- 【事業内容】
- 北九州市障害者基幹相談支援センターの運営 小児慢性特定疾病支援室の運営 虐待防止センターの運営 障害者自立支援協議会の運営 居住サポート等
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 障がいに関する相談支援スタッフ ◎年間休日122日|土日祝休み|服装自由|残業ほぼなし 障がい者の方やご家族などの幅広い相談に乗ります。また、行政と連携しながら、北九州市における福祉サービスの改善も企画することができるお仕事です。《障がいに関する様々な悩みに寄り添います》 障がい者の方やご家族、近隣に障がい者の方がいる方、障がい者の方を支援・雇用している方などの悩みをヒアリング。電話での相談がメインで、1日30件以上に対応します。 ……たとえば、こんな相談が寄せられます…… ■福祉サービスを受けたいけど、まずどこに連絡すればいいかわからない。 ■近所に障がいを持った方が住んでいるけど、何のサービスも受けられていないのでは。 ■障がい者手帳をもらうにはどうしたらいいかわからない。 ■○○の事業所を利用していてトラブルがあった。 ■障がい者の方を雇用しているので、アドバイスがほしい。 ※対面の相談の場合、基本的には来所をお願いしていますが、訪問が難しい方のお家に伺うことも1日2~3件ほどあります。 《マニュアルで回答できることはほとんどありません》 ある程度「こんな悩みがある方には、このサービスを紹介する」といったことは決まっていますが、マニュアル通りに話が進むことは1割もありません。それよりも障がい者の方や周囲の方の声に耳を傾けることが大切。現状を整理し、何をすべきかを一緒に考えることで、前向きな気持ちになってもらうことがゴールです。 《地域の福祉サービスそのものを改善できます》 障がい者の方や地域の方の意見を聞きながら、どう福祉サービスを変えていくべきか議論を行ないます。たとえば「ヘルパーさんのスキルが不足している」といった意見があれば、勉強会を開催するなど、福祉サービスそのものの改善に挑戦できる仕事です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業界・社会人未経験、歓迎!学歴不問》 ◎第二新卒の方、就業ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方、いずれも歓迎! ◎福祉業界に興味をお持ちの方、貢献性の高い仕事をしたい方、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | 2009年に設立し、北九州市内の障害者支援センターなどを運営してきた北九州市障害者相談支援事業協会。適切な福祉サービスや事業所などを紹介する相談窓口として、地域の方から幅広い相談を受け付けています。日々の相談件数も増加しており、よりきめ細かな対応を行なうためにも、相談支援スタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約職員(3ヶ月の試用期間あり)※試用期間中の給与、待遇に差異はありません。 ※正職員登用の可能性があります。 |
勤務地・交通 |
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた6階
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します。 ※マイカー通勤が可能です。 交通
JR鹿児島本線「戸畑駅」南口から徒歩1分
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勤務時間 | 9:00~17:45(実働8時間) ※残業は月20時間以内です。 |
給与 |
月給20万円 ※残業代は別途全額支給します。 |
休日休暇 | 【年間休日122日】 ■完全週休2日制(土、日、祝) ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回(6月、12月|昨年度支給実績2回、3.1ヶ月分) ■交通費(上限月5万円) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■退職金 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK ■服装自由 |
入社後の流れ | 入社後3ヶ月は先輩スタッフについて相談に同席。アシスタントとして記録を行ないながら、どんな話をしているのかを学びます。徐々に電話対応もお任せしていきますが、最初はマニュアルをもとに答えられるシンプルな問い合わせからお願いしますのでご安心ください。 3ヶ月間で障害福祉に関する法律や、相談支援スタッフのお仕事、ふるまい方などについても理解できるようになる予定。しっかりとした研修プログラムをご用意していますので、未経験から十分に活躍できる環境です。 |
会社名 | 公益社団法人北九州市障害者相談支援事業協会 |
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設立 | 2009年6月 |
代表者 | 理事長 門田 光司 |
資本金 | 公益社団法人のため、資本金はありません。 |
従業員数 | 19名(2022年4月現在) |
事業内容 | 北九州市障害者基幹相談支援センターの運営 小児慢性特定疾病支援室の運営 虐待防止センターの運営 障害者自立支援協議会の運営 居住サポート等 |
事業所 | 本部|福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた6階 |
企業ホームページ | http://kyoukai.shien-c.com/ |
公益社団法人北九州市障害者相談支援事業協会の障がいに関する相談支援スタッフ ◎年間休日122日|土日祝休み|服装自由|残業ほぼなし(1151696)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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