 ■交通費支給(月5万円まで) ■時間外手当 ■退職金(勤続3年以上) ■制服貸与 ■資格手当(入社後に取得した資格が対象 ※TOEIC、英検、簿記、秘書検定など、級により月1000円~5000円) ■企業年金(本人負担なし) ■社員割引 本人・家族・知人割引(本人は3割引で東横インを利用可能。ご家族や知人は2割引) ■インフルエンザ接種補助 |
入社後の流れ | ◎『東横INN博多口駅前』または近隣店舗にて各種研修を行ないます! ▼フロント研修(2日間) 入社後2日間は、フロントのマニュアルをもとに研修を実施します。この間に、フロント業務を行なう上で必要な知識を身につけましょう。 ▼清掃・電話研修(5日間) 入社後3日目からは、清掃研修を10:00~15:00で行ないます。5日間のうち4・5日目は16:00~19:00で電話研修も実施。清掃スキルや電話対応スキルを身につけてください。 ▼OJT研修(約3ヶ月) まずは日勤(10:30~21:00)と夜勤(22:00~翌11:30)に分けて研修を実施。通しで働けるようになり、約3ヶ月の研修が終わったらひとり立ちです。 |
会社名 | 株式会社東横イン |
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設立 | 1986年 |
代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1万1988名(2022年5月現在) |
売上高 | 430億円(2021年3月期実績) |
事業内容 | エコノミーホテル『東横INN』の運営 ※2021年10月29日現在 331店舗・72,562室のエコノミーホテルを運営しています。 |
事業所 | 本社/東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗/全国各地・海外に331店舗を展開 ※2021年10月29日現在 |
当社の特徴 | コンセプトは、「駅前旅館の鉄筋版」 1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価なだけの「古い、汚い、暗い、臭い」ものばかりでした。そんな中、「好立地で、きれいで、明るくて、そのうえ値段も手ごろで、安心して利用できる」、そんな現在のビジネスホテル文化をつくり上げたのは東横INNだと自負しています。 当社が目指すのは「帰りたくなるホテル」。我が家のようにくつろげるホテルです。だからこそ、フロントには「お帰りなさい」が飛び交い、「お母さんのおもてなしの味」を考えた朝ごはんを無料サービス、支配人にはあたたかい気配りが自然にできる「女将」をコンセプトに採用しています。 |
当社の取り組み | 社会に役立つ取り組みも行なっています。 ■地域に根ざした運営 全国全てのホテルで地元の方を採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNの名物のひとつですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性されます。 ■世界との繋がり 各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー(里親)として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。 |
企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
採用ホームページ | 東横イン小倉駅新幹線口 私たちの仲間になりませんか? https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo14
株式会社東横イン小倉駅新幹線口 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo26 |
株式会社東横インのホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◎オープニングスタッフ募集/年休170日以上/残業月10h以内(1152796)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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