勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク お客様からの問い合わせに、丁寧に対応してください。電話やメールでの問い合わせ対応や、PCセットアップなどのヘルプデスク業務をお任せします。寄せられる質問は、「パソコンの調子が悪い」「ネットワークに繋がらない」など、様々です。業務を通じて、先輩がイチから丁寧に教えますので、徐々に仕事を覚えていってくださいね。 ◆具体的にお任せするのは、企業や病院、官公庁系情報システムのサポート業務です。また、SAP社のERPパッケージ（統合業務パッケージ）の導入サポート業務などもお任せします。経験の浅い方は、まずチーム単位で配属しますのでご安心ください。ゆくゆくはチームリーダーとしての活躍も期待しています。 ◆お客様の要望や本人の希望にもよりますが、多くの知識や最新スキルを身につけるため、平均3～5年で現場のローテーションを行なっています。意欲をお持ちの方なら、スキルに応じた職場を選択することで、確実にキャリアアップが図れる環境です。 ★実際にキャリアアップした先輩の例は、下記の【キャリアアップ例】をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳～35歳位まで ≪未経験・第二新卒者歓迎！≫ ■PCに関する基本的な知識をお持ちの方 ■業務でPCを使用した経験（Word、Excel等） ・「ＩＴ業界で活躍したい！」、「手に職をつけたい！」という方にピッタリです。 ・簡単なPCトラブルの対応経験をお持ちの方は、歓迎いたします！ |
| 募集背景 | 2008年の3月までに、20名の増員を計画しています。 設立から15年、大手企業や大学などの様々なお客様とお取引を続け、業績を右肩上がりに伸ばしている当社。寄せられる案件に応えるため、テクニカルサポート部門を拡大することになりました。部門全体として、2008年3月までに20名の増員を計画しています。多くの同期と一緒に、新たなスタートをきりませんか？ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※未経験の方は3ヶ月間の試用期間がございます。 |
| 勤務地・交通 |
大阪・兵庫・京都の各プロジェクト先
※プロジェクトにより異なります。ご希望を伺った上で決定いたしますのでご安心ください。 ※特に大阪市、神戸市でのプロジェクトが増加中です。 【面接地／大阪本社】 大阪市北区梅田1-2-2-1500 大阪駅前第2ビル15F 交通
※プロジェクトにより異なります。
【面接地／大阪本社】 JR東西線「北新地駅」東改札口より徒歩1分 地下鉄御堂筋線・阪急線・阪神線「梅田駅」より徒歩5分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩5分 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※プロジェクトにより異なります。 |
| 給与 |
年俸制280万円～400万円 ＋100％残業手当支給 ※上記はあくまで最低保証額です。あなたの経験・能力を考慮し、当社規定により優遇いたします。 ※年俸の1/12を月々支給いたします。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※プロジェクトにより異なります。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆残業手当全額支給 ◆資格取得に対する報奨金 ◆資格手当 ◆役職手当 ◆永年勤続表彰 ◆社員旅行 ◆提携ホテル、温泉、エステなど各種特別割引にて利用可能 ※国家資格、各種ベンダー資格など、資格の難易度に合わせ、資格手当と報奨金を支給します。詳しくは、【豊富な資格手当をご用意しました！】の項目をご覧ください。 |
| 豊富な資格手当をご用意しました！ | ≪国家資格・民間資格に関わらず、53種類に対して毎月手当を支給しています≫ （例）CCNA、MCP、初級シスアド…3000円 基本情報技術者試験、CCNP…5000円 上級シスアド、CCIP…8000円 アプリケーションエンジニア、CCIE…1万円 ◆昨年度より報奨金制度を導入しており、推奨資格については、合格時に一時金として3万円～10万円の報奨金を支給しております。例えば、初級シスアドの取得なら、3万円を支給。他にもLPICレベル2の取得で5万円、CCNP取得で10万円など、様々な資格が用意されています。 |
| 配属部署・教育制度 | ◆サポートサービス部への配属となります。現在、220名が活躍中！メンバーの平均年齢は、32歳前後です。そのうち8割のメンバーが中途入社。未経験から入社して活躍しているメンバーも多いため、イチからノウハウを教えられる環境があります。先輩が丁寧にサポートしますので、分からないことがあれば積極的に質問してください。 ◆社内での情報共有が徹底されていますので、これまで社内に蓄積されてきた知識をしっかりと身につけることができます。また、社歴に関わらず、自分自身の意見やアイデアを言い合える環境です。 ◆入社後まずは、社内にてビジネスマナー研修と、ＩＴに関する基本知識の研修を行ないます。その後、現場にて1～2ヶ月間のOJTを行ないます。様々なケースを通じ、実践ですぐに使える力を身につけていきましょう。 ◆現場に配属後も、社内にて随時勉強会を開催しています。また、外部で開催されるセミナーへの参加も可能。ヒューマンスキル、ネットワーク、アプリケーション関連の講座など、豊富なラインナップから、スキルに応じて選択することができます。 |
| 会社名 | 株式会社エムネット |
|---|---|
| 設立 | 1993年4月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 萬野 喜久次 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 500名（2008年9月現在） |
| 売上高 | 【会社設立以来、15年連続で売上高が上昇しています！】 50億円（2008年3月期実績）※前年比108％ 46億2500万円（2007年3月期実績）※前年比111％ 41億5500万円（2006年3月期実績）※前年比116％ 35億7700万円（2005年3月期実績） |
| 事業内容 | コンピュータ関連のコンサルティングから設計・開発・運用・保守・教育・支援までのトータル・システム・インテグレーション及びアウトソーシング事業 |
| 事業所 | 大阪本社／大阪市北区梅田1-2-2-1500 大阪駅前第2ビル15F 東京支店／東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワービル8F 名古屋支店／名古屋市中村区名駅4-6-23 第三堀内ビル6F 札幌支店／札幌市中央区北1条西2-1 札幌時計台ビル4F 福岡支店／福岡市博多区博多駅前1-4-4 JPR博多ビル11F 海外法人／上海現地法人、広州分公司、湖州現地法人 |
| 主要取引先 | NECインフロンティアシステムサービス、NECネクサソリューションズ、NTTデータカスタマサービス、オージス総研、オムロンソフトウェア、関西マルチメディアサービス、KDDI研究所、シスコシステムズ、シャープビジネスコンピュータソフトウェア、住友電工情報システム、中京大学、東芝情報システム、東芝ソリューション、名古屋大学、ニッセイ情報テクノロジー、ニッセンホールディングス、日本公文教育研究会、日本総合研究所、日本電気、NTTデータ三洋システム、パナソニックソリューションテクノロジー、日立物流ソフトウェア、富士通ビー・エス・シー、パナソニック ほか（順不同・敬称略） |
| 企業ホームページ | http://www.m-net.co.jp/ |
株式会社エムネットのヘルプデスク（114463）の転職・求人情報は掲載を終了しています。