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ジュエリーコンシェルジュ(リペアやリフォームを提案)◎未経験歓迎|昇給・賞与それぞれ年2回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/04/14 - 2022/06/08)

ジュエリーコンシェルジュ(リペアやリフォームを提案)◎未経験歓迎|昇給・賞与それぞれ年2回
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
宝石に込められた思いが、いつまでも色褪せないように。
そう願って、私たちはジュエリーのリフォームを手がけてきました。お客様の宝物が、ずっと人生に寄り添い続けられるように、一人ひとりのご希望にお応えします。

たとえば「大好きな母から貰ったものだから、毎日身につけられるようにしたくて」とリングをお持ち込みの女性。お母様とお客様の思いを調和するように、リングの雰囲気は残しつつ、現代風のデザインを取り入れることをご提案。生まれ変わったリングを目にして嬉しそうに微笑むお客様に、こちらまで笑顔になります。

「主人から貰ったのに、使う機会がなくて」と、婚約指輪をお持ち込みのお客様には、普段使いしやすいネックレスへのリフォームをご提案。カジュアルな服装にも合わせやすいように、デザインはプラチナからゴールドへ作り替え。リフォーム後、「こんなに可愛く仕上がるなんて」と大変気に入ってくださいました。

――時には1時間以上かけお客様の想いを伺い、ぴったりのデザイン提案を行なうことも。そんなコンシェルジュの仕事が、お客様の人生に、ずっと寄り添うジュエリーを生み出すのです。

募集要項

仕事内容
ジュエリーコンシェルジュ(リペアやリフォームを提案)◎未経験歓迎|昇給・賞与それぞれ年2回
『ajour(アジュール)』『TOKYO JEWELRY INDEX(トウキョウジュエリーインデックス)』で、ジュエリーのリフォーム・リペアを提案します。

【リフォームを手がけるジュエリーショップです】
両店舗ともジュエリーのデザイン変更、リペアなどを手がけるショップです。一部ブライダル関連の商品提案・販売も担当。ジュエリーデザイナーとのコラボイベントも行なうなど、多くのお客様にお越しいただいています。

【お任せする仕事】
■お客様のご対応
ジュエリーをお持ち込みのお客様から、サイズ直しやデザインの変更などのご要望をお伺いします。相談内容は「リングをプラチナからゴールドにしたい」「いろんなジュエリーを1つの指輪にしたい」など様々。

お客様一人ひとりに寄り添うことを大切にしているので、サイズ直しでも30分以上、デザイン変更の場合は1時間以上お話を聞くことがほとんどです。また、ジュエリーに込められた思いを聞いてデザインをご提案することもあります。

■事務作業
売上や来店数の入力、お預かりしたジュエリーを本社へ発送する際の手続きなどを担当。デザインや修理の内容によっては、本社で実物を確認してから対応の可否が決まるため、お客様へのご連絡なども手がけます。社内システムの使い方などはイチからお教えしますので、PC操作に慣れていない方もご安心ください。

※常に2名以上のスタッフが店舗にいます。
※デザイン変更・修理は、本社や工房で行ないます。

【仕事のポイント】
◎店舗でのイベントにも立ち会います。
ジュエリーデザイナーが来店したり、ファッションデザイナーがパーソナルカラー診断を行なったりと、半年に1~2回ほどイベントを開催。いつもと違った雰囲気を味わえるため、お客様だけでなくコンシェルジュからも人気です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<学歴不問/職種・業界未経験、第二新卒歓迎!>
◎応募に必要な資格や経験はありません!
◎転職回数やブランクも不問です。
◎接客・販売の経験がある方、お客様に寄り添った仕事の経験がある方、歓迎!
募集背景 ジュエリーを主軸としたサービスを提供する株式会社オリエント4C's。山梨に自社工場を持ち、企画から製造、販売まで一貫して手がけています。今回は、オーダーやリフォームをメインに行なう『ajour』、ブライダル関連の商品提案・販売を中心に、リフォーム手がける『TOKYO JEWELRY INDEX』のジュエリーコンシェルジュの募集。お客様一人ひとりに寄り添える方からのご応募、お待ちしております。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京・埼玉・神奈川のajourもしくは、TOKYO JEWELRY INDEX。
※店舗は希望や適性を考慮して決定します。

