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グローバルサポート ―― Make use of your English skills!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/05/05 - 2022/06/15)

グローバルサポート ―― Make use of your English skills!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
あなたの英語力は、
将来性バツグンのIT業界でさらに輝く。
「英語力を活かして将来性の高い業界で働きたい」という方はぜひ当社へ!

★英語力を活かせる!
担当するのはグローバル企業や外資系企業などでの、世界中から寄せられる問い合わせの英語対応や、海外と日本の技術者を結ぶ通訳など。世界20ヶ国から集まった国際色豊かなメンバーが同僚なので、英語での会話が日常です。またオンラインでやり取りできるため、海外との取引も増加中です。

★今後もずっと英語を使える!
入社時の英語力は日常会話レベルでOK!入社後3~9週間の研修や日々の業務を通し、ビジネス英語レベルまでUPさせられます。さらにニーズの高いIT業界では英語を使える人材が不足中。通訳としてITに触れるため、将来的に役立つ知識を習得できます。

★英語力を活かし活躍する先輩多数!
中には大手・有名外資系企業の関連会社と接したり、経験を活かし大手へとステップアップした先輩も!社会情勢に応じ、海外研修やバカンス制度も復活予定なので、今後も英語を使い続けることができます。

せっかくの英語力を長く使い続けられる仕事をしませんか?

募集要項

仕事内容
グローバルサポート ―― Make use of your English skills!
世界中から寄せられる問い合わせ対応や、海外と国内の技術者を繋ぐ通訳を行ないます。マニュアルや研修もあるので、日常的な英会話ができればOK!配属先には、当社の社員が3~10名常駐しています。

【お仕事Q&A】
Q:どんな仕事内容?
A:海外からメールや電話で寄せられる問い合わせの英語対応や、マニュアルの翻訳、日本と海外の技術者の通訳などを行ないます。IT関連の取引が多いので、英語力を活かしながらIT知識も少しずつ増やすことができます。

Q:未経験でも問い合わせに対応できる?
A:入社後は3~9週間の研修で、基礎から学べます。現場に配属後も先輩が1対1で指導。仕事ぶりを見て学んだり、マニュアルを読んだりすることから始められます。マニュアルも難しすぎることはなく、未経験でも専門用語を習得できます。

Q:本当に英語を活かせる?
A:配属先は世界的なITメーカーや自動車メーカー、通信会社、商社、銀行、外資系企業など。英語が飛び交うグローバルな環境です。また当社の社員は、欧州やアジア、南米など世界20ヶ国から集まった国際色豊かなメンバーが多数。英語力が存分に活かせます。

Q:本当に日常会話レベルの英語力で大丈夫?
A:会話の内容はある程度決まっていて、メールのテンプレートもあるので大丈夫。また専門用語は配属後にイチから学べます。実際の業務は先輩とペアで進めるので「まずはメール対応から始めよう」など、得意分野ごとに分担も可能。未経験入社の先輩もIT関連の問い合わせに対応できるまで成長しています。

Q:社風を教えて!
A:月1回リモートでの帰社会があり、みんなで交流。趣味などの話で盛り上がり、一緒に旅行や遊びに行く先輩たちもいます。また、マネージャーとの面談も定期的にあるので、要望や不満を何でも伝えられますよ。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎>
■日常会話レベルの英語が話せる方

※学歴・就業ブランク・転職回数はすべて不問!
※ビジネス英語やITに関する専門知識は、入社後に教えますのでご安心ください。

◎全員がIT未経験スタートです!
ホテルスタッフや飲食店勤務、ダンサーなど、様々な前職の先輩が活躍中。「ITの仕事は理系じゃないとダメ」といったことは一切ないので、安心してご応募ください。

▼下記のような方は、歓迎いたします!
◎英語を日常的に使う仕事がしたい方
◎英語の他にも、重宝されるような知識・スキルを身につけたい方
◎国内で外国人観光客と接する仕事をしていた方
◎英語は流暢でないけど、国内外で培ったサバイバル精神は誰にも負けない!という方
募集背景 2007年の創業時から、海外進出する日本のIT企業の「英語でのコミュニケーション」をサポートし、日本と海外を繋いできた当社。IT業界には英語を使える人材が不足していることから、現在も多くの依頼が寄せられています。そこで、より多くの依頼に応えていくため、今回10名以上の新メンバーを増員募集することになりました。

応募時にITの知識・経験は一切必要ありません。最長9週間の導入研修はもちろん、マニュアルなども完備。実際に先輩は全員IT未経験からスタートしています。イチから学べる環境を用意しているので、未経験の方も安心して飛び込んできてください。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与は、【給与】欄をご覧下さい。その他、待遇に変更はありません。
勤務地・交通
<東京23区・横浜駅周辺のプロジェクト先>

★転勤なし!
★案件の8割は東京23区内、残りの2割は横浜駅(神奈川県)周辺です。
★プロジェクト先は希望を考慮します。

※はじめは溜池オフィスで研修を受け、その後各プロジェクト先へ配属となります。
※希望者は内定時から研修をはじめることが可能です。入社後の新入社員研修(必須)と合わせて、最長9週間の研修を行ないます。

