| 仕事内容 | コールセンタースタッフ★未経験歓迎！完休2日制｜残業月平均10h｜賞与年2回｜年間休日120日！ 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品の提案やお問い合わせ対応などに携わります。内勤で落ち着いて働ける環境です。＜具体的な仕事内容は？＞ 配属となるクライアントによって業務内容は異なります。アウトバウンドとインバウンドの2種類があり、希望に合わせて選択可能です。 ■アウトバウンド（発信）の場合 さまざまな業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信）の場合 お客さまの問い合わせに対応して、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・ネット回線の工事日調整 など ◎入社後の研修も充実！詳しくは【入社後の流れ】をご覧ください。 ★他職種にもチャレンジできます！ ジョブローテーションも活発で、「やってみたい！」という挑戦意欲は大歓迎。希望すれば営業や採用、クライアント開拓などに挑戦できます。普通なら10社ほど転職しなければ経験できないことを、たった1社で経験できる環境です！ ★ライフステージが変わっても安心！ 人生には結婚や出産など、時に大きな変化があるもの。当社は産休・育休の取得・復職実績も豊富で、「子どもが熱を出した！」といった際には営業に相談して早退も可能。男女関係なく家族を大切にできる環境です。 ★キャリアアップのチャンスも豊富！ 今後は自社でコールセンター事業を請け負っていきたいと考えており、今回の募集は事業確立への第一歩。あなたには一期生として経験を積み、ゆくゆくは責任あるポジションにも挑戦していただければと思います。 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問【職種・業界・社会人未経験、第二新卒、フリーター歓迎！】定着率90％ ★特別な応募資格はありません。社会人としてのマナーから身につけられます！ ★コールセンター経験のある方は優遇いたします！ ＜未経験者を積極的に採用しています＞ ◆ほとんどの先輩が未経験スタート。 先輩たちの前職は、元接客業や元カスタマーサポートなどさまざま。それぞれ経験を活かして活躍しています。初めての挑戦は不安もあるかもしれませんが、未経験はそれだけ伸びしろがあるということ。劇的に成長する可能性に満ち溢れているのです。経験よりも、あなたの「やってみたい」「成長したい」「ステップアップしたい」という純粋な気持ちを応援します。 |
| 募集背景 | 「ビジネスを創り上げること、それが私たちの仕事」というミッションを掲げ、飲食店の運営や広告事業、営業代行を展開する当社。既存事業が堅調に推移している中で、今後はコールセンターやテレマーケティング事業にも注力していきたいと考えています。そこで今回は、事業を現場で支えるコールセンタースタッフを新たに募集することになりました。 なお、当社は現在上場を目標とした事業拡大の最中にあり、キャリアアップのチャンスは非常に豊富です。あわせて希望に応じたジョブローテーションも活発に行なっており、幅広い経験を積むことができるでしょう。万全の環境でお迎えしますので、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 | 正社員 ※1～6ヶ月の試用期間があります。期間中は雇用形態が契約社員となります。期間中の給与は【給与】欄をご覧ください。なお、その他の条件の変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜下記いずれかのオフィスに配属＞
※転勤はありません。 ※希望を考慮して決定します。 ※U・Iターン歓迎！ ■仙台オフィス／仙台市青葉区花京院 ■札幌オフィス／札幌市中央区 ■渋谷オフィス／渋谷区渋谷 ■大手町オフィス／千代田区大手町 ■横浜オフィス／横浜市西区高馬 ■名古屋オフィス／名古屋市中村区名駅 ■大阪オフィス／大阪市北区芝田 ■博多オフィス／福岡市中央区大名 ■神戸オフィス／2022年オープン予定 ■福島オフィス／オープン予定 ■岩手オフィス／オープン予定 ◎在宅勤務可能なリモートの案件もあります。 【★下記拠点で急募中★】 青森・秋田・山形・福島・岩手・群馬・新潟・兵庫（神戸）・広島・富山・石川・佐賀・長崎・沖縄オープン予定！ └オフィス開設前エリアは、既存オフィスに所属しつつ、現地で研修を行ないます。 ※居住地からの直行直帰が可能です。 交通
【仙台オフィス】
JR各線「仙台駅」から徒歩11分 【札幌オフィス】 JR各線「札幌駅」から徒歩5分 【渋谷オフィス】 京王井の頭線「渋谷駅」から直結 東京メトロ各線、東急東横線、田園都市線、JR山手線他各線「渋谷駅」徒歩5分 【大手町オフィス】 東京メトロ丸ノ内線、千代田線、半蔵門線、東西線、都営三田線「大手町駅」直結 【横浜オフィス】 JR「横浜駅」から徒歩3分 【名古屋オフィス】 JR各線「名古屋駅」より徒歩3分 【大阪オフィス】 各線「梅田駅」から徒歩7分 【博多オフィス】 地下鉄「天神駅」から徒歩7分 【青森・秋田・山形・福島・岩手・群馬・新潟・兵庫（神戸）・広島・富山・石川・佐賀・長崎・沖縄】 └オフィス開設までは、既存のオフィスに所属となります。 └居住地からの直行直帰が可能です。 ◎広島…「広島駅」徒歩10分圏内を予定。 ※上記の配属オフィス・エリアに関わらず、担当店舗・会場への直行直帰の働き方も可能です。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業時間は月10時間以内です。 ※休憩時間は一緒にランチに行くなどして、交流を深めています。 |
| 給与 |
