1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 株式会社プレステージ・インターナショナルの転職・求人情報
  6. カスタマーサポートスタッフ ◎書類選考ナシ/月13~16日休み/年間休日169日/残業ほぼナシの転職・求人情報(掲載終了)
株式会社プレステージ・インターナショナル
掲載終了

株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン(東証プライム上場)カスタマーサポートスタッフ ◎書類選考ナシ/月13~16日休み/年間休日169日/残業ほぼナシ(1149723)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社プレステージ・インターナショナルの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートスタッフ ◎書類選考ナシ/月13~16日休み/年間休日169日/残業ほぼナシの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/04/11 - 2022/06/05)

カスタマーサポートスタッフ ◎書類選考ナシ/月13~16日休み/年間休日169日/残業ほぼナシ
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし上場企業
週休3日で手に入れる、私らしい毎日。
★趣味や自分磨きの時間が、たっぷり確保できます。
週休3日制を導入している当社なら、プライベートを充実させやすい!希望休も出せるので、好きなアーティストのライブに出かけたり、連休にしてオフシーズンに旅行したり、思い思いに過ごせます。

★未経験スタートの先輩が、多く活躍しています。
中途入社の従業員の前職は、携帯ショップの販売員や飲食店スタッフ、アパレル店員、エステティシャンなど。「オフィスワークは初めて」という方でも、1~2ヵ月の研修を経て着実に成長できる環境です。「家から近くて気になっていた」といった志望動機も歓迎します!

★キレイなオフィスも、従業員から好評です。
今回募集する富山拠点は、ガラス張りで光が差し込む開放的な空間。カフェテリアのほか、有名コーヒーチェーンやコンビニ自販機などもあり、仕事の合間にしっかりリフレッシュできます。東証プライム市場上場企業ならではの福利厚生も自慢です!

一人ひとりの個性を大事にする当社で、あなたも新しい一歩を踏み出しませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポートスタッフ ◎書類選考ナシ/月13~16日休み/年間休日169日/残業ほぼナシ
★お問い合わせに対応する仕事です!外出のないオフィスワークで、営業・勧誘は一切ありません。
★お客様のご依頼に合わせて対応するチームがわかれています。適性や希望に応じて各チームに配属します。

<自動車保険に対応するチームのお問い合わせ例>
「バッテリーが上がって、車が動かないんです」「車をガードレールにぶつけてしまいました…」「旅行先でタイヤがパンクしてしまいました…」など、様々な自動車トラブルに関するご相談が寄せられます。お客様から詳しくヒアリングし、お名前や契約内容の詳細、状況などをシステムに入力していきます。

その後、保険担当者への引き継ぎや、レッカー車の手配、修理工場のご案内、費用精算などを行ないます。それらの手続きが完了した後は、お客様に「まもなく担当者がお伺いします」などと安心できるようにお声がけ。少しの配慮がお客様からの信頼に繋がります。

◎対応件数
配属先や時期によって異なりますが、1日20~30件程度対応します。もちろん、最初は10件程度などを目標に、少しずつ対応件数を増やしていきます。

<入社後の流れ>
社内で全体研修(6日間)を行なった後、先輩従業員とのロールプレイングで電話対応の練習や、座学研修で専門用語や業務の流れを少しずつ覚えていきます。1~2ヵ月を目途に独り立ちを目指しましょう。

<仕事のポイント>
★お客様の立場に立って、気持ちに寄り添うことが重要です。トラブルの際、お客様は不安や心配でいっぱい。第一声では「お怪我はございませんか?」などと、少しでもお客様が安心できることをお伝えしていきましょう。

★ご自身で対応がむずかしい場合はいったん保留にし、リーダーに指示をあおいでください。分からないことを放置しない、させない風土ですので、周囲の先輩がしっかりフォローします。
応募資格 <学歴・ブランク不問|職種・業界未経験、社会人未経験、歓迎!>
◎接客・販売経験を活かせます!
┗お客様とのやり取りが多い仕事です。前職であなたが培ったコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。もちろん必須条件ではありません。
※1年以内に当社に応募された方はご遠慮ください。
募集背景 自動車トラブルのサポート・駐車場管理・海外旅行保険など、幅広い分野におけるコンタクト業務のBPOサービスを中心とした事業を手がける当社。東証プライム市場に上場し、安定基盤を整えました。国内各地のほか、世界18ヵ国にて26拠点を展開するなど、確かなシェアを獲得しています。今回募集する富山BPOタウンでは、800名近くの従業員が活躍中。ご依頼数がどんどん増加していることもあり、組織強化に向け今回新しいメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間6ヵ月あり。期間中の給与の詳細は、「給与欄」をご覧ください。
勤務地・交通
富山BPOタウン/富山県射水市黒河846-1
◎転勤はありません。U・Iターン歓迎します!
交通
◎車通勤OK(無料駐車場完備)
あいの風とやま鉄道線「小杉駅」より車で8分
あいの風とやま鉄道線「富山駅」より車で20分
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働40時間)
7:00~23:00の中で変動。(週4日勤務/実働10時間/休憩1時間)