【本社】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
交通
プロジェクト先により異なります。

【本社】
東京メトロ銀座線「溜池山王駅」10番出口より徒歩1分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

※プロジェクト先により変動します。
※シフト制の場合あり。海外とのやり取りに合わせて決定します。
※残業時間は月5時間以下です。実質、残業はほとんど発生しません!
給与 月給20万円以上+成果給+賞与年2回+資格手当など

※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。

<試用期間中について>
・入社~3ヶ月目までは月給18万円
・4~6ヶ月目は月給18万円+成果給(平均4万円/月)
年収例
年収350万円/27歳(入社1年目)
年収400万円/28歳(入社2年目)
年収600万円/32歳(入社5年目)
休日休暇 <年間休日120日以上>
■週休2日制(月8日以上)★基本は土日休み!
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績有)
■育児休暇(取得実績有)
■社会貢献活動休暇制度(ボランティアや社会貢献イベントの際に特別休暇)
■子育て地域支援活動休暇(学校行事や自治会活動への参加に有休を特別支給)

<男女共に育休取得を後押し>
当社では、多くの社員が1年間の育休を取得しています。現在は外国人の男性が2名、日本人の男性が2名育休を取得中。また女性も4名が産休、1名が育休を取得しているところです。育休から復帰した社員は5名程。育休取得前と変わらず活躍しています!
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回(8・2月)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■日経新聞手当
■時短勤務制度
■在宅勤務・親子出勤
■異業種・異性交流会助成金
■社員総会(年3回)
■帰社week(月1回)
■資格手当(CCNA/月2万円など)
■資格取得支援制度(合格時に受験料返還)

<働きながら海外へ>
勤続1年以上の社員は、「フリーバカンス制度」or「海外研修制度」を選択・取得可能。プロジェクトは基本1年単位なので、切り替わり時に毎年取得できます。

★フリーバカンス制度
1ヶ月間の有給休暇を取得し、海外へ渡航できます。現在は海外渡航無しでも取得可能です。

★海外研修制度(3ヶ月)
語学学校・ITスクールへ通学後、現地企業のインターンに参加。現在は、海外の現地担当者による1ヶ月のオンライン研修を実施。

★バックパッカー制度
海外渡航目的で有給休暇を取得する際、1日3万円、上限3日間で最大9万円の助成金を支給。
英語の教育体制・キャリアアップ制度 ★英語スキルも伸ばせます!
ネイティブ講師による「英会話レッスン」があり、好きな英語をより得意にできます。また、英会話やTOEIC(R)テスト対策、翻訳講座について、少人数形式でじっくり学べる「英語研修(1ターム3週間、全3ターム実施)」も無料で受講可能です。

★希望のキャリアが描けます!
数年後には管理職のサービスマネージャーに進むことが可能。もちろん、現場で英語スキルを伸ばす道も選べます。また、当社で経験を積みクライアント先(外資・大手企業)の社員になることもOK。卒業した先輩から話を聞ける「OB・OG会」も定期開催しており、良い情報共有の場になっています。
英語だけじゃなく様々なスキルを習得可能 ★ITの基礎を学ぶ研修(3~9週間)
希望者は内定時から研修可能で、入社後の新入社員研修と合わせて、最長9週間の研修を実施。「IT業界について」「ネットワークとは何か」といった初歩から学んでいきます。「専門的過ぎて分からない…」といった内容ではありませんし、この研修中に全ての知識を完璧に覚えられなくてもOKです。あせらず、一歩ずつ成長していってください。

★資格取得もサポート!
未経験入社の先輩たちも早くて1ヶ月、平均3~4ヶ月でIT関連の資格も取得しています。例えばITパスポート、MOSエキスパート、CCNA、LPICなど様々な資格を取得可能。合格すれば、受験費用を全額負担し資格手当も支給します!

会社概要株式会社アレックスソリューションズ

会社名 株式会社アレックスソリューションズ
設立 2007年4月
代表者 代表取締役 大野 雅宏
資本金 5200万円
従業員数 205名(2023年2月現在)
売上高 15億円(2022年2月期実績)
14億円(2021年2月期実績)
12億円(2020年2月期実績)
10億円(2019年2月期実績)
7億7000万円(2018年2月期実績)
事業内容 ■グローバルエンジニアリング事業
■海外研修事業

<雑誌掲載実績一例>
(※)経済紙『経済界』/「2019年注目企業」「人材育成企業2020」特集
事業所 【本社】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
代表のブログもぜひご覧ください! ≪当社代表ブログ「留学生を活かす社長が考えたこと」≫
当社の福利厚生、研修制度の詳細が載っていますので、ぜひご覧ください♪

https://ameblo.jp/backpacker-ohno/entrylist.html
https://alexsol.co.jp/wp/stories/category/management/
企業ホームページ http://www.alexsol.co.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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