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アフターフォロー営業(新規開拓・ノルマなし/賞与とインセンティブあり)◎直行直帰・リモートワーク可の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/03/31 - 2022/05/11)

アフターフォロー営業(新規開拓・ノルマなし/賞与とインセンティブあり)◎直行直帰・リモートワーク可
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
グイグイいくより聞き役が得意? その姿勢、評価します。
押しの強さがないと営業に不向き…なんてことはありません。アフターフォロー専門のポジションだから、聞き役が得意なあなたのほうがマッチするんです。

お客様が身構えずに頼れるように、販売はしません。当然売上ノルマもナシ。疑問や悩みを受け止め、新規営業やメンテナンスの専門チームにパスできればOKなんです。その成約率をもとに、目標を達成した場合は年4回のインセンティブが入ります。

お客様は、OA機器などを購入された中小企業。製品の相談に乗りつつ、「デジタル化を進めたいけどよく分からなくてねぇ」…なんて相談されるようになれば一人前です。モノを売らず、助成金情報などもお伝えするだけでも喜ばれます。

頼られるには知識が必要ですが、未経験でも心配ありません。入社後3~4ヶ月の教育に加えて、「ITパスポート」「個人情報保護士」など、役立つ資格の取得費用を全額補助します。資格を取得すると、査定も収入もアップしますよ。

フォロー専門営業の存在こそが、競合との違いをつくる当社の強みです。だから、評価も支援も惜しみません。

募集要項

仕事内容
アフターフォロー営業(新規開拓・ノルマなし/賞与とインセンティブあり)◎直行直帰・リモートワーク可
当社のお客様は中小企業が中心。プリンターなどのOA機器をはじめ、IT機器・エコ商材をご購入いただいています。「アフターフォロー営業」は、定期的なサポートとフォローを専門にする仕事です。

□■製品を売ることはありません。
世間話も交えつつ、製品の不明点がないか、他のお困りごとがないかをヒアリング。その上でアドバイスをしましょう。本格的に提案や修理対応が必要なら、専門チームへ引継げばOKです。

□■初心者の方をイチから育てます。
独り立ちまでは3~4ヶ月ほど。先輩がお客様役になった商談の練習や、先輩への同行を通して慣れていけば大丈夫です。資格取得の支援もあり、取得するほど評価や収入も上がります。

--- こんなふうにサポートします ---
◎定期的な訪問(1日4~5件)
地域密着が当社の強み。江戸川区・墨田区・江東区などの “下町エリア” が8割です。製品購入時にサポートサービスにお申し込みいただいているため、訪問や連絡を嫌がられることはありません。オンライン商談・直行直帰もできます。

◎お悩みごとへの対応(不定期)
中小企業のみなさんは、コスト削減・IT化・DX化・感染症対策などの様々なお困りごとを抱えています。最新情報をお伝えしたり、助成金などの公的なサービスなどをご案内したりするのが喜ばれるポイント。「当社製品の案内」にこだわらなくて良いんです。

◎専門チームへの引継ぎ
「この製品が喜ばれそう」「故障に対応する必要がある」というときは、すぐに新規営業やメンテナンスのチームに引継ぎ。平均して月に6件ほどです。パスからの成約率を達成できたら、“お困りごとに寄り添えた証拠” として、3ヶ月毎にインセンティブを支給します。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<手厚い教育あり/未経験・第二新卒歓迎>
■普通自動車免許があれば始められます(AT限定可)

◎業界・職種の経験は不問です!
事業や製品についてレクチャーする研修や、先輩に同行する期間があるので、経験は問いません。学歴も不問です。「正社員経験がない」という方のデビューも応援します。

◎「人が好き」という方を歓迎!
フォロー専門だから「話すことが好き」「よく相談を受ける」という方は大歓迎。接客・販売・営業など出身で「“売る” よりも仲良くなることが得意だった」という方にもピッタリです。
募集背景 地域に密着し、約30年にわたってOA機器などの提案を行なってきた当社。トータルオフィスソリューションサービスの総合商社として、「モノを売る」だけで終わらず、サポートサービスによって悩みの解決まで出来ることが評価されてきました。また、CSR活動の一環である卓球部は全国大会や世界大会で実績を残し、その点も応援していただいています。

今回は、当社の強みであるサポートサービスを支える「アフターフォロー営業」を募集。地域の企業様から頼られる存在として、次世代を担う人材を5名ほど採用・育成していきます。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の雇用形態や待遇に差異はありません。
勤務地・交通
<転勤なし>
東京本社/東京都江戸川区一之江8-17-7 ファーストビル

◎直行直帰・在宅勤務もあり!
外出が多いため、スケジュールに合わせて直行直帰をしてOK。オンライン商談も活用中で、相談の上でリモートワーク(在宅勤務)をできる制度もあります。
交通
都営新宿線「一之江駅」A3b出口より徒歩1分