<シフト例>
8:00~19:00、10:00~21:00、12:00~23:00など
※残業発生時は1分単位で時間外手当支給/月平均残業6.5時間
給与 月給18万6000円~21万円(経験、能力を考慮して決定)
※試用期間中はシフト手当(1万5000円)の支給がありません。
休日休暇 <年間休日169日(2022年実績)>
■週休3日制(月13~16日、シフト制)
┗月2~3日は希望休が出せます。土日休みや連休も取得可能です。
■産休・育休(男女双方の取得・復職実績ほぼ100%)
■介護休暇
■プレママ・プレパパ休暇
■子どもの看護休暇
■通院休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(初年度は3ヵ月後に2~10日付与)
┗入社月により異なる。有休消化を推奨!時間単位の取得も可能。有休は基本的に希望通りに取ることができます。
■リフレッシュ休暇(5日間の連休)
┗取得を推奨

※完全週休2日制の働き方も可能です。お気軽にご相談ください。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月、12月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月2万4000円まで/社内規定あり)
※高速代全額支給(社内規定あり/片道15~50kmの遠方から通勤する場合)
■時間外手当(全額/1分単位で支給)
■退職金制度(確定拠出年金/401K)
■企業内保育園(5ヵ月~5歳児/保育料の3割会社補助)
■定年制度(60歳)
■再雇用制度(65歳まで)
■従業員持株制度
■カフェテリアあり
■毎週木曜日サラダ無料
■マッサージルーム・フィットネスジム完備
■健康診断受診無料
■社内禁煙
■服装自由(オフィスカジュアル)
■ピアス・ネイル自由(華美にならない程度でお願いします)
■慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金など)
■従業員割引制度(自動車保険、携帯料金など)
└敷地内で車検やタイヤ交換などが可能です!従業員本人だけでなく、ご家族の方もご利用いただけます!
配属部署 富山BPOタウンへの配属です。20代の女性を中心に、30代~40代の従業員も活躍中。前職はサービス業や受付、派遣の事務スタッフなど、多彩なメンバーが協力し合って業務に取り組んでいます。

志望動機についても、「福利厚生が充実していたから」「家から近かったので」「オフィスワークに職種転換したかった」など、さまざま。面接ではぜひ、飾らないあなたの姿を見せてください!
シフトのイメージ 早番:8~19時 中番:9~20時 遅番:11~22時 ●:休み

月 火 水 木 金 土 日
- - - ● 中 遅 ●
● ● 早 早 ● ● 中
中 ● 中 遅 ● ● ●
中 ● ● 早 早 中 ●
中 遅 ● ● 早 早 -

月2~3日まで希望休を毎月聞いています。※希望休にて、土日祝休や連休取得の申請も可能です。

会社概要株式会社プレステージ・インターナショナル

会社名 株式会社プレステージ・インターナショナル
設立 1986年10月
代表者 代表取締役 玉上 進一
資本金 15億274万円(2021年3月31日時点)
従業員数 4,192名(連結/2021年3月31日時点)
売上高 406億1700万円(2021年3月期実績)
事業内容 ■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
■オートモーティブ事業
■プロパティ事業
■グローバル事業
■カスタマー事業
■金融保証事業
■IT事業
■ソーシャル事業
事業所 【本社】
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階

【富山BPOタウン】
〒939-0311 富山県射水市黒河846-1
企業ホームページ http://www.prestigein.com/
採用ホームページ 株式会社プレステージ・インターナショナル富山BPOタウン ★会社の雰囲気はここから…
https://en-gage.net/prestigein_jobs
個人名の表記について
「株式会社プレステージ・インターナショナル」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!