<ajour>
【東京】

■新宿伊勢丹店
■日本橋三越店
■銀座三越店
■新宿小田急店
■町田小田急店

【千葉】
■船橋東武店

【神奈川】
■ららぽーと湘南平塚店

<TOKYO JEWELRY INDEX>
【東京】
■錦糸町店
■国分寺店

【埼玉】
■大宮店
■草加店
■志木店

【神奈川】
■溝口店
■海老名店
交通
店舗により異なります。
勤務時間 9:30~20:00の間でシフト制(実働7時間30分)

<シフト例>
10:30~19:30(休憩1.5時間)
11:30~20:00(休憩1.5時間)
給与 月給21万円~35万円+賞与
※経験や能力を最大限に考慮します。
※残業代は全額支給します。
年収例
350万円/入社3年目(月給28万円+賞与)
400万円/入社5年目(月給32万円+賞与)
休日休暇 <年間休日105日>
■週休2日制(シフト制/月6~9日)
■年末年始(5日間)
■年次有給休暇(入社半年後10日間付与)
■夏季休暇
■慶弔休暇
■育児・介護休職制度有
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万5000円まで)
■時間外手当
■退職金制度
■通信手当

★資格取得支援制度
「ジュエリーコーディネーター」の資格試験に合格した場合、取得にかかった費用は全額会社が負担!現在活躍中のスタッフのうち、3/4以上が3級の資格を取得しています。

★店舗ごとに、食事代をサポート
今は自粛していますが、月1回程度、店舗のスタッフで集まって食事会の機会を設けています。(市況が落ち着いたら毎月1人4000円まで、食事代を補助)

★表彰制度
「素晴らしい提案をした」「業務改善につながるアイディアを発信した」といった点を評価して、年2回、スタッフの表彰を行なっています。会社がより良くなる発見をしたスタッフに贈られる「気付き・実行賞」や「優秀賞」、「年間MVP賞」など、頑張りが評価される環境です。
入社後の流れ まずは本社で座学研修を受けていただいた後、勤務先店舗で店長が行なう研修を受けていただきます。ジュエリーに関する知識や商品の管理方法、百貨店のルールなどを学びましょう。接客マニュアルなどは用意しているので、そちらを見ながら覚えることができます。また、社内にはサービス基準シートがあるため、丁寧な所作やマナーを学ぶことも可能です。

山梨の工場で職人さんの仕事を見学しながら、リフォームの流れを覚えることもできます。基礎知識から身につけられる環境が整っていますので、ジュエリーを扱うのが初めての方もご安心ください。
配属部署 ジュエリーコンシェルジュは全体で50名以上。9割以上が女性スタッフです。年齢層は20代から50代と幅広め。1店舗につき店長1名、スタッフ2~3名が勤務しています。常に2人以上が店舗に立っているので、1人になることはありません。みなさん気さくで優しい方ばかりですので、安心してご入社いただけます。

会社概要株式会社オリエント4C's

会社名 株式会社オリエント4C's
設立 1977年10月11日
代表者 代表取締役社長 三枝 幹弥
資本金 1000万円(グループ総資本金:6650万円)
従業員数 170名
売上高 26億円(2021年10月期実績)
事業内容 貴金属・宝石の製造・卸業、リフォーム・リペア
事業所 本社/東京都台東区上野5-14-7
自社工場/山梨県甲府市国母1-12-34

■ジュエリーリフォーム・リペアショップ『ajour アジュール』
東京・名古屋・福岡など全国19店舗を展開。
■総合ジュエリーショップ『東京ジュエリーインデックス』
東京(錦糸町、池袋)、埼玉(草加、志木)、神奈川(海老名、溝口)に、6店舗を展開。
グループ会社 (株)ダイアート三枝
(有)オリエントビル
ホームページ ■オリエント4C's
https://www.orient4cs.co.jp/
■ajour<アジュール>
http://ajour.jp/
■東京ジュエリーインデックス
http://tj-index.com/
採用ホームページ 人生のストーリーを作るお手伝いをしませんか? 洗練された確かな技術でお客様にと…
https://en-gage.net/ajour
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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