◎実は好アクセスなエリアです。
東京・新宿・銀座から30分前後の一之江駅。千葉方面からも通いやすいエリアです。オフィスは街道沿いで、すぐ近くにコンビニ・レストラン・ドラッグストアなどが揃っています。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

◎売上や訪問件数のノルマはなく、直行直帰・リモートワークも活用しています。だらだらと残業をするのではなく、効率よく働くスタイルです。
給与 月給23万円~38万円 + インセンティブ・賞与
⇒ 経験や能力を考慮して決定します。

※月給には月40時間分(5万5000円以上)の固定残業代を含みます。もちろん残業ゼロでも含まれる額で、もし万が一超過した場合は超過分を別途支給します。
年収例
400万円/入社3年目(月給30万円+賞与40万円)
休日休暇 ■完全週休2日制(土日祝)
⇒祝日がある週は土曜日が出勤日となりますが、必ず毎週2日休めます。

■GW休暇(7日 ※2022年度)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇 
■産前・産後・育児休暇(取得・復帰実績あり)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■インセンティブ(3ヶ月に1回)
■オフィス内禁煙
■社員旅行
■社内クラブ活動(卓球部・草野球など)

◎資格取得の費用を全額補助!
国家資格のITパスポートや、個人情報保護士、Web検定、インターネット検定、ビジネス会計検定試験など、役立つ資格の取得を応援します。入社1~2年目は半期で2つまでを対象に費用を全額補助。3年目以降も取得すると査定時にプラス評価します。

◎お客様への貢献が収入に。
インセンティブの支給基準は売上ではありません。お困りごとをヒアリングし、専門チームにパスした際の「成約率」が基準。つまり、どれだけ寄り添えたかどうかが評価される形です。今後も、モチベーション高く働くための評価制度を整えていきます。
一緒に働くメンバー ■20代中心で、なごやかな雰囲気です!
配属先は「アイコン事業部」です。同じ仕事を担当するアフターフォロー営業は8名。男女比は半々です。平均年齢は20代半ばと若く、異なる業界からのキャリアチェンジ組が中心。2021年には新卒メンバーも配属されました。

お互いを助け合う雰囲気が出来ているので、「お客様からこんな質問を受けたんですけど…」といった相談もよくあります。休憩時間には、お客様からお土産に頂いたお菓子をみんなでシェアしあったり。ガツガツしないなごやかな雰囲気です。
手厚い教育体制 ■未経験の方をしっかり育てます!
「慣れないうちに1人でお客様先に出さない」ということをお約束します。入社後すぐは、事業内容や取扱製品についてレクチャー。その後、先輩がお客様先を訪問する際の同行、先輩がお客様役となった練習(ロールプレイング)をしながら慣れていきましょう。独り立ちまでは3~4ヶ月ほどの見込みです。これまでも未経験のメンバーを育成してきたので、あなたの目線に立ってサポートします。

会社概要株式会社ファースト

会社名 株式会社ファースト
設立 1993年6月
代表者 代表取締役 濱野 浩
資本金 8000万円
従業員数 120名(2023年1月現在)
売上高 32億円(2021年4月期実績)
事業内容 <トータルオフィスソリューションサービスの総合商社>
・OA 機器/通信機器/各種回線サービスの販売
・環境ソリューション事業
・総合人材派遣及びアウトソーシング
・卓球スクール運営事業

労働者派遣事業 許可番号 派13-312578
事業所 本社/東京都江戸川区一之江8-17-7 ファーストビル

[支店・営業所]
浅草橋支店
大阪支店
一之江駅前支店
茨城営業所
千葉営業所
横浜営業所
名古屋営業所
福岡営業所
鹿児島営業所
関連会社 <グループ企業>
株式会社もちづき(http://www.mochizuki-bc.co.jp/)
株式会社レコリューション(https://recolution.jp/)
主要取引先 株式会社アプラス / イナバインターナショナル株式会社 / 因幡電機産業株式会社 / 株式会社オリエントコーポレーション / オリックス株式会社 / 京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社 / 株式会社クレディセゾン / サクサ株式会社 / 佐藤商事株式会社 / 株式会社セキュリティハウス・センター / 株式会社立花エレテック / 東芝テック株式会社 / 株式会社日本防犯システム(続く)
主要取引先(2) 株式会社ビジネスパートナー / 株式会社フーバーブレイン / 株式会社フォーバル / 富士フィルムビジネスイノベーションジャパン株式会社 / 三井ファイナンス&リース株式会社 / ムラテック販売株式会社 / 株式会社山善 / 株式会社ワイズ (五十音順/敬称略)
企業ホームページ https://www.first-oa.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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