【1】東京、横浜、大阪、名古屋 ■月給25万円以上 ※試用期間中：月給22万円以上／内3ヶ月間の研修期間中：日給9800円以上 【2】上記以外の勤務地 ■月給21万円以上 ※試用期間中：月給19万円以上／内3ヶ月間の研修期間中：日給8100円以上 ※上記月給は固定残業代25時間分（【1】3.7万円以上【2】3.2万円以上）を含みます。 ※上記日給は固定残業代（【1】1時間／1480円以上【2】1時間／1204円以上 ※広島：1時間／1100円以上）を含みます。 ※固定残業代の超過分は別途全額支給いたします。 年収例
給与額・年収額は経験・能力などにより変動します。
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| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率90％） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■誕生日休暇 ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回（4月、10月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■社員旅行 ※全額会社負担（2022年度内に再開予定） ■海外研修 ■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり） ■特例子ども給付金（2万円） ■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK） ■1on1ミーティング ■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ■給与の前払い制度 ■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ■話題のゲーム機を使った支店対抗大乱闘交流イベント ★「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与に反映しています！ |
| 入社後の流れ | まずは1～3ヶ月ほど社内研修に参加し、基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけていきましょう。また、コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるので心配はいりません。 ◎幅広いキャリアに挑戦できます！ 当社ではキャリアに関しても幅広い選択肢をご用意しています。人事、経営企画、新規事業などへのジョブチェンジも可能ですので、希望があればご相談ください。安心して働きつつ、幅広い経験を積んでいっていただければと思います。 |
| 安心して働いてもらうために | 当社では社内の誰もが落ち着いて日々の仕事に取り組めるよう、「リストラ、解雇は一切行なわない」などの10の約束を社員に宣言。「24時間以内に社長から返信が来る社内ホットラインの設置」をはじめとして、約束はどれも現在まで実現・継続しております。 また、当社では急な用事の際に早退がしやすい環境を整えるなど、スタッフのライフステージの変化にも対応。昨年は出費の多い子育て世帯をサポートすべく、2万円の「特例子ども給付金」を支給しました。 |
| 会社名 | 株式会社ナラティブ |
|---|---|
| 設立 | 2006年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 粕川 洋介 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 160名（2022年5月時点） |
| 売上高 | 6億円（2020年7月期実績） |
| 事業内容 | eスポーツ事業、飲食、広告、コンサルタント、マーケティング、営業代行、不動産 ※労働者派遣事業許認可番号／派04-300347 ★「安心して働き続けられる ベンチャー企業 No.1」※2021年6月 日本トレンドリサーチ「サイトのイメージ調査」 ★「失敗をしても新しい挑戦が出来る ベンチャー企業 No.1」※2021年6月 日本トレンドリサーチ「サイトのイメージ調査」 ┗働きやすい環境づくりにも注力しているため、上記に選出されています！ |
| 事業所 | ■仙台本社／宮城県仙台市青葉区花京院2-1-5ウエスト花京院ビル 8F ■札幌オフィス／札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけんビル3F ■渋谷オフィス／東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア39F ■大手町オフィス／東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル1F ■横浜オフィス／神奈川県横浜市西区高島2-19-12横浜スカイビル20F ■名古屋オフィス／愛知県名古屋市中村区名駅2-36-2 協和ビル504 ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区神山町2-1 若杉梅田ビル402 ■博多オフィス／福岡市中央区大名2-9-31アクシブ天神ビル3F |
| 事業所（続き） | 広島オフィス／2022年オープン予定 神戸オフィス／2022年オープン予定 沖縄オフィス／2022年オープン予定 ※青森・秋田・山形・福島・岩手・群馬・新潟・富山・石川・佐賀・長崎もオープン予定 |
| 社内情報について | ★社内の様子は、Instagramでも紹介中！ https://www.instagram.com/arqholdings/?hl=ja ★必見！自社オウンドメディアにてリアルな社内情報を発信中！ https://note.com/arq_hd |
| 企業ホームページ | http://arq-hd.com/ |
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